Epicerie Fine Galzin

Serveuse très peu souriante qui a l'air au bout de sa vie. Je demande gentillement si le friand a la viande est réchauffable sur place on me dit oui mais on me le donne froid et à emporter. Je suppose que cela empathie sur le goût. Et je vous assure que vu comment on est expédié alors qu'il doit y avoir à peine 3 clients on a pas envie de lui faire remarquer son erreur on a bien compris qu'on l'a fait chi** .Vous devez partir du principe que dans une gare il n'est pas utile de fidéliser les clients car de passage. C'est dommage nombreux passent par là tous les jours, c'est mon cas et la prochaine fois je ne m'arrêterai pas chez vous pour ma pose déjeuné.

Bonjour aujourd’hui 7 février 2026 à 16 h je prend une bugne et un café. Tout d abord table et sol sale bugne pas fraîche et serveuse pas souriante dommage

Café latte absolument delicieux, une tranche de brioche offerte avec, totalement délicieuse elle aussi. La vendeuse pas super aimable en revanche

Une vendeuse héroïque dans la boutique Galzin Saint-Roch… laissée seule par une direction absente C’est la première fois que je me rends à la boutique Galzin de la gare Saint-Roch, alors que je connais très bien d’autres magasins de l’enseigne — et d’habitude, l’organisation y est bien meilleure. Mais ici, c’est une autre histoire. La vendeuse, seule derrière le comptoir, a géré une affluence énorme avec une maîtrise incroyable : rapidité, sourire, efficacité, patience. Elle a littéralement sauvé la boutique à elle seule. Pourtant, l’afflux d’aujourd’hui était archi-prévisible : les intempéries et les retards de train ont amené un flot continu de voyageurs. N’importe quelle équipe dirigeante un minimum compétente aurait anticipé. Mais la direction de cette boutique semble avoir oublié ce que “gérer” veut dire. 👉 Une seule vendeuse pour tout faire. 👉 Une file interminable qui décourage les clients. 👉 Des ventes perdues sous les yeux d’une direction manifestement trop radine ou trop déconnectée pour renforcer l’équipe. 👉 Une organisation indigne de l’image de Galzin. Franchement, si quelqu’un mérite d’être responsable dans cette boutique, c’est bien cette vendeuse. Elle a montré plus de sens du service, de gestion de crise et de professionnalisme que toute l’équipe de direction réunie. ✔️ La vendeuse : exemplaire, courageuse, indispensable. ❌ La direction de Saint-Roch : absente, désorganisée, incapable d’anticiper l’évidence. Un rappel à la direction : Sans cette employée, votre boutique Saint-Roch ne tiendrait même pas une heure lors d’un jour d’affluence. Mon seul regret et de ne pas pouvoir mettre un zéro a la direction.

Mesdames sont polies et souriante, agréable… le café formule à -2€ avec une petite part de brioche ou pannacote est parfaite pour attendre son train. La boutique est belle et bien agencé. J’aime beaucoup venir prendre mon café là-bas.

Accueil et Service très pro. Un expresso et une part de fouace à 1,90€ assis au chaud, que du bonheur

Pizza reine pas fraîche sèche aucun goût. Ce n est pas la première fois. Je n y retournerais plus.

QUAND JE SUIS A LA GARE SAINT ROCH ,JE VAIS TOUJOURS FAIRE UNE PAUSE CHEZ EUX .J'AIME BIEN LEURS CHOCOLATS CHAUD AVEC MOUSSE, les berlingots de PEZENAS ,LES ZEZETTES DE SETE ,..... IL Y A DE BONS PRODUITS , ET JE SUIS TOUJOURS BIEN SERVIS ET ACCUEILLI....

Un prix d'appel ultra attractif pour la formule café-fouace, qui est délicieuse soit dit en passant 😋 Terrasse avec une super exposition ensoleillée. Bon endroit pour attendre son train avec une petite douceur

Visité aujourd'hui la jeune femme, qui s'occupait du règlement, a été vraiment mal polie en boudant ouvertement parce que le paiement en espèces ne lui convenait pas. Très peu professionnel de montrer son mécontentement au client, surtout quand le paiement en espèces est autorisé dans la boutique. Si jeune et si raleuse...

On veut acheter quelque chose et on se fait agresser parce qu'on essaie de régler comptant. Hormis le manque de professionnalisme, cela gâche l'envie de faire plaisir en apportant à ses proches des gourmandises du terroir. Puisque les produits sont chers, ce qui se comprend dans le contexte de dernières achats avant partir, au moins compensez par l'accueil.

Nourriture bien présentée et une offre de café interessante! Mais service déplorable! Nous avons posé un produit sur la table extérieure juste à côté de la porte car nous étions très chargés ! Le temps de passer notre commande et nous installer, nous avons été rappelé à l’ordre d’une façon énergétique et très peu commerçante ! Petite précision, mon conjoint était resté à l’intérieur pour passer la commande ! Donc, deuxième rappel à l’ordre façon maîtresse d’école section maternelle. Il semblerait que cela soit la responsable ! Incompétente. Mais bon cafe !

La jeune vendeuse non souriante, pas accueillante a l'air au bout de vie. Je viens de dépenser une cinquantaine d'euros pour des collègues que je pars voir sur Bordeaux, j'ai pris plusieurs paquets de zezettes, sablés et meringues, pas un seul panier et 0 aide. J'ai une quinzaine d'article et j'ai le droit à un seul ridicule sac, j'en demande un deuxième et ça a l'air de déranger. Je ne reviendrai plus!

[Modification de l’avis suite à une seconde visite] Il faut savoir reconnaître ses erreurs et c’est aujourd’hui ce que je fais : le personnel est en fait très agréable. Les produits sont d’une grande variété, j’ai particulièrement apprécié les glaces ainsi que les boissons de producteurs locaux. Mon avis initial suite à ma visite du dimanche 29 juin concernait principalement le service que nous avions reçu. La personne n’était simplement pas dans son jour et c’est ok, puisqu’aujourd’hui, elle a été incroyablement gentille et souriante. Je lui présente donc mes excuses (publiquement si j’ose dire). Les produits restent ce qu’ils sont : des produits de qualité à des prix variés ! Ma conclusion initiale était que la première chose qu’un client voit en rentrant dans une boutique, c’est son personnel. Avec un bon accueil, il devient enclin à consommer et acheter puis laisser un avis positif. La foule attire la foule. [Et aujourd’hui, c’est avec beaucoup de joie que je modifie la phrase qui suit : ] Au final les autres cafés à côté ont de la foule, mais celui-ci en a encore plus !!!

Situé au sein de la gare de Montpellier, J’avais 1h de battement entre mes deux trains. Je m’y suis arrêté. J’ai pris un cafe allongé et une part de brioche gentiment offerte. 1,90€. Prix tres correct avec de la place pour s’asseoir. Beaucoup de choix de desserts, biscuits, glaces. Boissons chaudes et boissons froides. Je recommande

Depuis quand, une boulangerie ne vend ni pain ni croissant. La prochaine fois j'irais chez SFR pour acheter du coca et du fromage.

J'attire l'attention sur le service tout particulièrement. La caissière est super sympa, en tout cas, personnellement, elle me donne vraiment le goût d'y retourner car j'apprécie les gens sympas! Toujours un plaisir! Jean-Félix Raynaud, avec l'accent Canadien

Avant le départ en TGV, profitez de chez Galzin, de ses viennoiseries régionales (excellentes) boissons chaudes (tout autant excellentes) de l’accueil (avec le sourire) et de l’efficacité du service (rapidité garantie, j’en ai mare de faire la queue chez P… où trois serveurs s’affairent sans résultat derrière le comptoir.

Un patron autoritaire et peu sympathique envers son personnel ! Cela me choque, je me suis senti mal à l’aise, service au top personnel très gentil et de bon conseil, nourriture délicieuse ! Merci

Je voyage beaucoup et jusqu'à présent c'était ma pause favorite en attendant mon train. Aujourd'hui une jeune serveuse peu sympathique me sert mon thé dans une tasse en verre couverte de calcaire et une soucoupe tachée de marques brunes. Lorsque je lui demande aimablement de me changer la vaisselle, elle me répond sèchement que toute la vaisselle est comme ça et qu'elle n'y peut rien. Et pas de petit morceau de fouace aujourd'hui 🙁. Après mon thé je ne déjeunerai pas ici aujourd'hui, dommage car j'apprécie les spécialités aveyronnaises ainsi que le cadre agréable et calme. Je ne suis pas certaine de revenir...

Une des serveuses, certainement la responsable, a une façon très autoritaire de vous demander, systématiquement, de débarrasser votre plateau! Non seulement ce n est pas indiqué, et vu les prix, c'est Lamentable!

Très surpris de la note moyenne de cet établissement. On vient d'y manger en attendant notre train. Tout s'est passé à merveille le friand à la viande et la salade étaient excellents. Les glaces sont bonnes. Le service rien à dire. Très bonne expérience pour ma part. Je reviendrai.

j'ai l'habitude de prendre le matin un café au centre ville ,après plusieur endroits ,maintenant je viens à la gare St Rock prendre mon café à 1euros 90 plus une part fe fouace ,,le lieu est trés propre ,les vendeuses sympatiques (Ines) et commerçiale,je recommande ce lieu

Une excellente surprise, les produits régionaux sont très bons, un large choix de pâtisseries, mais aussi de spécialités locales. c’est l’opportunité de découvrir la gastronomie de la région avec des tielles et autres, préparations originales. Le personnel est adorable.

Je fréquente la boutique de la gare depuis un moment et je trouve que le niveau de service et la qualité a beaucoup baissé. Auparavant le personnel était adorable, rapide et souriant. Mais venue un dimanche cette fois, il faut attendre pour être servi alors que la boutique est vide car les serveuses prennent l'air ensemble dans l'entrebaillement de la porte côte patio, service très austère. On sent qu'on les derange car elles y retournent entre chaque client. Je veux bien qu'on fasse des pauses, surtout un dimanche, mais à 2 en laissant l'accueil vide ? Nous avons pris des glaces en pot qui était insipides et n'avons pas pu les manger. Et dommage qu'il n'y ait plus de mini fouace depuis un moment. Nous avons pris des glaces industrielles, je ne remets pas en cause la qualité des produits et glaces Galzin faites maison, leur réputation n'est plus à faire.

Fougasse dégu, froide et de la veille ou avant veille même (ou alors ratée?). La serveuse a bien voulu me le réchauffer mais la pâte reste de loin pas fraîche...

Lieu calme,détendant ,j'ai pris formule café/fouace à 1,90,le café allongé est bien chaud et la portion de fouace généreuse , un délice,du coup j'en ai repris une autre petite,tout aussi bonne,bien fraiche,la vendeuse est trés aimable et accueillante,je connaissais cette enseigne à millau,et ici bien qu'en gare la qualité/prix est au rdv,j'y reviendrai pour d'autres douceurs prochainement

Voulant ce faire plaisir avec du fait maison nous sommes arreter pour manger une glace et prendre café en pensant ce faire plaisir grosse surprise la boule de glace a 2 .70 eur elle etait tellement petite qu on la chercher dans le pot je vous parle meme pas du cafe a 1 .90 froid on ne reviendra plus adieu pas très commerciales c est dur pour tout le monde cordialement

C'est un truc de dingue !!! A chaque fois que c'est l'employée d'aujourd'hui (24/11/2023) qui fait l'ouverture on peut etre sûr que la boutique n'ouvrira pas avant 7h45 !! Vous attendez quoi pour la virer !!!

La vitrine très sympathique m'a attirée. Ayant 45 minutes d'attente avant le départ de mon train, je décide de commander une boisson chaude sur place. J'ai été assez surprise de me faire service une boisson sans plateau, sans sucre, sans serviette ni touillette. Surtout qu'il n'y avait personne à ce moment donc pas de surcharge de travail. C'est dommage et surtout rédhibitoire.

formule 1.90 café ou cafe long avec biscuit salle climatisé excellent rapport qualité prix pour une gare avec en plus une epicerie fine a découvrir Service agréable on reviendra sans hésiter

De passage à la gare de Montpellier nous avons pris différentes choses. Donc les chips périmés depuis deux mois. Vendeuse s’est trompé dans la commande, les feuilletés sont vraiment pas terrible. Bref

Ma pause sumpa avant de prendre le train à chaque fois. Un café avec une petite part de fouace qui fait plaisir c est toujours agréable. Une belle boutique avec des produits savoureux et de jolis cadeaux à prix très raisonnables Le service avec le sourire et la gz tillesse en prime. On y revient toujours 😀

Oh que c'est bon, le jus de fruit myrtille mûre, c'est même une pure merveille. Et la glace à la vanille, servie généreusement, est onctueuse et savoureuse. Arrivés tout à fait par hasard, nous étions quatre et nous nous sommes tous régalés. En plus, un accueil d'une parfaite gentillesse. Envie de revenir bientôt !

Superbe épicerie fine mais pas que , On peut se pose le temps d'un café avec sa tranche de Fouace prix très abordable 1,70 € Il y en a pour tous, des cadeaux de dernière minute gâteaux régionaux, macarons,et tellement plus... Allez-y sans modération

Je n'ai jamais vu ça de ma vie en plusieurs mois je suis partie au galzin de la gare et autant vous dire que à chaque fois l'ambiance est glacial. Personnel à revoir sérieusement manque de professionnalisme totale, si on ne souhaite pas travailler faut rester à la maison depuis le confinement les recrutement c'est n'importe quoi serieux. Je ne reviendrais plus jamais et si on me demande ce que je pense de cette boulangerie..... voilà.

De passage à la gare hier après midi, je me suis arrêté pour acheter des douceurs , service très agréable et bon produit ! La serveuse était très souriante, et m'a conseillé le gâteaux à la broche, trop bon ! En gros c'est un arrêt plus qu'agréable a la gare, très joli cadre et spécialité de la region très bonnes :) Merci 😁

Service désastreux ! Tout simplement honteux ! Arrogante et à priori peu ravie de travailler dans cet établissement, la jeune serveuse s’est permise de me refuser la vente d’un cornet de glace. Ma tête ne devant pas lui revenir ! En discutant avec une cliente, déjà installée en amont, son expérience ne fût pas commerçante non plus. Par la suite, elle s’est mise à me faire des doigts d’honneur à travers la devanture de la boutique alors que j’attendais une place assise à l’extérieur du magasin. Dans quel monde vit-on ? J’ai bien entendu demander le prénom à cette « aimable » serveuse, qui s’est bien gardée de me le dire. D’où le visuel en pièce jointe. La Direction de cet établissement pourrait-elle me communiquer un numéro de téléphone, me permettant d’échanger et de relater plus en détails cette expérience plus que désagréable ! Par avance merci. Bien sincèrement, M. Benoliel

Endroit lumineux, spacieux et accueillant dans la gare Saint Roch. Les croissants, sablés et chocolats sont délicieux. Cerise sur le gâteau : le sourire et la gentillesse du personnel.