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Épicerie du Thor

Épicerie · Le Thor (84)

4,0 35 avis Fermé
Épicerie du Thor — Épicerie

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À propos de Épicerie du Thor

Épicerie du Thor est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Le Thor (84250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 23:00
Mardi 09:00 – 23:00
Mercredi 09:00 – 23:00
Jeudi 09:00 – 23:00
Vendredi 09:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 01:00 · 10:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 01:00 · 10:00 – 23:00

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Avis clients (35)

4,0
35 avis
5★25
4★1
3★1
2★1
1★7
F
Fitcat Girls

Ferme plus tôt que les dates promises à même pas minuit en week end au lieu d’une heure. Ce n’est pas la première fois veuillez respectez les horaires d’ouvertures ou les modifiés ! Inadmissibles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception, cependant les horaires de fermeture ne dépendent pas de notre seule volonté. Depuis le 1er avril et jusqu’au 31 octobre, toutes les épiceries du Vaucluse sont soumises à l’arrêté préfectoral n°2026/04-29-01, qui impose une fermeture à 23h30. Le non-respect de cet arrêté nous expose à une fermeture administrative. Par ailleurs, contrairement à ce que vous indiquez, nous n’avons jamais fermé à 1h du matin le dimanche. Nous nous efforçons de communiquer nos horaires lorsqu’ils évoluent et vous remercions de votre compréhension. Bonne continuation.
J
Jacques Ramina

Bonjour Un client PAS CONTENT . Un colis avec mon nom et mon numéro de téléphone a été déposé dans la boîte aux lettres au lieu de le déposer au magasin Le colis disparu de cette boîte. Il était simple de me téléphoner ou de prévenir le transporteur que le colis n'était pas destiné à la boîte. . Mais comme c'était sans doute trop de travail ou trop difficile il a sans doute fini à la poubelle ou ailleurs MERCI à ce point relais pour l'honnêteté et le sérieux. Bonne continuation. Une étoile parce que je peux pas mettre 0 hélas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement. Toutefois, nous souhaitons apporter une précision importante. Notre établissement est un Point Relais. Si un colis nous est destiné, il doit obligatoirement nous être remis en main propre par le transporteur. Nous n’avons jamais reçu votre colis et n’en avons donc jamais eu la responsabilité. Nous ne sommes pas en mesure de savoir dans quelles conditions votre colis a été livré ni où il a été déposé. En revanche, nous pouvons affirmer qu’il ne nous a jamais été remis. Nous comprenons votre déception, mais il est injuste de mettre en cause notre commerce pour un colis que nous n’avons jamais reçu. Nous vous invitons à vous rapprocher du transporteur afin d’obtenir des explications sur cette livraison. Cordialement, L’équipe de l’Épicerie du Thor
A
Alex

Personnels toujours aimable

Réponse du professionnel : Merci ☺️
O
Odile Lafranque

J'avoue que j'y viens pour retirer mes colis... Merci pour vos larges horaires d'ouverture. Bon accueil à chaque fois.

Réponse du professionnel : C’est avec grand plaisir que nous continuerons de vous accueillir 😊
s
sas guignard

Chronopost avait un colis à livrer hier mais le chauffeur n'a pas pu laissé le colis car magasin fermé à 12h00, alors qu'il est censé être ouvert toute la journée !! Maintenant mon colis est toujours chez Chronopost et je ne sais pas quand j'arriverai à le récupérer. Je réponds au message laissé par le propriétaire: Je suis désolé de l'avis que j'ai laissé, Chronopost m'a ouvertement menti sur la raison de la non livraison de mon colis chez vous et je vous prie de m'excuser. Sachez que je suis en cours de réclamation avec Chronopost et que je ne les laisserai pas raconter des mensonges parce qu'un de leur livreur n'a pas été professionnel. Merci de m'avoir donné votre résumé de ce qui s'est passé hier dans votre point relais.

Réponse du professionnel : Bonjour , je ne comprend ni votre commentaire ni votre avis négatif , nous étions bien ouvert hier toute la journée et nous avons bien reçu une livraison de la part de chronopost (nos caméras peuvent en attester car le livreur nous a fait une catastrophe et a jeté un colis plein de bouteille de vin qui a explosé dans le magasin plutôt marquant soit dit en passant ! ) , merci de ne pas nous tenir responsable si les prestataires de livraison ne font pas leur travail correctement et disent que nous étions fermés !! Bien cordialement !
F
Flank

Super pour les colis. Ils se sont même proposés pour m'aider à mettre les colis dans la voiture comme c'était lourd.

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir 🙏🏼
T
TARASCONI Benoit

Je ne parlerai que de mon expérience concernant les colis : très positive !! Horaires très arrangeants et petsonnel extrêmement gentil et souriant

Réponse du professionnel : Merci 🙏🏼
R
Rémi H.

Excellent accueil, ouvert tous les jours même tard et point relais colis bien pratique. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous est précieux 🙏🏼🙏🏼

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