Épicerie Du Stade (Rapid Market Courlancy)

Merci au grand à lunettes qui est très aimable et tout sourire. Je recommande

Qui ai le responsable? Il y a deux ans ce n'étais pas comme cela ! Sa sent la transpiration a plein nez ces immonde au sol . Des colis et des palettes partout pas moyen de passer. Celui a lunettes que fait il encore ici ? Aucun respect , nous parle comme si nous étions rien, plusieurs fois que je demande a voir le responsable on me réponds qu'il n'ai pas ici . Il balance les colis et me dis ah bah ces pas grave non mais il et sérieux ? A FUIR !!!

Pas sérieux, repondent pas au téléphone et ne sont pas sérieux avec les colis

L'employé à lunettes (toujours le même) est vraiment insupportable, les sacs à dos ne sont pas autorisés a l'intérieur mais il refuse catégoriquement de nous dire où les poser et nous prend pour des débiles quand on insiste. En plus de ça les cartons vides s'accumulent à l'entrée de l'épicerie donc il n'y a pas de place où poser son sac.

Expérience désastreuse, le vendeur à lunette (oui encore) manque de respect aux clients, et demande à ces derniers de se taire, car il ne peut pas travailler avec le bruit visiblement. Cela illustre bien son incompétence et irrespect envers une clientèle qui fait l’effort de venir dans ce supermarché hors de prix. Je ne vous recommande pas l’expérience, passez votre chemin. Malheureusement, la notation Google nous contraint de mettre 1 étoile au minimum, mais sachez que cela ne reflète pas l’expérience.

La personne à lunettes est clairement insupportable, se moque des clients au téléphone et en face fais le petit . Ils ont perdu mon colis car ils ne savent pas correctement gérer. Je déconseille fortement de prendre quoi que ce soit chez eux en plus c’est hyper sale… à croire qu’ils ne font pas même le ménage dans leur épicerie.. À fuir au plus vite!!!! Une honte ils devraient fermer.

A fuir colis perdue sois disant d’une valeur de 280 Euros comme Par hasard vend des cigarettes au jeune mineur l’argent l’argent et propose aussi des cartouches à 60 euros . Alcool aussi vendue au mineur juin 2025

J’ai été déçue par l’accueil dans cette épicerie. L’employé présent ne m’a ni salué à mon arrivée, ni dit au revoir à mon départ. Cela donne une impression froide et peu conviviale, ce qui est dommage pour un commerce de proximité.

Je viens tous les matins et je suis très bien accueilli par le jeune homme a lunettes

Très bonne expérience pour ma part, utilisé en point relais pour un colis, c'était bien reçu, je l'ai récupéré, j'ai acheté une boisson en même temps, parfait, le jeune à lunettes souriant, malgré le temps un peu pluvieux, je reviendrais !

Je faisais la queue en 2nde position pour récupérer mon colis. L'employé me voit très bien, derrière le client d'avant. Et là un jeune homme me passe devant pour acheter une boisson. Je lui dis que je faisais la queue avant lui et l'employé me dit que les achats sont prio sur les colis. Pour le contexte en plus de ça qui est d'un irrespect total j'étais avec ma fille qui est un bébé en poussette. Pour parfaire cette expérience sexiste. Il m'apporte mon colis totalement ouvert. Pas partiellement mais TOTALEMENT. Je vous conseille de déposer vos colis dans un lieu non misogyne et avec plus d'éducation des salariés !!!! A FUIR

Point relais colis ouvert H24 très aimable Par ailleurs épicier de proximité de dépannage

Vraiment une catastrophe les colis cest bien de vouloir s’attaquer à tout les transporteurs en proposant tout les relais pour faire un max de chiffre. Mais alors quand on sait pas gérer on évite, à la fois des colis perdu mais aussi des colis non envoyé. Je dépose régulièrement auprès du mec à lunette qui renifle dans la tête toutes les 30sec, à chaque fois que je dépose du relais colis ou mondial Relay la signature est obligatoire donc je signe et valide immédiatement moi même, chose qui ne lui plaît pas car d’après lui ce n’est pas à nous de valider mais je le fais quand même. Il y a deux semaines j’ai envoyé plusieurs colis en même temps de relais différents mais une fois signé je n’ai pas validé moi même je l’ai laissé, chronopost ne demande pas de signature alors celui ci a été envoyé automatiquement mais alors les autres n’ont jamais été validé depuis donc je me retrouve avec des colis envoyé de mon côté mais qui ne peuvent pas être indiqué envoyé auprès de la plateforme vinted. De rien pour les cadeaux que chaque personne vous offre puisque je crois comprendre que beaucoup de colis se perdent chez vous ..

Colis déposé dans ce point-relais par le transporteur. Mon conjoint s'y est rendu pour le récupérer et il ne l'avait pas, comme de nombreuses autres personnes. Après avoir râlé et forcé au téléphone pour qu'un employé le cherche mieux dans leur magasin, ils ont retrouvé celui-ci en 4 minutes... Une fois sur place, j'ai pu apercevoir des dizaines et des dizaines de colis étalés au sol... Le mien était plein de terre, c'est déplorable. Honteux. Personnel non compétent et non-aimable.

Je rejoins les autres avis concernant les colis. J’avais un colis à récupérer chez eux et ils m’ont dit qu’il ne l’ont pas j’y suis aller 3 fois en 2 jours et j’ai finis par appeler Chronopost qui eux m’ont dit que mon colis était arrivé aux point relais le 5 août ( jours ou j’y suis aller que que le monsieur avec des lunettes et un mouchoir au nez tout le long tout en encaissant les clients ( bonjour les microbes) m’a dit que mon colis n’était pas là) et qu.il l’ont rendu à chronopost le 6. Donc à voir tout les avis si vous ne savez pas gérer les colis ou si vous en avez marre de faire point relais vous n’avez qu’à arrêter!!! Je suis déjà venu quelques fois acheter dans le magasin mais je n’y mettrai plus les pieds!

Ne faites jamais de retour car le colis ne sera jamais remis à l’expéditeur. Travail pas sérieux et ne font même pas l’effort de chercher le colis qui se trouve dans leur réserve.

Plusieurs colis à envoyer et à récupérer. Personnel très sympathique.

Colis perdus, respect aussi. Ce point relais est une blague… mais pas drôle. Les colis disparaissent comme par magie, et le personnel ? À croire qu’ils sont là contre leur gré. Froid, désagréable, limite méprisant. Poser une simple question semble les agacer au plus haut point. Et ce n’est pas un cas isolé : en lisant les autres avis, on se rend vite compte que ce genre de problème est récurrent. Colis égarés, accueil déplorable, aucune organisation. Si vous tenez à vos affaires (et à votre calme), passez votre chemin. Même une boîte aux lettres ferait mieux le boulot.

Si vous venez cherchez un colis , a évitez surtout si c’est l’homme qui tient le magasin . C’est limite si on le dérange parce que monsieur joue sur son téléphone !! On lui dit désolé mais normalement ups devais le livrer à domicile , voici sa réponse << qu’on avais qu’à commander ailleurs >> .

Épicerie pas sérieuse, des énormes problèmes de compréhension et de communication. Perte de colis, quasiment tout le temps. Personnels qui manque de sérieux surtout celui avec les lunettes. À éviter il y a d’autres épicerie bien moins sales et plus fiable. Vente de cigarettes…

2 étoiles pour le reste du personnel mais alors pour le gars avec les lunettes la, très désagréable, tire les colis des mains, donne des informations fausses , oublie de scanner les colis . Je sais même pas comment il travaille encore ici

Très bon point relais et le personnel est très sympa :)

Très bien , je viens souvent déposer des colis depuis quelques mois , service au top. L’épicerie s’est agrandie , beaucoup + de rayons et bien plus ordonnée ! Tout le temps ouverte donc très pratique 👍🏼

En apparence, cette épicerie a tout pour plaire, des produits variés, un sol plutôt propre et des employés présents. Cependant, le nombre de fois où je me suis rendu à cet endroit et où j'ai eu une mauvaise expérience sont beaucoup trop nombreux. La première fois que je me suis rendu dans cette épicerie c'était il y a un an, l'épicerie était sur Too Good To Go et j'ai décidé de tester ce lieu, lorsque j'arrive et que je demande si c'est le bon lieu, l'un des employés me répond que ça fait un an entier qu'ils ont arrêté les Too Good To Go (depuis que le propriétaire du lieu a changé). Pourquoi cette épicerie était encore sur l'application un an après? Mystère. Ce même employé ce permet de prendre mon téléphone sans un mot pour annuler le TGTG, sans me demander mon avis ou mon autorisation, m'empêchant d'indiquer à l'application que le lieu ne dessert plus de TGTG au passage. Le seconde fois que je me rends dans ce lieu, c'est pour récupérer un colis, une chose qu'on ne peut pas retirer à cet endroit est le fait qu'on est sûr qu'il prend des colis puisque le sol est continuellement jonché d'une pile de colis mal entretenus! (super pour les clients!) Lorsque j'arrive une femme est en train de se plaindre que chaque fois qu'elle vient ici son colis est (étrangement) perdu, les employés complètement irresponsables en ont clairement rien à faire et ne lui sont d'aucune aide. Cette pauvre femme n'aura malheureusement jamais son colis. Je pourrai parler en détail pendant des heures du manque de politesse des employés qui ont l'air soit complètement perdus en permanence soit qui ne respectent pas les procédures lorsqu'il s'agit de récupérer des colis. Parfois nous ne recevons pas de codes pour récupérer nos colis dans ce lieu et le sens commun des employés devrait être de nous demander notre carte d'identité, le mail qui prouve que le colis a été envoyé ou reçu, ou même le suivi du colis, mais non! Dans cette épicerie ils vous regardent avec des yeux en soucoupe et vous réponde "service de livraison?" avant de vous donner un colis au hasard et ce peu importe si vous leur donnez votre nom ou pas! En somme, si vous voulez acheter quoi que ce soit dans cette épicerie, vous le pouvez sans problème même si les prix sont plutôt hauts par rapport à la qualité (2.80€ pour des nouilles instantanées...). Mais si votre but est de recevoir un colis ou d'interagir avec les employés d'une quelconque manière je recommande fortement de fuir en courant à l'autre bout de Reims sans s'arrêter une seule seconde. Il vaut mieux faire trois heures de route pour récupérer un colis de manière sécurisée que d'aller dans cet endroit pour le perdre. Je me permets cependant de rendre à César ce qui est à César et d'applaudir les deux nouvelles employées qui ont eu l'intelligence de suivre les procédures correctes et de me demander ma carte d'identité, en plus d'être polies et attentive lorsqu'on leur parle. (si seulement leurs collègues pouvaient prendre exemple!)

Franchement à fuir, le personnel est pas du tout accueillant et sympa. À chaque fois que je met un colis le bas j’ai un problème, colis perdue, non reçu fin ça va jamais. De plus j’explique que j’ai reçu un mail comme quoi mon colis est arrivé sans code rien, je lui montre mais le monsieur me croit pas il se permet de FOUILLER dans mon téléphone d’ouvrir mes mails personnels notamment de la CAF ou les messages d’ami. Je n’ai même plus les mots

J'avais plusieurs colis à récupérer il n'a même pas vraiment cherché, je lui est dit qu'il avait pourtant bien reçu celui-ci, je dois y retourner pour le récupérer.

Sale et en bazar PS: évitez de les choisir en point relais sauf si vous voulez avoir de mauvaises surprises...

Honteux. Manque de professionnalisme. À cause d'eux je n'ai jamais retrouvé mon colis, puisque respecter les accords avec la société de livraison est trop demandé. La règle c'est 8j au point relais mais non, eux ils les revoient au 3e jour! Ne pas savoir faire son travail c'est une chose, mais faire perdre de l'argent, des biens précieux et du temps à autrui ce n'est pas correct.

Très Compliqué la gestion des colis la haut, à éviter en point de retrait, 17 jours que mon colis est perdu après avoir été ''pris en charge par le transporteur'' avant cela 13 jours de délais pour un autre commandé en même temps.

Une étoile serais encore trop.. Une honte vraiment dépasser par le monde et ne sais plus rien faire, 3 client avant moi qui vienne récupérer des colis il ne les trouve pas et dit de revenir plus tard quand sont collègue arrive...., il a pris bien 10min a chercher mon colis dont il m'a redemandé le code de retrait 3fois...et m'a dit de repasser vers 17h quand son collègue sera la sauf que je me déplace pour rien Vraiment a fuir pas professionnel du tout !!

Une honte. À fuir. Magasin insalubre. A l’étale des fruits et légumes on peut trouver des tomates au milieu d’emballages et de canettes de soda… on ne peut plus se déplacer dans le magasin, le sol est jonchés de colis. Je suis venue pour retirer un colis, colis inexistant selon le vendeur. Je lui indique mon nom en lui montrant ma carte d’identité, il me sort un autre nom 🤦🏻‍♀️ et me demande si une autre personne ne peut pas venir le chercher à ma place. Conversation lunaire. Tout ça pour dire que je suis repartie sans colis, aucun professionnalisme. Depuis le changement de propriétaire c’est devenu du grand n’importe quoi.

A fuir !!! Personne non serviable qui se permet de vous faire poireauter et dit très clairement « je vais vous faire attendre » et vous laisse planter là alors que vous vous êtes présentés pour retirer un colis 📦 avec le numéro de commande mais sans le code barre. Comme la personne ne voulait pas s’embêter à taper manuellement le code, elle a manifesté son agacement en allant servir d’autres clients ce qui est à mon sens inacceptable pour un commerce. Par conséquent, je déconseille et ne ferais plus jamais à faire à cet épicerie !

Je déconseille ce magasin pour un retrait de colis... Je reçu un message comme quoi mon colis est disponible, j ai du me déplacer 2 fois pour l avoir . Le vendeur pas aimable... magasin mal entretenu , l arrière boutique ou il y a les colis sont pas ranger ...

Un commerçant vraiment sympathique des rayons bien agencés avec des prix bien indiqués. La boutique est ouverte jusqu'à très tard dans la nuit. Je recommande 😁

Décrit comme ouvert sur Google mais fermé sur place un grand vendredi matin . Juste pour récupérer un colis. J espère pouvoir le récupérer un jour. Mon colis reste introuvable plus d'une semaine après. Si il avais la possibilité de ne mettre aucune étoile, je la mettrai.

Très petit .retrait de colis.deposer par chronopost.accueil du client.bof bof!

Franchement c'est du nimporte quoi pour récupérer un colis je ne conseille pas su tout cet endroit pour vos colis très mal accueillant et le patron du coin qui refuse d'écouter quand on lui explique au final j'ai pas pu récuper mon colis par leur faute j'ai perdu 3 jours environ

On a passé plusieurs fois pour récupérer un colis, une journée pour un colis, ce n'est pas normal

Tellement pratique ces fermetures tardive. On peut trouver l'essentiel pour s'alimenter ou pour des emplettes. Personnels agréables. À bientôt !

Bonjour Il nous a sauvé dimanche après midi merci Il est super sympa et très commerçant je le recommande vivement