Épicerie du plan

Réponse du professionnel : Bonjour, Avant d’accuser publiquement un commerce de « surfacturation », « d’exploitation » et de profiter volontairement des enfants, encore faudrait-il vérifier précisément ce qui a été acheté. Pour information, chez nous, une canette classique type Coca-Cola est vendue 1,50 €. En revanche, lorsqu’on choisit des boissons plus spécifiques, comme certaines Red Bull aromatisées ou éditions limitées, le tarif peut effectivement varier entre 3 € et 4,50 € la canette, selon la référence. Ajoutez à cela un paquet de chips et un total aux alentours de 9 € n’a donc absolument rien d’une « surfacturation ». Nos tarifs sont les mêmes pour tout le monde, adultes comme enfants. Le fait que nous soyons la seule épicerie du village n’a strictement rien à voir avec les prix pratiqués : nous n’inventons évidemment pas un tarif différent selon l’âge de la personne qui passe en caisse. Si certains produits ne correspondent pas au budget que vous souhaitez consacrer aux achats de votre enfant, libre à vous de lui demander de choisir des produits moins chers ou, plus simplement, de surveiller ce qu’elle achète et l’argent que vous lui confiez, plutôt que d’accuser publiquement un commerçant « d’exploiter les jeunes ». Une simple vérification des produits achetés aurait certainement été plus judicieuse avant d’appeler publiquement les habitants de Plan-d’Orgon à éviter notre établissement. Enfin, puisque vous annoncez que vous ne remettrez « plus jamais les pieds » chez nous, nous vous invitons volontiers à tenir cet engagement et à effectuer désormais vos achats dans un établissement davantage adapté à vos attentes et à votre budget. Bonne continuation, L’Épicerie du Plan

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion pour votre avis et vos 5 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accueil et que notre petite épicerie puisse vous dépanner au quotidien. C’est exactement ce que nous souhaitons apporter au village : de la proximité, du choix et surtout un accueil toujours avec le sourire. Au plaisir de vous revoir! L’équipe de L’Épicerie du Plan

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊 Nous sommes encore désolés pour les difficultés rencontrées ce jour-là avec vos colis. Dès que j’ai été informée de la situation, il était important pour moi de me déplacer afin de trouver une solution et que tout puisse rentrer dans l’ordre rapidement. Merci également pour votre compréhension malgré ce contretemps. Nous faisons toujours notre maximum pour que nos clients, comme les personnes utilisant notre service de point relais, repartent satisfaits. Au plaisir de vous revoir à L’Épicerie du Plan dans de meilleures circonstances ! L’équipe de L’Épicerie du Plan