Épicerie · Strasbourg (67)
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EPICERIE DU FAUBOURG est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 21:00 |
| Mercredi | 10:00 – 21:00 |
| Jeudi | 10:00 – 21:00 |
| Vendredi | 10:00 – 21:00 |
| Samedi | 10:00 – 21:00 |
| Dimanche | 15:00 – 21:00 |
J’ai reçu une notification indiquant que mon colis était bien arrivé au point de retrait, je m’y suis donc rendu une heure après que fut ma surprise quand on me dit qu’il n’y etait pas. J’ai donc attendu le lendemain pour m’y rendre et rien non plus le vendeur affirmait que mon colis n’était pas présent malgré que l’expéditeur et le livreur mais confirmer que si. je n’ai donc jamais vu la couleur de mon colis.
J'y ai retiré un colis. Il y était mais aucun échange avec le vendeur: musique à fond... Étrange. On a communiqué par gestes.
Inadmissible : « Acceuil » en magasin fait avec agressivité, la personne a littéralement « juré » que mon colis n'était pas dans son point relais alors que le site indiquait bien « deposé le XX à XX heure XX ! Après 15 minutes à parler courtoisement et à m'être en revanche fait répondre de manière très impolie, je réussi désespérément à apercevoir mon colis de loin grâce à sa taille et son format dans tout le stock EN VRAC . J'insiste donc GENTIMENT afin que la personne qui m'a reçu revérifie la référence du colis pour la quatrième fois, (PREUVE EN MAIN du transporteur sur téléphone et avec AVIS de passage et QR code). Voilà qu'après un quart d'heure passé, la « commerçante » réussi ENFIN à lire le numéro que je lui donnais pourtant depuis le début (NUMERO POURTANT ÉCRIT EN GÉANT sur l'étiquette du colis). Une fois scanné et après m'avoir très mal parlé, pris en charge et juré par 1000 qu'elle n'avait pas mon colis, je réussi enfin à l'obtenir ; la femme me le remet de manière extrêmement indélicate et au moment où je me saisit du colis, en sortant de l'épicerie, cette dernière m'adresse un « idiot va... » tout en me « tchipant ». Totalement inadmissible. Je ne recommande vraiment pas, de plus l'établissement ne propose pratiquement aucun choix.
Rien à dire, sincèrement c’est propre, le personnel est sympa, ( bon certes c’est toujours un peu compliqué de retrouver les colis, ) mais si ça ne vous convient pas, allez ailleurs ! Je passe demain
Des notions d’hygiène à revoir
Point relais affreux , ça pue c’est sale , hygiène très douteuse , et niveau organisation pour récupérer un colis on repassera
superbe accueil ! équipe au top je recommande fortement
Je suis bien content de pouvoir faire mes achats ici.
Epicerie.tel