Epicerie.telS
Skynys 15 Google
Super, les employés sont top, les produits aussi !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 🙏
ÉPICERIE
Épicerie Du CANAL
Épicerie · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Épicerie Du CANAL
Épicerie Du CANAL est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 21:00 |
| Mercredi | 09:30 – 21:00 |
| Jeudi | 09:30 – 21:00 |
| Vendredi | 09:30 – 21:00 |
| Samedi | 09:30 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 21:00 |
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Avis clients (112)
Avis Google
4,2
112 avis
L
Lucie G Google
Super accueillant avec quand même un large choix de produits! Et toujours ouvert.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour positif. Cordialement
E
Elodie Delage Google
Épicerie de dépannage. Service très agréable. Personnel souriant et gentil. Relais colis au top. Merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour votre retour positif.
Cordialement
A
Alhassane Kante-Gobaye Google
Le gérant est sympathique le renvoyé de mon colis c’est biens passer
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis. Je ne comprends cependant pas pourquoi vous n’avez donné que quatre étoiles, si tout s’est bien passé.
L
Lucie Burc Google
Super j’ai même pu récupérer mon colis en retard !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup ☺️
F
Fatiha Daho Google
Je viens de passer chez ce gentil commerçant avec un colis mal emballé et encombrant, il est tellement gentil qu’il m’a aidé à emballer mon colis comme il faut et avec le sourire mille mercis pour votre gentillesse 🙏💐☺️bon courage
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir. Cependant, nous ne pouvons pas intervenir sur les problèmes liés à Relais Colis ou Amazon.
C
Celine Hollard Google
Très mauvais gens il tient un retour amazon et ne sais même pas s'expliquer correctement et n'écoute pas ce qu'on lui dit c'est une honte impossible de renvoyer mon colis alors que il suffit du code barre et que lui doit mettre l article dans une poche qu'il a lui pas nous et ça impossible de lui faire comprendre nous allons donc ne plus allez chez lui que ce soit colis ou courses . Merci beaucoup de ne pas avoir pris mon colis alors que le deviez . Mauvaise fois pffff
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous contactons au sujet de l’emballage d’Amazon, comme demandé. Malheureusement, nous n’avions plus d’emballages et ne pouvons donc pas expédier votre colis. Cela dépasse nos responsabilités.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
M
Mathilde Uthurriague Google
Bon accueil. J'y vais pour poser ou récupérer des colis, jamais eu de souci
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour positif. Cordialement
Q
Quentin Google
Une bouteille est affiché à huit euros dans le frigo elle est étiqueté à huit euros, on me demande de payer 8,50 € car elle est au frigo, j'appelle ça du vol ça fait 10 ans que je viens, je ne reviendrai Plus je préfère aller au casino où ils sont bien plus sympathiques et honnête
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Pourriez-vous préciser qu’il s’agit de quelle bouteille s’il vous plaît?
M
Mickael Lepagney Google
Gérant très patient malgré le comportement négatif des personnes qui viennent uniquement pour le service de relais colis. Le temps de m'entretenir avec le gérant pour une offre commerciale j'ai constaté de très mauvais comportements humains sur certaines personnes de passages. Le relais colis à des règles très strictes pour la conformité du service qui sont imposées au commerçant qui font office de points relais et qui ne gagnent pas grand chose financièrement sur ce service. La politesse et un bon comportement avec le gérant vous donnera de grandes satisfactions, par avance merci pour vous et pour lui.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour.
À très bientôt
L
Lena Afshar Google
Épicerie complet malgré sa taille, on y trouve de tout ! De plus, le gérant a été très gentil et m’a aidé a trouvé un carton plus petit car le mien était beaucoup trop grand pour ce qu’il y avait dedans. Je vous le recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour
P
Pascaline Mir-Som Google
Relais colis qui ne prend pas les colis. Le mien était a priori trop gros, il n'est pourtant pas énorme... Mais bon, vu de la taille du boui-boui et l'attitude fermée du monsieur... je suis repartie avec. Aucune aide ou conseil non plus pour trouver un autre relais colis qui accepterait mon "gros" colis.
Réponse du professionnel : Le problème est réglé
R
Raph Google
En ce qui concerne la réception des colis, j'ai été très bien accueilli, on a accepté de me remettre mon colis avant l'heure habituelle, rien à dire.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour.
a
arnd jrk Google
Très bonne épicerie de quartier, bon accueil de la part du gérant et des employés. Ça fait 3 ans que j'y vais régulièrement et toujours un sourire ou une politesse quelconque et ça fait plaisir ! Je recommande 👌 Et part rapport aux autres avis délétères déjà postés, j'emet mes doutes sur leurs véracité. Arnaud
d
déwi girot Google
A FUIR. Point relais très désagréable, je n'ai jamais vu une personne avec aussi peu de courtoisie. Le commerçant s'est permis de me faire des réflexions... N'y allez pas !
Réponse du professionnel : Je suis désolé pour votre mauvaise expérience.
m
martin depaire Google
Premier contact comme relai colis Gérant très désagréable, dommage pour un petit commerce sûrement utile Après m’avoir demandé de repasser 30min plus tard car les retrait se font à horaires précises (non indiquées sur la devanture), je reçois une réflexion désagréable parce que mon colis est là depuis trop longtemps, le gérant me précisant qu’il est préférable que je ne fasse plus livrer mes colis ici à l’avenir. Quel accueil! Je déconseille, ne consommerai pas ici et ferai livrer mes colis ailleurs. Dommage…
Réponse du professionnel : Désolé pour la mauvaise expérience
S
Sacha Ane Ane Google
Personne désagréable . Même pas bonjour même pas au revoir . J’avais mon permis ma carte d’identité et tout dans mon téléphone en photo. J’avais ma carte bleue sur moi ma carte vitale sur moi. Et le monsieur, il ne voulait toujours pas me donner mon colis juste parce que j’avais pas ma carte d’identité sur moi. Après il me di sort de mon magasin si tu na pas ta car carte d’identité . Je me suis senti Agressé dans le magasin, une odeur infecte . Il y avait des mouches vert !!!!! sur le poulet . Un magasin que je recommande pas!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré d'apprendre votre mésaventure dans notre magasin.
Notre partenariat nous impose des règles strictes concernant la délivrance des colis: un colis ne peut être délivré sans carte d’identité physique.
De plus, êtes-vous sur qu’il y avait des mouches ? En hiver, les chances qu’il y est des mouches, et surtout des vertes, sont très faible. Vous avez sûrement du les confondre avec les épices…
Cordialement,
Epicerie du Canal
R
Romain FAULMANN Google
Personnel patient et indulgent, je récupère toujours mes colis ici sans problèmes, merci encore ! Côté épicerie c’est top, ils sont ouverts souvent ça dépanne bien. N’hésitez pas
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Arnaud C Google
Je ne jugerais pas l épicerie mais le service relais colis. Le colis a été renvoye au bout de 2 jours. Ça laisse peu de temps pour le retirer. Personne désagréable qui fait mine de ne pas comprendre et de n y être pour rien. A éviter pour vos retraits
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Comme je vous le dis , ce n'est pas nous qui nous en chargeons, c'est le Relais Colis. Nous essayerons de faire au mieux la prochaine fois.
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