Epicerie de Lodi TM2

Ils sont adorables, serviables souriants et toujours eu mon colis en bon étant, jamais aucun problème en plus de trois ans ! Merci

A FUIR !!! Colis ouvert (ce n'est pas la première fois) . Quand je vérifie si il manque des éléments en agrandissant légèrement l’ouverture , le gérant m’accuse de la totalité de l’ouverture . Puis refuse que je vérifie le second carton . Enfin il devient agressif et refuse de me donner le colis (incomplet , un élément a été volé) . Il faudra que je contacte l’expéditeur pour connaître le contenu du second carton pour pouvoir récupérer mon colis plus tard , avec difficultés , le gérant refusait toujours de me le donner !!! Comportements signalés à Veepee (expéditeur) et Mondial Relay (transporteur) .

Bonjour. Mon colis est arrivé aussi par erreur chez vous. Pas de moyen de vous joindre. Mon colis est destiné à St Clément dans l'Yonne. Mon colis est parti de Bretagne et est arrivé chez vous jeudi 6 novembre au lieu du nord de la Bourgogne. Il devait aller dans un locker Hôtel Première Classe à St Clément (89140). Il est au nom de OFFREDI. Et maintenant il apparaît même livré sur l'App. Et tout cela en prévenant mondial Relay depuis plus d'une semaine. Je suis désespérée 😒

Bonjour un colis est chez vous par erreur, je ne trouve pas votre numéro de téléphone Merci de me le donnée pour trouver une solution. Ou bien regardée dans vos colis non distribués vous verrez le mien, il faudrait l'envoyer au relay de la ville oraison comme indiqué sur l'étiquette j'imagine. Merci beaucoup d'avance.

Mon fils a un colis à récupérer provenant de mondial relay. Il a reçu un message disant qu’il ne reste que 3j pour le retirer. Seulement pas de numéro à appeler pour avoir des infos. Pourriez vous nous aider ?

Toute l'équipe est toujours très accueillante,c'est fácil d'accès!!! Ils ne vous lache pas si vous avez un problème avec des colis. Toujours de bon conseil. Mon lieu de récupération de colis préféré.

Le monsieur qui tient cette épicerie + point relais est d’une gentillesse rare, toujours de bonne humeur, poli, serviable, c’est un vrai rayon de soleil. Merci.

Bonjour, je ne sais pas comment vous joindre. j'ai un colis à récupérer chez vous. Quels sont vos horaires d'ouverture le vendredi ? Sur l'appli Mondial Relay vous êtes indiqués comme indisponibles, jusqu'en octobre … du coup je ne comprends pas si vous êtes fermés. Si c'est le cas je serai bien embêtée vu que le colis a été livré seulement hier. Merci beaucoup pour votre réponse

l'épicerie reçoit un colis de Mondial Relay qui ne doit pas être livré là, elle doit faire le nécessaire pour une redirection dans le bon point relais mais au bout de 6 jours, elle ne le fait toujours pas ! Bravo

Mon avis porte sur le point relai. Un colis mondial relay est arrivé dans ce point retrait ; une heure plus tard comme retiré par l'acheteur (or je n'ai rien retiré du tout). Je m'y rend le lendemain pour vérifier qu'il ne s'agit pas d'une erreur et expose la situation. Pour seule réponse : " je n'ai pas de colis à ce nom (nb : normal si donné à quelqu'un d'autre .... ) appelez mondial relay"

Toujours hyper accueillant et souriant . C’est un plaisir d’avoir droit à ce genre de service aussi agréable de nos jours. Et ils proposent des produits bon rapport qualité prix.

Le point relais de la gentillesse et du sourire ! Le meilleur de Marseille à mon regard. Merci au gérant et tous ceux qui travaillent là bas pour leurs acceuils et leurs bienveillances...

Sur les horaires : C'était indiqué ouvert sur Google, un jeudi à 14h30, mais je me suis déplacé pour rien. Le colis n’aurait même pas dû être livré ici à la base. J’ai traversé toute la ville pour rien..