Bonjour. Un colis en attente, des horaires indiquant que l épicerie est ouverte et cela fait deux jours qu elle est fermée avec une seule petite information : machines bloquées. Comment récupérer mon colis ? Pas de numéro de téléphone et pas de date de réouverture...
Épicerie de la Chamberlière
Épicerie · Valence (26)
À propos de Épicerie de la Chamberlière
Épicerie de la Chamberlière est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 · 15:00 – 18:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (83)
Ils ne respectent pas les horaires d’ouverture, on se retrouve à attendre devant la porte pendant plus d’une demi-heure!
Magasin ouvre à 9h , il est 9h30 passé est toujours pas ouvert. Je vais devoir repasser pour récupérer un colis alors que j’ai pas le temps. De base j’avais mis un Locker mais on me l’on mis ici car plus de place .Faut pas mettre des horaires d’ouverture si c’est pour la les respecter. PS: On etait 8 personnes à attendre
Expérience très désagréable pour récupérer un colis, je déconseille ce point
Fermé alors que c'est sensé être ouvert et ce n'est pas la première fois
Je suis venue retirer un colis et j'ai été positivement surprise par la qualité et diversité des aliments dans cette épicerie.
Je vais rejoindre les autres avis.. par quoi commencer. Je suis partir récupéré un colis au nom de ma mère j’avais le qr code ainsi que sa pièce d identité en photo. Arrivée devant déjà il s’embrouille avec un monsieur pour un colis qui l’a pu récupérer. Vient mon tour je lui donne le code il me dit quel nom je lui dit et après il me dit c’est à vous le colis je lui explique non ma mère je montre en photo sa pièce d identité il me dit non je la veux en vrai. Je l’avais pas sur moi pour moi c’est suffisant surtout avc je rappel un qr code je lui dit vous avez pris le code qu’es ce qu’il me garantit que vous aller pas prendre le colis il me répond d’un air je cite « es ce que la je l’ai scanné la le colis » bref je repart chercher le passporr de ma mère j’y retourne je lui redonne le code et que fus ma surprise de voir sur l’écran colis déjà scanné et il ose dire vous m’avait pas donner le bon code je lui répète lui montre le code toujours le même message. Et oui c embêtant quand on s’est pas bien faire son travail bref il cherche avc le nom j’ai du lui indiquer comment le colis était. Donc un conseille ne donner jamais le code avant la pièce d identité car si ma mère serais retourner quelque jours après chercher son colis il lui aurait dit quoi ah beh non il a déjà ete récupérer ? Ne sait pas faire son travail n’y connais rien finalement et parle avc un ton de qui connaît tout et se prend pour je ne sais qui. Vous êtes personne et commencer par ranger votre épicerie au lieu de faire la loi pr des colis. Et au passage quand c’est un homme vous fermer votre clapet et vous donner le colis mais quand c’est une femme biensur vous faites le malin. A fuir ne choisissez jamais ce point relais
Je viens de récupérer un colis à l’instant, le vendeur a très mal parlé au monsieur juste avant moi alors qu’il demandait juste de l’aide pour trouver son colis perdu, et ensuite il a commencé à me parler d’une façon très désagréable car je n’avais pas de QRCODE et seulement un code mondial Relay, il a été vraiment très mal polie, je déconseille fortement cette épicerie. Cet homme devrait clairement songer à changer de métier , le commerce n’est pas un défouloir sur les clients. Je suis très déçue. Je me ferais un plaisir d’aller récupérer mes colis de partout mais surtout pas ici.
Une étoile c'est trop !les nouveaux propriétaires sont exécrables et infectes incapable de gérer un mondial relais à fuir ! Je les ai signalé à mondial relay
Acceuil et Gentillesse sont dans les Rayons et à la Caisse !!! Bravo !!
Je viens de temps a autre déposer des colis et je vois bien que le mondial relay est ressenti comme une corvée " mais bon rien a signaler d'habitude et je viens rarement mais aujourd'hui j'avais besoin de déposer 5 ou 6 colis tous bien numéroté avec les captures d'écran des codes pour faire gagner du temps a la personne en caisse, jen profite pour prendre des épices avant mais une fois arrivée en caisse attention il faut aller très vite monsieur n'aime pas perdre de temps et jen ai fais les frais ! Sachez encore une fois monsieur que je suis handicapée me déplaçant avrc difficulté et des tremblements, je suis plus lente que la moyenne pour la moindre action mais apparemment cela passe au dessus de vos bonnes manières. Czrte jai mis un peu de temps a sortir les colis du sac et Ce monsieur m'a bien fais comprendre quil y'avait du monde derrière qui attendais que je faisait attendre tout le monde ne se cachant pas de le dire bien haut a toute la file d'attente, quelle honte, quel manque de compréhension, quel manque de civilité en plus le prix de mes épices n'était pas les même que ceux affiché en rayon je n'ai même pas pu savoir pourquoi jai été expulsé et hop au suivant. Encore très surprise et surtout déçu je ne suis pas prête de revenir si faire du mondial relay vous embête a ce point. Bonne soirée,
Accueil catastrophique d'un monsieur dans la cinquantaine ? Pas un bonjour, pas de réponse à un bonjour... Une tête jusque par terre... J'y suis allé pour un colis ... J'y retournerai si j'y suis obligé mais je n'achèterai rien dans ce magasin, je préfère acher chez une personne qui me respecte un minimum.
❌l’ancien propriétaire a donner mon colis a un arnaquer qui a bien donner le code de retrait sans la carte , donc la dame il na pas vérifier lidentité. Maintenant, le personnel demande vivement la carte d’identité. Donc , Je vous consielle vivement à mettre votre colis de valeur dans ce point relais comme ca vous êtes bien sûr que personne ne pourra le récupérer Je recommande vivement. 🛑Pensez bien à prendre votre carte d’identité 🛑
Une expérience très désagréable. Quand je suis venue récupérer mon colis la personne m’a demandé la taille du colis j’ai repondu que je ne savais pas puis s’est mise à chercher à un autre emplacement que celui correspondant à mon nom. Je lui ai précisé que mon nom commençait par un D et non un I, et sa seule réponse a été : « Chacun son métier ». Aucune excuse aucun sourire une attitude vraiment désagréable et hautaine. J’ai finalement récupéré mon colis et parti mais je ne reviendrai pas dans ce point relais.
Je suis extrêmement déçu de cette épicerie. Je suis venu simplement récupérer un colis, et la personne sur place m’a parlé d’un ton désagréable et très agressif. Deux minutes avant, un autre employé m’avait dit que la carte d’identité en photo suffisait, mais celui-ci a refusé catégoriquement, sans aucune compréhension. J’ai pourtant expliqué la situation calmement, mais la seule réponse que j’ai reçue, c’est un ton sec et un refus humiliant. Ce manque total de respect envers les clients est inadmissible. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit, et je déconseille vivement à quiconque d’y aller. C’est une honte pour un commerce de proximité de traiter les gens de cette façon.
il faut donner son rein pour avoir son colis ou c’est comment ?
Bonjour chips périmé le 08/10/2025
Personnel très sympathique et gentil. On y trouve des produits à un prix très raisonnable.
On y retrouve beaucoup d'article pour pas cher, pas mal de produit, épices, filet de poulet, cuisse 10kg, aile de poulet 10kg, carton de poisson, banane... allez y sans hésitation au niveau des prix il sont moins cher dans la majorité de leur articles pour la même qualité que l'on retrouve dans les autre épicerie et magasin. Le personnel est accueillant, et professionnel
Une excellente épicerie de quartier ! On y trouve toujours des produits frais et de qualité, avec un large choix aussi bien en fruits et légumes qu’en produits du quotidien. L’endroit est propre, bien organisé et les prix sont très corrects. Le vrai plus : l’accueil chaleureux et le professionnalisme des commerçants, toujours souriants et disponibles pour conseiller. Pour les colis , ils demandent vivement la carte d’identité afin de vérifier que c’est la bonne personne qui a récupéré le colis .C’est un plaisir d’y faire ses courses, je recommande vivement !
Je tiens à exprimer ma profonde frustration concernant cette épicerie. Mon expérience a été affreuse. Le personnel m'a manqué de respect à plusieurs reprises, ce qui est inacceptable dans un lieu de vente. De plus, la désorganisation règne en maître : les étagères sont en désordre, et il est quasi impossible de trouver les produits dont j'ai besoin. La qualité des aliments est également très médiocre, ce qui m’a surpris et énervé. J'ai constamment des problèmes avec mes colis au point relais, ce qui ajoute à mon irritation. Je ne recommande absolument PAS cette épicerie.
2 jours de suite que je me présente pour venir récupérer un colis et 2 jours de suite que c’est fermé sans aucune affiche explicative alors que je suis venue sur les horaires d’ouverture… c’est un peu dommage.
Changement de propriétaire qui donne une nouvelle ambiance mais pas déplaisant on y retrouve des produits du monde
Changement de propriétaire Superrrr voici enfin une vrai épicerie où ont trouve de tout et les prix sont génial le nouveau propriétaire est super pour les colis c’est top rien à changer avant je prenais uniquement les colis mais maintenant j’y fais aussi mes courses
Je suis venue ce matin à 8h30 (comme indiqué sur internet) mais ça n’était pas ouvert 😳 aucune indication sur la porte 😅 C’est en lisant les avis (du coup j’avais le temps) que je me suis trouvée moins seule car d’autres personnes ont fait la même chose 🫣 Le propriétaire ne doit pas regarder les avis visiblement…
On doit récupérer notre colis nous même et à la caisse ils vérifient l’identité. J’ai trouvé mon colis complètement ouvert. N’importe qui peut prendre le contenu du colis et partir avec puisque ce n’est pas surveille
Les horaires ne sont pas à jour ⚠️. Je suis allé à l'épicerie ce matin pour déposer mon colis, où il était indiqué que le magasin ouvrait à 8h30, mais sur place, une affiche indiquant 15h. Bien dommage 😞
Était un bon point relais, mais, suite au changement de propriétaires, cela devient un peu désordonné. Nos colis sont souvent répartis sur plusieurs emplacements différents en fonction des méthodes d'envoi des expéditeurs. Même en présentant un code de retrait, un numéro de suivi ou un QR Code, le personnel a parfois du mal à localiser notre colis. Il m'est arrivé de devoir revenir plusieurs fois pour récupérer mes commandes. Cependant, j'apprécie que cette épicerie propose une belle sélection de produits orientaux, ce qui est un bon ajout pour notre quartier.
Changement de propriétaire agréable qui donne un coup de nouveauté dans notre quartier
Point relais colis bizarements disposé Accueil correcte / épicerie très limité en produits
Épicerie proche de chez moi! Je ne l'utilise que comme point relay. Le personnel est vraiment sympathique et l'ambiance agréable. En tant que point relay cela me rend vraiment service ! L'épicerie est bien tenue au contraire de l'acien commerce qu'il y avait avant. Bien sympa!
Bon accueil aimable très sympathique
La gérante de l'épicerie a délivré mon colis à un inconnu sans lui demander le code et vérifier son identité. Je perds le contenu de mon colis et le montant de la commande. La gérante ne s'est pas excusée et m'a déclaré que ce n'est pas son problème. C'est inadmissible!
Fort mécontentement!! Lorsque je suis venue chercher mon colis, la gérante m'a déclaré l'avoir délivré à quelqu'un d'autre. La gérante m'a déclaré avoir commis l'erreur et ne pas se sentir concernée par les conséquences pour moi. J'ai perdu le contenu et l'argent de la commande. C'est un manque de professionnalisme!!! Je déconseille fortement ce point mondial relay!!!
Super dépannage et très bon accueil.
Une épicerie, de quartier, au lieu d'aller à Valence même faire les achats de première nécessité, un commerces tranquille, d'autres y sont également... pratique pour les habitants de la chamberliere 👍
Petite epicerie sympas et bien organisé. Je suis venue prendre un colis pour la première fois
Bon accueil et faciliter de retrait de colis
Venu juste pour retirer un colis, accueil sympatique
Voilà une belle épicerie comme dans le temps, accueil chaleureux on trouve de tout de plus c'est un relais où on peut recevoir nos colis. Merci beaucoup, continuez comme ça.
Épicerie de village très sympa. Relais colis. Et accueil chaleureux !!!
J'y ai cherché mon colis. Bien décoré. Un peu de tout. Bien
Petit épicerie sympa Personnelles au top super sympa Je recommande vraiment ce point relais
Personnes très sympathiques et à l'écoute ! Devrait mettre plus souvent à jour leur horaire d'ouverture, je suis arrivée à la fermeture avec une petite affiche donnant de nouveaux horaires...
Heureusement qu'ils sont la pour les colis à la Chamberliere, puis ils sont sympathiques. Bien mieux que d'aller à la poste qui est à des kilomètres.
Super petit commerce de proximité, et aussi point relay crucial dans une zone déserté à ce niveau. Proprios sympathique, bonne ambiance générale !
Propriétaires très sympathiques pour ce qui est des colis pour les mécontents. Vous y allez le matin c est ouvert tous les jours. Super charcuterie artisanale, godiveaux merguez..... Pain tous les jours. Franchement super commerce de proximité heureusement qu on la à la chamberliere..
Obliger de signaler ce commerce a mondiale relay car toujours fermés ca n'ouvre jamais et du coup impossible de récupérer nos colis !! C'est une honte ! Le signalement est fait par plusieurs personnes ils devraient pas tarder a se faire sanctionner ! Quand on est pas capable d'ouvrir un commerce on en ouvre pas un !!
Les prix sont absolument pas excessif, comparé aux Vival ou autre supérette. Et en plus il sont ouvert le dimanche matin.
Doit récupérer un colis depuis plus de 1semaine, jamais ouvert et ne répond pas au téléphone...