EPICERIE DE BERTHECOURT

On ne peut pas donner zéro étoile c'est dommage! Je rejoins les commentaires quant au relais colis: faire livrer là bas est une erreur que je ne ferai plus! Effectivement a plusieurs reprises il m'a également reproché de venir chercher les colis trop tard (alors que j'étais largement dans le délai pour récupérer mon colis!). J'ai fait livrer un colis d'une valeur de 50€ là bas cette semaine...par GLS (ce n'est pas moi qui ai choisi le transporteur, c'est l'expéditeur). Résultats quand quelqu'un a voulu récupérer le colis pour moi (indiqué comme livré chez lui...preuve par mail à l'appui) il a répondu qu'il ne l'avait pas! J'ai donc appelé ce Mr. Tout d'abord Mr la politesse voudrait que quand on répond au téléphone a des clients on dise autre chose que "ouais!?".. mais passons, ensuite je lui explique et lui dis que moi la preuve de livraison indiqué que c'est chez lui et que peut être le colis est noté au nom de la personne qui devait venir chercher le colis... Il me répond alors qu'un colis GLS il n'en a qu'un dans son stock et que ce n'est pas le mien. Que de ce que j'ai compris (avec difficulté) avec GLS il refuse les colis volumineux car les gens ne sont pas avertis par message de la livraison(pourtant moi j'ai eu le message...c'est bizarre!) et que de ce fait les gens mettent trop de temps a récupérer leurs colis et que lui n'a pas de place...(Je résume ses propos). Pourtant des colis volumineux j'en ai déjà fait livrer là bas, mes proches également...alors pourquoi refuser GLS (il s'agissait d'un tapis de selle d'équitation alors en quoi est ce volumineux un colis de 60x50??? Comparé à un meuble d' appoint plus volumineux et lourd que j'ai déjà récupéré chez vous??? ). Aucune logique dans le raisonnement que vous apportez! Si trop de colis pour votre petite surface et que ça vous gonfle cher Mr... Et bien ne faites pas relais colis! Parce que d'une part vous êtes désagréable avec vos réflexions, d'autres part quand vous voyez quelqu'un avec un colis volumineux (quand je suis venu récupérer mon meuble d'appoint il y a quelques temps déjà) et que la personne avec le colis énorme et lourd est obligée de vous demander si vous pouvez au moins lui ouvrir la porte...vous trouvez ça normal? Alors certains peuvent vous trouvez agréable et fendant service pour moi (comme pour d'autres personnes visiblement si on lit les avis ..) vous n'êtes rien de tout ça. Arrêtez le relais colis ça sera beaucoup mieux! En attendant moi mon colis est indiqué comme livré chez vous. S'il est perdu c'est de votre faute. Vous pouvez répondre ce que vous voulez...quand une personne donne un avis négatif c'est une chose mais quand plusieurs personnes disent la même chose... ça nécessite que la personne se remette en question il me semble. Sur ce ...il est clair que je ne ferai plus rien livrer chez vous quitte à faire des kms en plus!

Épicerie de proximité bien utile. Personne très serviable. 👍

Bonsoir, personne très gentil, j’ai toujours envoyé mes colis là bas très sérieux dans sont travail je lui mes les 5 étoiles

Très bon accueil de la vendeuse Très bons produits régionaux Je recommande vivement

Ça mérite aucune étoile ! Personne désagréable, qui me reproche de chercher mon colis pas assez vide , alors que je travaille toujours les jours et oui il y a aussi des personnes qui travaille le dimanche !! On peut pas faire comme on veut. Et c'est quoi le problème je l'ai récupéré! Et puis c'est quand même grâce au point relais que votre commerce fonctionne. Alors un peu de respect.

Relais colis à fuir : deux colis déposés, le gérant fait travailler un mineur de sa famille, qui s'est trompé lors du scan des colis. Ils sont maintenant écrits comme livrés alors que je viens de les déposer. On appelle le gérant pour savoir comment faire, il s'emballe et nous raccroche au nez !! Le gérant est très très très malaimable voire irrespectueux quand les situations ne l’arrangent pas.

J'y viens depuis 5 ans pour mes colis et dépannages. Il a toujours un mot gentil. C'est une belle personne ! Et mon fils adore y aller.

Pour le côté relais colis: Je fais déposer tous mes colis en point relais là-bas. La personne est toujours au top et aux petits soins. Pour le côté épicerie : il y a toujours ce que j’ai besoin, les fruits et les légumes sont de très belles qualité. Pour le côté pratique : dites-moi qui aujourd’hui est ouvert du mardi au dimanche de 8h30 à des fois plus de 20 heures et même les jours fériés. Franchement chapeau