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Épicerie Anti Gaspillage COEUR D'ECHANGE

Épicerie · Chelles (77)

4,3 146 avis Google Ouvert
Épicerie Anti Gaspillage COEUR D'ECHANGE — Épicerie

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À propos de Épicerie Anti Gaspillage COEUR D'ECHANGE

Épicerie Anti Gaspillage COEUR D'ECHANGE est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Chelles (77500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 20:00
Mardi 15:00 – 20:00
Mercredi 15:00 – 20:00
Jeudi 15:00 – 20:00
Vendredi 15:00 – 20:00
Samedi 15:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

Avis Google
4,3
146 avis
5★103
4★17
3★8
2★4
1★14
A
Ahmed Benrezig Google

Dommage, augmentation des prix, avec Yasmine et Nicolas, ça se passe très bien, changement d’équipe, la nouvelle dame, elle parle mal, elle a dit si vous êtes pas content, vous partez au magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, premièrement ce n’est pas un Magasin, mais une épicerie solidaire, anti gaspi. Donc faites bien la distinction et à ce moment-là, tout se passera bien.
Z
Zineb Ouahib Google

Le prix en augmente depuis le mois de septembre les personnes qui s’occupe de la caisse donne des prix aléatoire en plus du manque de respect de la pare de la dame qui range les rayons mauvais expérience et plus jamais on achètera dans cette épicerie 😡😡😡 Bonjour, Votre réponse montre malheureusement que vous acceptez très difficilement la critique et que vous préférez culpabiliser les clients plutôt que de vous remettre en question. Un espace d'avis sert à partager une expérience réelle, et un commerce — solidaire ou non — doit savoir écouter sa clientèle. Concernant les dates longues, il faut être réaliste : une grande partie de ces produits sont souvent abîmés ou dégradés, et après augmentation, vos prix ne présentent plus une grande différence par rapport aux magasins classiques. De plus, il ne faut pas l'oublier : nous payons nos achats avec notre propre argent, vous ne nous donnez rien gratuitement ! Pour être venue acheter chez vous à plusieurs reprises, j'ai constaté un vrai changement négatif, que ce soit au niveau des tarifs ou du comportement de l'équipe sur place. Avoir des charges et des difficultés de gestion est tout à fait compréhensible, mais cela ne justifie pas le manque de professionnalisme ni le manque de respect envers les personnes qui viennent dépenser leur argent chez vous. En espérant que vous saurez enfin prendre ces remarques en considération pour vous améliorer.

Réponse du professionnel : Les produits dont les prix ont augmenté sont ceux dont les dates de consommation peuvent aller jusqu’à un an, voir plus. Avant toute chose, il faut comprendre que, pour proposer autant de diversité et des produits que vous ne trouverez dans aucune autre épicerie solidaire et anti-gaspi, nous devons également acheter certaines marchandises auprès de nos partenaires. Malgré cela, vous réalisez toujours des économies bien supérieures à celles que vous feriez ailleurs. Alors, avant de juger, prenez le temps de regarder les dates et de comprendre notre fonctionnement. Cela fait maintenant 11 ans que nous existons, grâce à nos partenaires, mais aussi grâce à un travail acharné et quotidien des personnes sur place pour continuer à vous proposer autant de produits de qualité et de diversité. Si nous devions écouter toutes les personnes qui raisonnent comme vous, sachez qu’il n’y aurait tout simplement plus de boutique solidaire et anti-gaspi. Il est incroyable de constater à quel point certaines personnes peuvent se montrer désagréables. Plus nous faisons d’efforts pour vous proposer de bonnes marchandises à des prix associatif, plus certains se montrent critiques et ingrats. Ce qui est particulièrement impressionnant, c’est que lorsque tout va bien et que nos prix vous conviennent, vous venez profiter de notre boutique solidaire sans difficulté. En revanche, dès que vous estimez que quelque chose ne vous convient plus, vous trouvez immédiatement le chemin des avis Google pour exprimer votre mécontentement, sans même chercher à comprendre les raisons de nos décisions. Nous travaillons chaque jour pour maintenir cette boutique, préserver son modèle solidaire et continuer à proposer une diversité de produits exceptionnelle. Ce travail mérite un minimum de respect et de considération, le monde de l’entraide associatif est vraiment ingrat, surtout quand je vois des personnes comme vous qui ce cache derrière des messages, mais si vous avez des solutions, sachez que nous sommes preneur pour des solutions je vous exposons quelque sujets difficiles à essayer de palier : Comment palier à l’augmentation du carburant pour des camions qui tourne 6/7 L’augmentation du coût de la vie Les charges mensuelles (assurances, salariat, entretiens véhicules & boutique) Continuer à trouver de nouveaux partenaires pour remplir l’épicerie solidaire. Avoir plus de bénévoles ( on ne vous a pas vu donner ne serait-ce qu’une heure de votre temps / semaines ).🤫 L’administratif : (gestions planning & partenaires, organisations, gestions des crises parce qu’il y’en a, remplacement quand quelqu’un est absent…) et j’en passe Alors avant d’être désagréable sachez que quelqu’un qui se comporte comme cela envers une mains qui est toujours tendu, nous savons déjà dans quelle sens se trouve la vôtre Nous espérons également ne pas vous revoir. À bon entendeur.
H
Hanane Ridal Google

La hausse des prix devenue très forte, on allait très souvent là-bas, mais le prix du gâteau en achetait à 1 euro voir 0,50 euro maintenant il a 1,50 euro. C'est dommage, on aimait bien cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Regardez les dates des produits, les dates lointaines sont des produits achetés par palette auprès de fournisseurs. Et nous restons malgré ça toujours moins chères. Sachez une choses le coût de la vie a beaucoup augmenté, malgré cela nous restons toujours dans des prix très bas pour les bénéficiaires, si nos prix reste très u même prix de il y’a 10 ans on ne serait pas en train de s’écrire là maintenant tout de suite. Donc comprenez que nous ne sommes pas là pour satisfaire le côté illogique de chacun et nous sommes conscients qu’il y aura toujours quelques individus pour décrédibiliser un travail sur 11 ans.
B
Bichou Rame2 Google

Bonsoir a tous je trouve la boutique très accueillante et bien organisé et surtout l'équipe et très sympathique et Nabilla et tellement très gentille elle indique chaque prix sur tt les articles tellement adorable je le remercie pour tt ce travail qui font merci mille fois que dieu vous bénisse 🙏

y
yama Kamara Google

Très belle épicerie serviable et respectueuse, les prix sont vraiment très très abordable , cette épicerie nous aide beaucoup dans le quartier. merci vraiment

O
Ophé Şafak Google

J'Adore cette épicerie pour le choix des produits, les petits prix (pouvoir d'achat que l'on ne peut trouver nul part ailleurs) et pour l'accueil ressourçant et chaleureux de l'équipe : Yasmine, Nico, Nabilla, Patricia, Fatima, Michèle et Dylan.

m
michele daniel Google

J'ai été plusieurs fois les gens sont très agréables et on eu faire de bonne affaire sur certains produits merci a eux

C
Chamso Didi Google

La dame qui est à l'accueil c'est elle parle malpoli elle m'a insulté aujourd'hui quelle a les cheveux bouclés on avait mal garé avec la voiture j'étais en train de l'expliquer elle m'a insulté avant tout le monde 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, pour commencer, aucune insulte n'est permise ici, et ce n'est pas la première fois que nous rappelons l'importance de vous garez de manière appropriée. Vous avez toujours une explication, parce que vous voulez toujours être garé au pied de l'épicerie, et cela, par moment ce n'est pas possible et vous devez le comprendre au lieu de toujours vouloir expliquer. Il y a des habitations, ainsi que le passage que vous bloquez aller-retour et comme d'habitude, vous direz, j'en ai pour 5 min. La dame aux cheveux bouclés comme vous-dites fais correctement son travail, que je pense que vous-même n'aurais jamais réussi à gérer parce que ce sont les personnes comme vous qui rendiez le travail des gens compliqué parce que maintenant, au lieu de s'occuper de la boutique, il faut s'occuper aussi du parking. À bon entendeur
M
Marjolaine Germain Google

J'y suis allée deux fois, la première fois, cela m'a bien aidé et la dame m'ayant encaissé fut sympathique, et a donné chaque montant des articles achetés. La deuxième fois, a une semaine d'intervalle, moins de produit, et un prix beaucoup plus élevé, encaissé par un monsieur, qui a simplement regarder mon panier, et a ensuite donné un montant surprenant. J'ai donc vérifié chez moi, les produits frais j'en avais a peine pour 5€, alors que j'ai payer plus du double. J'ai pris en plus un bidon de vinaigre ménager. Habituellement un bidon en magasin coûte moins cher. Le prix a t'il augmenté en fonction de ma tête? Je vérifierais les prix directement la prochaine avec la personne qui m'encaisse.

Y
Your Ok Google

Des produits dont la date est périmée. Il faut pas craindre de les manger. Large choix de produits.

Réponse du professionnel : Il est important de connaître ses DLUO, DLC, DDM. Peut-être pour vous, c'est périmer, mais pour d'autre forme d'éducation cela ne les pas. Un jour, vous pourriez aborder cette question d'une façon ou d'une autre.
S
Sam Wallace Google

Un super lieu où l'accueil est très agréable, avec une équipe fort sympathique. En fonction des arrivages des produits alimentaires pour toutes et tous.

V
Viviane Puech Google

Pour ceux qui veulent acheter des invendus. Dates dépassées ou pas selon les produits. Accueils et prix sympa Je recommande

K
Kamel Rabiai Google

Bonjour, moi personnellement. Ça m'aide énormément. On y trouve de très bon produits,a petit prix. Malgré ma faible retraite, j'arrive à mangé sainement Merci

A
Aicha Izembach Google

Sympa, les prix sont très intéressants. Faire, toutefois attention à certaines dates pour des produits qui ne nécessitent d être consommes rapidement. Mise à part ce détail, je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci Aïcha de votre message très pertinent. Il y’a deux types de produits, les DLC et les DDM. Les DLC sont beaucoup plus périssable comme la viandes, les yaourts et nécessite d’être consommé très rapidement et en ce qui concerne les DDM comme les gâteaux sec ou les boissons ce qui peut-être consommé après la date sans problème, il peut y avoir une légère perte de goût du produit moins de gaz pour une boisson gazeuse. Des choses qui peuvent arriver. En tout cas N’hésitez pas, les bénévoles sont là pour ça pour vous renseigner. Les produits sont parfaitement triés et vous trouverez placarder sur les murs, les différentes manières de consommer de l’anti gaspillage.
R
Raulet Olivier Google

Que du positif. Une équipe extraordinaire gentille et dévouée pour nous tous au quotidien. J’aimerai tant pouvoir les aider et aider d’une autre manière en cuisinant avec ces quantités astronomiques et qui parfois finissent à la poubelle. Merci à tout le monde de l’épicerie anti gaspillage. N’hésitez pas à me solliciter pour vous aidée. Amicalement La petite famille qui vient régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci pour ton avis extrêmement gratifiant. c'est très compliqué pour que nous puissions cuisiner avec le travail à flux tendu que nous avons, mais sachez que nous sommes ouvert à toutes propositions pour œuvrer dans l'intérêt de chacun. Encore 1000 MERCI
B
Baptiste Broquin Google

Les prix ont augmentés énormément pour des des produits presque périmés c'est étrange. Je viens de manger une salade de fruits périmée et la dernière fois une boîte de conserve avec des asticots dedans.

Réponse du professionnel : Quand c’est comme ça il ne faut pas hésiter à venir nous voir, nous passons notre temps à faire des mises à jour. Nous surveillons au maximum la qualité des produits. Sachant que ce sont des dates courtes. Quand c’est comme ça il faut nous les ramener, mais jusqu’à présent présent, nous n’ avons jamais rien eu de tel.
c
chantal roucher Google

Magasin anti gaspillage. Produit en date courtes. Le personnel est très accueillant et aimable. A savoir que ce n'est pas un magasin normal il fait plus partie d'association.

S
Sanaa Lamtaoui Google

Une équipe au top Souriante,agréable,disponible. On les remercie vraiment pour leur courage car ce sont des bénévoles qui n'arrêtent pas du matin au soir. Merci pour ce concept qui rend bien service aux gens. SANDRA et MYLENE

R
Roger BASSELER Google

Le choix varie en fonction des arrivages. Les prix sont en moyenne divisé par 3. L'ambiance est très bonne. Un très bon moyen de faire ses courses a prix réduit et en ne gaspillant pas.

M
Malika Zeghoudi Google

Un très bon magasin où l'on trouve de tout. Et pas cher. J'y ai amené toutes mes voisines de toutes nationalités. Et j'ai 2 pu 3 caddies par semaines. Merci a J.C et NICOLAS qui sont vraiment aimables.

C
Claudine VERITE Google

C'est bien que votre épicerie anti-gaspi existe pour les petits budgets, très bon accueil. Grâce à vous, on achète à petits prix des produits de qualité. Seul petit bémol : les fruits et légumes souvent défraîchis. Merci pour tout.

S
Sandra Doha Google

Épicerie sociale qui propose des denrées alimentaires appréciables mais c'est cher car on paye tout en passant par un système de pesage des aliments sur ⚖... Du coup cela apparaît comme avantageux mais ce n'est pas le cas.. En gros tu dépenses plus pour obtenir peu dans ton panier 🗑 c'est comme les magasins Action çà vaut pas le coup....

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Léa K. Google

Suite à l'émission sur M6 je me suis rendue au magasin de Chelles - Gagny. Quelle ne fût pas ma stupeur de voir ce qui semblait des restes d'aliments sur les étales. Le pire : la viande noire comme avariée - un problème de froid ?! Les produits auraient dû être retirés. Ce n'est pas géré avec la rigueur de professionnels et les conditions sanitaires laissent à désirer.

M
Madame Cyclamen Google

Le concept est génial! Et tellement important aujourd'hui! les dames qui le tiennent sont gentil accueillante, rien à dire . Par contre quand vous fermer (genre au mois d'août) mettez un mot sur la porte au moins ce serais gentil.

L
Lydie Soudry Google

Un moyen de luter contre le gaspillage. Cette épicerie permet de faire des courses à moindre coût sur des produits de 1 à 3 jours avant péremption voir plus, sur des séries de produits non finis après fêtes (chocolats,) et sur des articles dont l'emballage est abimé. C'est une petite épicerie il faut venir plusieurs fois car date courte et plus en début où milieu de semaine pour les arrivages. Prix: de 0,50€ le produit (1kg à fruits et légumes, certains chocolats et gâteau, soupes,jambons, yaourt x4, ..) Ou 1€-1€50 d'autres produits.

K
Katia Bessadet Google

Plus la même ambiance. La dame qui s'occupait de la vente au début était bien et professionnelle. Les produits sont beaucoup plus cher ..Avant on payait un tiers du prix et maintenant c'est la moitié du prix..J'y vais beaucouo moins..Dommage !

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