Elyians exotique

Je suis passée récemment et j’ai été surprise par la manière dont la pesée a été faite. Un premier prix m’a été annoncé, puis il a été modifié après ajout du sac sur la balance, ce qui a légèrement augmenté le montant. Même si la différence est minime, il me semble normal que le poids de l’emballage ne soit pas facturé au client. Par ailleurs, j’ai trouvé la réaction de la vendeuse un peu déplacée (“oh là là”), suivie d’un échange dans une autre langue avec une personne présente, ce qui met le client mal à l’aise. C’est surtout une question de professionnalisme et de respect. Dommage.

Catastrophique ! Sous prétexte d’un grief avec le livreur la poste, ils refusent le colis qui repart chez l’expéditeur. Quel intérêt d’être un POINT RELAIS dans ce cas ? C’est honteux. Sans parler de la politesse qui n’est visiblement pas de mise… Dernière fois que je demande à être livré ici.

Très mauvaise expérience avec ce point relais Amazon. Je suis passé à 20h23 pour récupérer un colis, largement avant la fermeture, mais le monsieur sur place a été très désagréable. Il m’a complètement ignoré, sans même prendre la peine de répondre quand j’ai demandé s’il était possible de récupérer mon colis ou au moins connaître les horaires exacts pour revenir demain. J’ai essayé de rester poli et de simplement lui demander les horaires, mais sa réaction a été sèche et impolie. En plus, la fiche Google ne mentionne ni numéro de téléphone, ni horaires d’ouverture, donc impossible de vérifier à l’avance. Je ne laisse jamais de mauvais avis d’habitude, mais je partage mon expérience pour éviter à d’autres ce genre de situation.

Quel gérant infame ! Je n'ai jamais vu ca. Fuyez cette enseigne, en particuliers pour la livraison de vos colis

Gérants très impolis ( la dame et le monsieur de petite taille ) . Ils sont tellement désagréable, parlent mal aux clients et n'ont pas le côté professionnel. Ne répondent pas au bonjour et se foutent de la sécurité de vos colis. J'ai déposé mon colis là-bas, 5 jours après, le colis n'est toujours pas parti. Je repars voir le point relais pour des infos, le monsieur sur place se chamaille avec moi me parle mal et m'insulte. Jusqu'à ce jour il n'a pas remis mon colis au chauffeur et c'est considéré comme perdu. Il y'a d'autres point relais dans Bretigny. Plus jamais je ne remettrais mes pieds là-bas. J'ai fait un signalement auprès de Chronopost.

Équipe au top , très accueillant

Simple et efficace. Je recommande fortement ce point relais .

Excellent ! Je recommande

Je m'étais promis de ne plus y retourner mais j'avais un colis à déposer. La gérante ne dit jamais bonjour. Une fois mon colis déposé, elle refuse de mettre un tampon comme preuve de dépôt Cette fois-ci, c'est sûr, je n'y retournerai pas.

Petit magasin de ville avec des propriétaires sympa !