Service parfait. Les produits toujours au top.
COFI - Épicerie En Direct d'Italie
Épicerie · Grenoble (38)
À propos de COFI - Épicerie En Direct d'Italie
COFI - Épicerie En Direct d'Italie est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 12:30 · 15:15 – 19:30 |
| Mercredi | 08:15 – 12:30 · 15:15 – 19:30 |
| Jeudi | 08:15 – 12:30 · 15:15 – 19:30 |
| Vendredi | 08:15 – 12:30 · 15:15 – 19:30 |
| Samedi | 08:15 – 12:30 · 15:15 – 19:30 |
| Dimanche | 08:15 – 12:30 |
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Avis clients (91)
C est une petite epicerie. J y suis allee ce vendredi matin. Vendeuses souriantes et agreables. Vraiment un rdv italien incontournable a Grenoble!
Lorsque nous y sommes allés, le jambon emilcotto à la decoupe (coupé devant nous par la vendeuse on précise) avait tourné en 15 min de retour chez nous, est ce que la charcuterie en comptoir n'est pas tenue au frais pour éviter ca ? De plus il est incompréhensible que des clientes régulières se permettent de passer devant vous et d'être à la limite de l'irrespect parce qu'elles sont régulières et avec l'aval des deux vendeuses présentes...Je conseillerais d'aller vers le magasin d'Eybens avec un meillleur service client et des produits de meilleure qualité...
Excellent magasin, je viens toutes les semaines! La qualité des produits est très bonne et le personnel agréable.
Pour l’amabilité on repassera !
Petit conseil au(x) gérant(s) : Si vos équipes doivent impérativement partir à l'heure de fermeture (19h30) en ayant rangé et nettoyé les trancheuses, n'indiquez pas une fermeture client à 19h30 dans ce cas. J'ai eu de la chance à pouvoir commander de la charcuterie à 19h10 mais on m'a bien fait comprendre que ça embêtait le personnel, et les clients suivants n'ont pas eu la chance de repartir avec la charcuterie qu'ils souhaitaient. Indiquez plutôt une fermeture client à 19h ou 19h15 afin de laisser à vos équipes le temps de ranger sans presser personne.
Accueil sympathique et bon produit
À fuir. La qualité des produits est malheureusement même pas à l'hauteur de la pire épicerie en Italie. Pour une chaîne qui veut faire passer par "italienne", il faut revoir tout (service compris)... Connaissance des produits de la part de la vendeuse carrément nulle.
Personnel froid et pas aimable, ne dit pas bonjour et nous balance la commande à côté de la caisse comme si c'était de la m****. Très mauvais commerce.
Je suis une cliente habituée de cofi à grenoble, cela me désole et me surprend de voir autant d’avis négatif… surtout concernant les petites vendeuses gentille et agréable de bons conseils et connaissant leur produit… je continuerai de venir et de recommander cette boutique italienne 🥰
Dommage que la vendeuse, qui ouvre avec 15 min de retard , en plus de son incapacité à être aimable, ne réponde pas quand on lui dit bonjour. Je suis reparti sans avoir laissé 1 centime à ce “commerce”. Dommage, les produits avaient l’air bien.
Tout est bon, mais la grossièreté des deux vendeuses est proprement repoussante. Dommage…
Nous avons acheté plusieurs produits. Les pâtes elles sont juste excellentes . Une équipe très sérieuse et très sympathique. Il y’a beaucoup de choix.
Je passe régulièrement car leurs produits sont bonnes qualité, mais le service jamais agréable. Pas de sourire. Aujourd’hui la jeune vendeuse n’amême pas dit bonjour ni merci. Après l’encaissement Elle est partie pour le client suivant sans dire au revoir !!! J’étais très choquée … c’est vraiment dommage
La qualité des produits est bonne, mais il faut absolument vérifier le ticket de caisse. J’ai eu deux erreurs sur ma facture 13€ : un produit de 7€ ajouté que je n’ai jamais acheté et une erreur de tarification sur de la charcuterie. Quand j’ai signalé le problème juste après l’achat, on m’a dit de revenir le lendemain pour le remboursement, car la caissière ne pouvait pas me rembourser immédiatement. Elle m’a donné une facture avec le montant à rembourser. Le lendemain, un autre employé m’a affirmé qu’elle ne comprenait pas l’erreur et que le ticket donné par sa collègue ne correspondait pas. Malgré une note laissée par l’autre employée, elle refusait de me rembourser sans preuve, jusqu’à ce que je montre mon relevé bancaire. Concernant la charcuterie mal facturée, elle a fait semblant de ne pas comprendre mes explications et a prétendu que c’était pour "économiser du papier". Je lui ai précisé que les deux charcuteries n’avaient pas le même prix et que sa collègue avait calculé avec le prix le plus cher. Elle a répété plusieurs fois que j’habitais "juste à côté" et que je pouvais revenir le lendemain (alors que je vis à Meylan). Elle m’a aussi dit qu’elle n’était pas là la veille et qu’elle ne comprenait pas pourquoi les deux charcuteries étaient regroupées sur la même feuille. En regardant les charcuteries (je les avais apportées au magasin pour preuve), elle m’a même dit : "Ou bien, peut-être que cela signifie que vous n’avez payé qu’une seule charcuterie, et donc vous devez encore me rembourser l’autre, car vous ne l’avez pas payée hier." Je ne vais pas perdre 30 minutes pour 2 €, mais un tel service est à éviter ! Je trouve que les employés essaient de faire payer les clients plus cher et deviennent difficiles quand on signale un problème de paiement.
Fidèle cliente de cofi centre ville. Je suis assez surprise de certains commentaires. J'ai toujours été très bien servie et la vendeuse est souriante et agréable. Peut être que certains jour sont plus compliqué... mais soyons objectif c'est un très bon magasin avec de très bons vendeurs!
Ce jour 2 janvier 2025 Arrivée à 15h15 portes closes, un petit mémo qui indique ouvrir à 15h30 Personne avant 15h33, une dame aigrie qui ne dit pas bonjour ne s’excuse pas arrive et me dit en ouvrant de l’extérieur de ne pas rentrer, d’une façon mal polie et agressive Qui finalement ouvre les portes à 15h36 À peine un bonjour surtout pas de sourire Madame changée de boulot si celui ci ne vous plait pas
Beaucoup trop cher par rapport à celui de Saint Egreve. Ignoble.
J’ai acheté un assortiment d’olives: goût infect, aigres, éventées, bref, immangeables! Tout a fini à la poubelle
Personnels vraiment désagréable, dommage! J'irai donner mon argent ailleurs
Pas un sourire. Dommage très bons produits. Je retournerais à l autre cofi direction pont de Claix où le personnel est plus sympathique. Dommage !!!
Des DLUO dépassées et mise en avant par le magasin pour que les articles partent ni vu ni connu…
Personnel pas souriant, ne sait pas couper la charcuterie, vraiment pas accueillant !
Rien à redire sur les produits si ce n’est le prix qui ne fait Qu augmenter, mais alors le personnel froid désagréable et incompétent ! Couper des taillons de jambons dans une charcuterie italienne c’est interdit. On demande des tranches fines et elles sont incapables de le faire ! Bref ça fait depuis 35 ans que je venais chez cofi c’est terminé
Un parfum d'Italie à Grenoble, on trouve de très bon produits, à des prix intéressants. J'adore leur mortadelle, le provolone et les olives
Bons produits mais personnel froid et désagréable.
D'excellents produits italiens comme on les aime ! L'Italie condensée dans ce petit magasin fort sympathique.
Très bons produits italiens
Un paradis italien à Grenoble ! La charcuterie et le fromage sont à tomber. Et les produits de l'épicerie sont plus alléchants les uns que les autres. Sans oublier que l'on est toujours servi avec le sourire 😊
Top des épiceries italiennes.....seul bemol fermé entre midi et deux
Produits de très bonne qualité, vendeurs très sympathiques !
Un peu chère et plus ou moins de choix. De bonnes qualités certes. Personnel un peu froid selon les jours
De très bon produits et très bon conseils accueil agréable
Super bonne épicerie tout y est bien frais surtout la tresse ( frommmage ) Et les vendeuses très serviable
Première visite et on a trouvé de très bons produits, très bon rapport qualité prix. L’accueil est très chaleureux. On recommande vivement.
Toujours un plaisir de venir. Cette fois c’était pour de la sauce tomate de tomates cerises.
Un super accueil!!! On vous aide à mettre vos produits dans vos sacs en caisse et on vous propose même de vous accompagner jusqu’à la voiture si besoin!!
Produits importés donc plus chers, en revanche accueil froid, et peu à l'écoute.
Bons produits, mais beaucoup trop chers... Le personnel est désagréable et ne connait pas ses produits.
Accueil toujours sympathique et produits de très bonne qualité
Moins de choix que le grand ( forcément :-) mais l essentiel est la
Très bons produits mais franchement chers. Et surtout aucune amabilité. Allez plutôt à saint Martin d'heres le service est plus sympathique.
Petite épicerie spécialisée dans les produits alimentaires italiennes. Le voyage est assuré dès l'entrée et se poursuit avec la dégustation des produits. Tout pour se faire des vrais repas Italiens. Les prix sont corrects pour des produits d'importation.
Charcuterie excellente.
Petite épicerie peu connu qui mériterai de l’être plus
Produit italiens, choix et qualité.
Petite épicerie, souvent du monde. Chère, mais de bonne qualité. Produits directement importés d'Italie.
Petite épicerie italienne avec un très grand choix de produits de qualité à un prix très raisonnable
Petite épicerie, peu de choix. Charcuterie de bonne qualité