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COCCIMARKET

Épicerie · Loire-sur-Rhône (69)

4,7 75 avis Google Ouvert
COCCIMARKET — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de COCCIMARKET

Chaîne de supérettes de proximité axées sur les produits frais, avec une grande sélection de la marque propre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:00
Mardi 07:30 – 21:00
Mercredi 07:30 – 21:00
Jeudi 07:30 – 21:00
Vendredi 07:30 – 21:00
Samedi 07:30 – 21:00
Dimanche 07:30 – 21:00

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Avis clients (75)

Avis Google
4,7
75 avis
5★64
4★5
3★2
2★2
1★2
E
Ellena Resmond Google

Ce commerce a redynamisé le village avec les autres commerçants voisins. Ses grandes amplitudes horaires permettent de venir compléter les courses en cas d'oubli ou d'envie de dernière minute avec un large choix de produits et facilement accessible à pieds du centre. Le commerçant est très sympathique, prend le temps de discuter avec les clients si besoin. Le point Relais complète ses services, ce qui en fait un vrai commerce de proximité pour tous.

Z
Zakaria Choukrani Google

Très bon magasin, propreté et rangement sont au rendez-vous! Très bon accueil aussi!

R
Romain Lecoanet Google

Magasin propre, climatisé et très pratique avec de larges plages d’ouverture. J’habite juste en face, donc c’est très pratique pour faire des petites courses d’urgence, même si les prix sont élevés mais c’est complètement normal pour ce type de magasin. Cependant, ce point de vente est également très pratique car c’est un point mondial relay. Il n’y en a pas d’autres dans les alentours, et donc je fais livrer une grande majorité de mes colis ici depuis mon arrivée à Loire. Jamais eu de soucis, mais j’ai toujours eu l’impression de « déranger » le gérant du magasin lorsque je viens retirer mes colis. Aujourd’hui, je viens retirer un colis comme à mon habitude, et toujours cette sensation bizarre. Le gérant revient avec mon colis, et me demande de ne plus faire livrer mes colis ici, car il y a des casiers à côté. J’utilise ces casiers régulièrement mais ils ne font pas mondial relay, je lui demande donc pourquoi cela le dérange ? Pas de réponse, ou plutôt cette réponse « t’inquiète pas dans une ou deux semaines j’arrête ». Je tiens à préciser que le magasin était vide à ce moment là, et que j’ai dû moi même tapé le code de retrait sur l’appareil car Monsieur était trop occupé avec son téléphone sur TikTok. Finalement, ce n’était pas qu’une impression, Monsieur est vraiment dérangé par les clients qui viennent retirer des colis dans son commerce… qui propose pourtant ce service depuis des mois. Alors oui Monsieur figurez vous que lorsque un commerce propose un service, les clients peuvent parfois utiliser ce service. Et quand on est un commerçant, soit on respecte les services qu’on propose, soit on ne les propose PAS. Bref, très bon commerce si vous avez 5 euros à mettre dans un paquet de chips, beaucoup moins pour un service gratuit comme le retrait de colis. Je ferai l’effort de prendre ma voiture à l’avenir, le Lidl est à même pas 2km et beaucoup moins cher. Quant aux colis, vous aurez l’occasion de vous rattraper et de me faire changer d’avis, j’en ai au moins 5 autres qui sont déjà en route pour arriver chez vous. Bien cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. En réalité, votre avis résume parfaitement la situation : vous indiquez vous-même que vous faites vos courses chez Lidl parce que c'est moins cher, tandis que vous utilisez notre commerce presque exclusivement comme point Mondial Relay, car il est juste en face de chez vous. D'ailleurs, à aucun moment vous ne mentionnez avoir effectué le moindre achat dans notre magasin. Tout votre commentaire porte uniquement sur un service gratuit dont vous bénéficiez depuis des mois. Autrement dit, vous profitez de la proximité, de nos larges horaires d'ouverture, de notre espace de stockage, de notre temps et de notre travail… sans jamais participer à la vie du commerce. Le service Mondial Relay est gratuit pour les clients, mais certainement pas pour le commerçant. Chaque colis occupe de la place, demande du temps et mobilise du personnel. Ce service existe pour apporter une valeur ajoutée au magasin, pas pour transformer un commerce de proximité en simple dépôt logistique. Vous semblez trouver normal de bénéficier de tous ces avantages, tout en faisant l'ensemble de vos achats ailleurs. Chacun est libre de ses choix, mais un commerçant est tout aussi libre de décider si cette situation reste équilibrée ou non. Vous affirmez avoir eu l'impression de déranger depuis longtemps. Ce n'était donc pas une surprise. Il est parfois utile de se demander pourquoi cette impression existe lorsqu'on vient uniquement récupérer des colis sans jamais soutenir le commerce qui rend ce service. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Louis La brocante Google

A fuir 🤮,le service point relais est à absolument désastreux je ne recommande pas du tout ,ils font des erreurs et trouve que tout va bien zéro pointé

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est facile de laisser un commentaire excessif derrière un écran. De notre côté, nous continuons simplement à travailler sérieusement et à aider nos clients chaque jour. Nous restons disponibles pour toute discussion respectueuse et constructive.
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Pick a shoes Google

2 fois que je le fais livrer un colis là bas, 2 fois que j'ai des problème. Colis indiqué retiré il y a 2 jours, mais ni par moi ni quelqu'un de mon entourage, alors qu'il faut une pièce d'identité pour retirer. Le dimanche le commerce est ouvert mais ne fait pas la remise des colis, sans transmettre cette information aux plateformes de livraison où nous choisissons nos points relais en tenant compte des horaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire, mais nous ne pouvons accepter ni le ton ni les accusations formulées. Pour rappel, une information claire est affichée dans notre commerce indiquant que les retraits de colis ne sont pas effectués le dimanche, même si le magasin reste ouvert. Il appartient donc à chacun d’en tenir compte lors du choix du point relais. Nous tenons également à préciser de manière ferme que depuis le début de notre activité, aucun colis confié à notre établissement n’a été perdu. Si un colis apparaît comme retiré sans avoir été effectivement remis au destinataire, cela relève exclusivement d’un problème du transporteur ou de la plateforme de livraison, et non de notre responsabilité. Nous refusons d’être tenus responsables d’erreurs qui ne nous concernent pas.
A
Abdl6546 abdlrytug Google

Franchement, l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Le professionnalisme, la qualité et l’attention aux détails sont remarquables. On ressent immédiatement la passion et l’engagement derrière chaque action. Le service est rapide, efficace et toujours accompagné d’une grande gentillesse. C’est rare de rencontrer un tel niveau d’écoute et de bienveillance. Tout est clair, soigné et parfaitement organisé. On se sent vraiment considéré et respecté. Je recommande sans la moindre hésitation. Un immense merci pour ce travail remarquable et cette belle énergie

s
stephanie giarraffa Google

Super épicerie à Coccimarket ! Le magasin est toujours propre, bien rangé, et ça dépanne vraiment énormément au quotidien. Les prix sont corrects, pas du tout abusés. Mais le gros point fort, c’est clairement l’accueil : le gérant est super sympa, souriant et agréable, que ce soit pour déposer/retirer un colis ou pour faire des achats. Contrairement à certains relais colis où on a l’impression de déranger, ici on est toujours bien reçu, avec le même sourire. Franchement, ça donne même envie de lui acheter quelque chose à chaque passage 😄 J’y vais régulièrement et l’accueil est toujours au top. En plus, les larges horaires d’ouverture sont vraiment un gros plus. Une épicerie de proximité comme on les aime, indispensable à Loire-sur-Rhône. Je recommande à 100 % 👍

F
Franck FOURNIER Google

Je vous recommande vivement CocciMarket. Bon prix, disponible 7j/7. Un accueil chaleureux. C est bon d avoir de tels commerçants. Bravo

N
NIHAD Alqas-mousa Google

Une boutique magnifique et impeccable. Le propriétaire est très sympathique. Je la recommande.👍🏻

L
Lucie RIGAUD Google

Magasin très pratique avec parking pour se garer et horaires élargis. Le responsable est toujours agréable.

A
ANDERIH_Zz Google

Très beau magasin propriétaire trés sympa est les produit sont vraiment pas cher est c’est pas loin

I
Ivan Rojas Google

Pas d’achats effectués ici car je suis simplement venu déposer un colis, mais je tiens à dire que le monsieur à l’accueil est très poli et souriant, et son magasin est super propre et bien ordonné.

W
Waleed 88waleed Google

Très belle épicerie, propre et bien organisée. On y trouve tout le nécessaire du quotidien, avec des prix raisonnables. L’ambiance est agréable et le personnel très serviable. Une belle adresse de confiance dans le quartier.

Épicerie dans les quartiers voisins