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ÉPICERIE

CHEZ HAZAR

Épicerie · Erstein (67)

4,7 66 avis Fermé
CHEZ HAZAR — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de CHEZ HAZAR

CHEZ HAZAR est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Erstein (67150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 22:00
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 22:00
Jeudi 10:00 – 22:00
Vendredi 10:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 01:30 · 10:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 01:30 · 10:00 – 22:00

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Avis clients (66)

4,7
66 avis
5★57
4★4
3★2
2★0
1★3
O
Olga

Très très bon expérience ! Rapport qualité prix est excellent, je commande des tacos et sandwiches régulièrement, ils sont délicieux. L’atmosphère est agréable et accueillante.

Réponse du professionnel : merci beaucoup 😊🙏
D
Dilan Doğan

Juste de passage, accueil chaleureux. excellent tacos, pain fait maison ! Je recommande à 100%

h
hatıce dıla

Très bien accueilli je viens très souvent très propre vraiment, c’est un excellent magasin, c’est très très très bon, belle continuation

N
Nazcey

Mais c’est des malade !!!! Je suis choquée !! J’appelle ce magasin pour demander s’ils ont une certaine marque de lingette, on me confirme qu’il en reste, donc je fais environ 20 minutes de route exprès. Arrivée sur place : les prix sont 2 fois plus chers que dans tout les autres magasins. Déjà très déçue d’avoir fait le déplacement pour rien. Je rappelle ensuite pour comprendre pourquoi on ne m’a pas prévenue car ça reste de l’abus et la Là, la personne au téléphone devient justificative mais abusement je lui dis c’est bon pas besoin d’en faire autant mais elle ne me laisse pas parler et cherche clairement à imposer son point de vue. Je raccroche, mais le magasin se permet de me rappeler plusieurs fois j’étais choquée je raccrochais mais ils rappeler sans cesse à un moment je répond et un homme me commence à me parler mal, en disant en gros “si je veux je le mets même à 30€, c’est pas ton problème”. Ton hautain, aucune écoute, impossible de placer un mot. Ils parlent par-dessus vous, cherchent à prendre le dessus et montent le ton jusqu’à ce que ça devienne insupportable J’ai fini par raccrocher en criant et bloquer leur numéro. Je suis encore choquée c’est quoi c’est malade !!! À fuire vraiment prix d’aéroport et en plus ils harcèle ! Ps : je vient de voir la réponse et Franchement elle est à mourir de rire, pourquoi vous parler avec respect la ? Votre réponse générer par chatgpt il faut employez ici devant tout le monde la même manière de parler qu’en privé au téléphone l’hypocrisie c’est un défaut en plus chez vous. Je comptais supprimer mon avis après vos excuses en privée, en me disant que vous avez un enfant et que ça ne valait pas le coup d’aller plus loin… mais vu votre réponse, c’est terminé. Vous m’avez bien harcelée d’apelle pour me crier dessus en disant “si je veux je mets à 30€, c’est pas ton problème” et j’en passe, Donc oui, c’est totalement normal que je réagisse. Depuis quand on harcèle un client juste parce qu’il est insatisfait ? Je pense que c’est la vendeuse qui s’est permise de mentir à nouveau sur sa réponse à mon avis car le patron serais excusez et nous avions accepter… mais elle une catastrophe mensonge sur mensonge mais sachez que ça ne vous blanchiras pas…Clairement, le commerce n’est pas fait pour vous. JE SUPPRIME PAS.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti, mais merci de raconter les choses telles qu’elles se sont réellement passées. Le ton de la conversation a été lancé par vous, avec des propos inappropriés, comme dans votre avis où vous utilisez des termes tels que “malade”. Être client ne vous donne pas le droit de parler de cette manière. De notre côté, nous avons essayé de vous rappeler plusieurs fois uniquement pour vous expliquer la situation correctement. Malheureusement, vous n’avez pas souhaité écouter ni comprendre. Vous avez bien sûr le droit de donner votre avis et de faire des critiques, nous le respectons totalement. Mais cela doit se faire avec respect. Cordialement.
B
Benny Saboru

Je viens chercher plusieurs fois mes colis de Chronopost et je n'ai aucuns soucis avec eux, le personnel est très aimable et l'avantage c'est que c'est ouvert jusqu'à 23h à Erstein, peut-être pas pour les retraits de colis mais c'est pratique d'avoir de l'épicerie après 20h.

A
Achats Adresse

Très bonne expérience. J'ai commandé trois pizzas différentes. La pâte est excellente, la garniture est conséquente et savoureuse. L'ensemble n’était pas trop salé et assaisonné comme il faut. Super qualité prix.

Réponse du professionnel : Merci, nous sommes ravis que cela vous ait plu 😊
C
Cindy Afn

Le personnel est très gentil, c’était bon dans l’ensemble mais dommage de ne pas avoir préciser que les tacos n’était pas fait à la française :) mais c’était bon et propre. Il y a également une petite épicerie à l’intérieur ce qui est plutôt pratique

Réponse du professionnel : Merci 😊
S
Stephen Gordon

Je m'y suis rendu pour retirer un colis, et j'ai été bien accueilli avec en prime un bon café et commande d'un américain. C'était bon. Je regrette seulement le petit manque de croustillant du pain, mais ce n'est qu'un détail. Merci pour ventre gentillesse et votre bon café.

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