C.C Super Market

J’ai récupéré mon colis auprès d’une dame tout s’est bien passé ! J’ai été poli, j’ai respecté les horaires de récupération colis, j’avais ma pièce d’identité, j’avais le code ! Et la dame a été très gentille et rapide et j’avais déjà récupéré des colis ça s’est toujours bien passé

À FUIR !!!! Je suis parti récupérer un colis où il y’a bien mon nom et prénom, et le monsieur me trouve une excuse bidon quand je lui explique que des fois on a des noms de marque il me répond ‘ tu te prend pour Louis vuitton ou Gucci ‘ Non seulement il me fais galérer et quand on lui parle, il s’en fou mais en plus il se permet de me manquer de respect. Vraiment si vous avez des colis à récupérer, allez ailleurs et pas chez lui. Même une étoile il ne la mérite pas

Un colis qui devais être remis en main propre pour lequel nous attendions des nouvelles pour la livraison et en faisant des recherches nous nous sommes rendu compte qu'il avait été remis à ce point relais. Mon mari est revenu ravi,, le gérant a été très sympathique et compréhensif.

Cette épicerie a une quantité phénoménale de colis à gérer , c’est pour ça qu’ils ont arrêté d’eux même tout ce qui est prise en charge colis main à main , il y a que des lockers automatisés à l’intérieur maintenant . Sinon très bonne épicerie , je peux comprendre que certaines personnes aient eu des expériences désagréables mais des fois c’est aussi lié à la pression , au même titre qu’il y avait énormément de colis à gérer il y avait aussi des clients mécontents qui leur gueulaient dessus ou les agressaient c’est compréhensible . De plus les avis la plupart du temps sont des cas isolés puisqu’il n’y a que les personnes mécontentes qui publient mais les personnes satisfaites n’en publient que rarement et ça ça peut fausser l’image globale qu’on se fait . Personnellement j’ai jamais eu de problèmes avec cette épicerie j’ai même ramené pleins d’amis à moi ça s’est très bien passé

Les avis sur se point relais sont extrêmement réels, j’ai déposé mon colis, il y a plus de trois semaines, voire un mois, il a toujours pas été livré, il est actuellement perdu à fuir ,déposer jamais vos colis là-bas à moins que vous voulez, ne jamais les retrouver et perdre votre argent.

Ça reste un point relais de dépannage et comprends les avis précédents mais bon entre les voleurs de colis et pas de sourire, je fais vite le choix 😀

À fuir absolument. Ce point relais est une honte : refus de colis sans raison valable, accueil glacial, aucun respect des clients. Ils ont refusé mon colis un jour férié alors qu’ils étaient ouverts, puis refusé de remettre un colis à mon mari, et enfin insulté mes enfants avant de les mettre dehors. Méchants, agressifs, aucun professionnalisme. C’est inadmissible qu’un tel relais continue à fonctionner. Je n’y remettrai plus jamais les pieds – et je déconseille à tout le monde d’y aller.

Une étoile, c’est encore trop. Ce commerce ne mérite même pas la note minimale. Je suis venu une nouvelle fois pour déposer un colis via Mondial Relay, et comme à chaque tentative, on m’a répondu qu’ils ne prenaient pas les colis cette fois, le prétexte était un soi-disant “manque de place”. Une excuse parmi tant d’autres, qui cache mal un refus systématique de rendre le service pour lequel ils sont pourtant référencés. Quand il s’agit de récupérer un colis, ce n’est guère mieux : attente interminable, aucune organisation, et toujours une prétendue “difficulté” à retrouver les colis. L’impression générale est claire : tout est fait pour décourager les clients. Et que dire de l’accueil ? Aucun bonjour, aucun regard, un ton désagréable, voire carrément agressif. Le personnel semble irrité par la simple présence des clients, ce qui est pour le moins ironique pour un commerce censé accueillir du public. Bref, entre incompétence, mauvaise foi et impolitesse, ce lieu cumule les travers. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. À éviter absolument.