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ÉPICERIE

Bleu et Crème Saint Grégoire

Épicerie · Saint-Grégoire (35)

4,0 100 avis Fermé
Bleu et Crème Saint Grégoire — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de Bleu et Crème Saint Grégoire

Bleu et Crème Saint Grégoire est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

4,0
100 avis
5★59
4★16
3★6
2★8
1★11
C
Carole Bernier

Personnel agréable et souriant.Beaucoup de très bons fromages , très larges choix d'épices et de thé. Une très bonne adresse

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci pour votre retour positif Excellent we
D
Daffne

J'avais fréquenté cette épicerie fine il y a quelques années (la boutique portait un autre nom) et j'y revenais en confiance...mais très déçue la qualité des produits et la fraîcheur n'y sont plus..reste une petite étoile pour le rayon fromages.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés pour votre insatisfaction Dommage que vous n'ayez pas profité de votre passage pour en discuter sur place avec nous. Nous aurions certainement eu des explications à vous donner. Soyez convaincue que la qualité des produits est notre priorité.
A
Alc Auxane

Les deux boulangeries étaient fermées je suis allé à cet épicerie. Pas de regret ! Sandwichs sur mesure avec charcuterie et fromage au choix ainsi qu'une tartinable. Produits de qualités 👌

Réponse du professionnel : Merci pour votre passage et votre retour positif Excellente journée
F
Fanny Berrezai

Photos qui ne reflètent pas du tout le salon de thé actuel, Accueil qui laisse à désirer, décoration quasi-absente, tables et chaises en plastique pas du tout confortables, il faisait froid, pas de vraie carte de salon de thé, un temps infini pour qu'on vienne prendre notre commande, les employés qui travaillaient sur des planches de charcuterie juste à côté de nous, on a l'impression de déranger en fait. Je ne recommande pas du tout, sauf à ce que les gérants remettent en place un vrai salon de thé parce que là c'était plus qu'une déception, c'était un vrai agacement...

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis désolé pour cette mauvaise expérience. Nous sommes une épicerie et également un salon de thé donc il se peut que nous travaillons non loin. Vous êtes également passé lors d'une période de forte activité et nous étions un peu dans le jus. A bientôt pour une nouvelle bonne expérience
J
Jean-Malo Heudès

Suite à la livraison de mon nouveau véhicule chez Aramisauto, on nous a offert ce superbe coffret rempli de produits de qualités. Une bonne idée cadeau je recommande

Réponse du professionnel : Merci Vous êtes le bienvenu dans notre boutique.
S
Solène Paratre

J'avoue être assez surprise par certains commentaires(sûrement de la sur-interprétation de comportements par endroits... de la pure psychologie de comptoir) . Habituée du magasin depuis presque 3 ans, j'y fais mes achats chaque semaine. Je n'ai jamais été déçue de l'accueil et du service client. Question produits, c'est une invitation au voyage. J'y ai découvert des produits très intéressants, qui ont vite changé mes habitudes alimentaires. Et les conseils délivrés sont donnés avec bienveillance et patience. Des occasions d'avoir de très bons échanges le temps d'une course. Même dans des moments pas faciles, j'en suis systématiquement ressortie avec le sourire. Il faut juste prendre son temps, observer, écouter et surtout, sourire.

Réponse du professionnel : 🙏 toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre message. C'est pour partager de tels moments que nous nous efforçons chaque jour de vous servir au mieux. Au plaisir de vous revoir bientôt.
I
Immo Rennes

Passage ce jour à Un Zest et deux Pincées St-Grégoire Historique : je me rends dans ce joli magasin il y a quelques mois septembre 2022 pour acheter du fromage et assez déçu du comportement désagréable de la Gérante, sans doute une mauvaise journée. Je réitère à nouveau en décembre 2022 pour l'achat de madeleines et chocolats et l'accueil est assez froid. Jamais deux sans trois : Cette fois je demande à faire réaliser 5 paniers cadeaux à 247,55€ et le gérant plutôt agréable, mais sans trop de sourire, m'offre gentiment un sachet de financier. Pas de chance ils sont moisis... la prochaine fois abstenez vous. La chance de cette boutique est sont emplacement et les produits vendus. Quand ils ne sont pas moisis. Conclusion : ne pas s'attendre à recevoir un accueil chaleureux à Un Zest et deux Pincées. Je vais maintenant chercher un autre endroit.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions quant à l'appréciation de notre boutique et de son offre. Nous vous présentons nos sincères excuses quant au problème rencontré avec le paquet de financiers que nous vous avions offert pour vous remercier de vos achats et non pas évidemment parce que moisi (pas de souci visuel lors de la remise en main propre par mes soins et un produit en date de DLUO au 28 janvier soit normalement tout à fait consommable, comme dit oralement, au cours du week-end). Notre fournisseur (joint ce matin au téléphone) s'excuse avec nous mais nous indique que ce type de produits est 100% artisanal, sans conservateur et bien sûr sans aucun produit chimique. Le problème rencontré (que nous avons ici pour la première fois avec ce fournisseur et ce, sur l'ensemble de sa gamme) depuis près de 4 années, est dû à l'humidité inhérente à la griotte et à sa cuisson artisanale dans le financier. Concernant l'accueil, nous ne comprenons pas votre ressenti. Notre équipe salue chaque client à son arrivée et nous proposons systématiquement d'accompagner ou non la personne au sein de la boutique. En Décembre comme hier, nous avons selon nous su répondre à vos attentes quant au choix des produits et la composition rapide de paniers ou de coffrets garnis. Nous nous sommes mobilisés à deux hier pour cela afin de les emballer plus vite et nous vous avons même mis à disposition gratuitement des grands sacs traiteurs pour votre transport (puisque la proposition initiale de "cagette" carton ne vous convenait pas). Nous vous avons aidé aussi pour mettre les 5 paniers dans votre voiture. Nous espérons vous revoir néanmoins dans notre "joli magasin" afin de pouvoir vous réserver un accueil chaleureux à la hauteur de votre souhait.
G
G LP

Je n’y allais plus après le changement de propriétaire et l’accueil glacial qui m’avait été réservé lors de ma première visite (alors que j’étais un habitué). En écrivant je m’attends déjà à la réponse qui reflétera l’incapacité à se remettre en question. Pour autant, je me suis dit que j’allais malgré tout tenter l’expérience via la commande d’une planche par téléphone. J’ai donc appelé pour demander une préparation de planche mixte à 9h. Et là, on me répond que ce n’est pas possible avant début de soirée sans volonté de trouver une solution pour satisfaire le client. Bien entendu, je réponds alors que ça ne serait pas possible pour moi de la récupérer à 18h: réponse « comme vous voulez ». Quel service et considération. J’aurais peut être dû anticiper davantage ma demande?Définitivement c’est terminé. Une planche pour 4 personnes ce n’est pourtant pas la mer à boire. J’ai donc appelé un de vos confrères que je ne citerai pas par correction (au risque sinon qu’on dise que mon avis est faux) , et qui bien entendu, avec sympathie, va satisfaire ma demande. Dommage. (Pas nécessaire de me répondre que le client est au cœur de votre préoccupation , que vous êtes full toute la journée car c’est déjà arrivé par le passé et jamais une demande de planche n’avait été refusée)

Réponse du professionnel : Nous préparons les plateaux le jour-même de leur consommation afin de faire profiter à nos clients de la fraîcheur maximale de nos produits. De plus les livraisons de fromages, charcuterie et primeurs se font entre 8h30 et 10h00 tous les matins. Ensuite nous traitons les commandes selon le temps de préparation et dans l'ordre de réception de ces dernières. Effectivement nous avons eu dernièrement des journées très chargées en terme de commandes de plateaux. Nous n'avons pas refusé de vous faire votre plateau mais ce jour-là avec une dizaine de plateaux à faire pour le matin et début d'après-midi nous n'avions pas d'autre choix que de vous proposer de le faire pour la soirée. Désolé que vous ne puissiez comprendre nos contraintes.

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