À propos de Biscuiterie La Trinitaine - Saint-Philibert
Biscuiterie La Trinitaine - Saint-Philibert est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Saint-Philibert (56470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
09:30 – 19:00
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Avis clients (3209)
4,2
3209 avis
5★1604
4★1064
3★305
2★130
1★106
C
Cédric #7
De moins en moins de choix de biscuits, plus de quatre quarts, plus de madeleine ...
Les fondateurs doivent se retourner dans leurs tombes ! Quel dommage de voir dépérir une entreprise qui fut si belle ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre attachement à La Trinitaine et à l’histoire de la marque : c’est aussi ce qui nous anime au quotidien.
La Trinitaine traverse actuellement une nouvelle étape importante de son histoire. Suite à la reprise récente de l’entreprise, un choix stratégique a été fait pour recentrer notre production industrielle sur notre cœur de savoir-faire historique : les biscuits secs, qui font la renommée de la maison depuis plus de 70 ans.
L’activité de pâtisserie industrielle (notamment les quatre-quarts et madeleines produits auparavant dans notre usine) n’a malheureusement pas pu être maintenue dans ce cadre.
Cependant, afin de continuer à proposer ces spécialités appréciées de nos clients, nous travaillons désormais avec un partenaire local qui les fabrique pour nos boutiques.
Notre objectif reste le même : préserver la qualité, l’authenticité et le savoir-faire breton qui ont fait l’histoire de La Trinitaine, tout en construisant un modèle durable pour l’avenir de la marque.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique afin de vous faire découvrir nos biscuits et nos nouveautés.
Bien cordialement,
L’équipe La Trinitaine
D
Dominique Desmet
Il vous manque un cadeau? On trouve ici plein d'idées de cadeaux, des pâtisseries bien sùr mais aussi des produits régionaux en quantité.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine
R
Rohn DoeS
La Fabrique de la Trinitaine propose une sélection véritablement hors norme, avec un nombre de références et de produits qui impressionne dès l’entrée. Chacun peut y trouver son bonheur, tant l’offre sait satisfaire tous les goûts et tous les gourmands. L’accueil est chaleureux, et le salon attenant offre un cadre unique pour découvrir et apprécier le savoir-faire artisanal qui fait la réputation de la marque. Une adresse généreuse et authentique, parfaite pour une pause gourmande réussie.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que la diversité de nos produits et l’ambiance de la Trinitaine vous aient plu. Savoir que chacun peut y trouver son bonheur est pour nous la plus belle des récompenses.
Offrir un moment gourmand, authentique et convivial fait partie de nos priorités chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle pause gourmande ! 🍪✨
C
Christelle
Un grand merci à Madame Chloé Lind pour son professionnalisme lors d'une réclamation.
Écoute, disponibilité, patience et réactivité sont les qualités qui font d'elle une excellente assistante du service client.
Merci d'avoir pris le temps de résoudre mon litige, je vous suis très reconnaissante.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Madame Chloé Lind a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme aient permis de résoudre votre litige dans les meilleures conditions.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Chloé, qui sera très touchée par votre message.
Merci encore pour votre confiance.
Belle journée à vous ! L'équipe La Trinitaine
M
Marc Meillet
Le parcours client sur votre site internet est NUL !
Il faut en vouloir pour commander en ligne. Vous est-il déjà arrivé de le tester ?
Excellent accueil téléphonique par contre au service client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience de navigation sur notre site internet n’a pas été satisfaisante.
Vous avez raison : notre parcours client en ligne présente encore des points à améliorer, et nous en sommes conscients. Des travaux d’optimisation sont déjà en cours afin de rendre la commande plus fluide et intuitive. Votre retour nous aide à prioriser ces améliorations.
Nous sommes toutefois très heureux de savoir que l’accueil et l’échange avec notre service client vous ont donné satisfaction, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe.
Encore merci pour votre retour — il compte vraiment.
Belle journée à vous,
L'équipe La Trinitaine
C
Camille Dupuis
Nous avons visité l'usine et ce fut une très belle expérience !
Le guide était passionné et captivant, ce qui a rendu la visite à la fois instructive et agréable. Nous avons découvert toutes les étapes de fabrications des biscuits Bretons.
Petit + pour la dégustation en fin de visite, moment très convivial. (c'était un vrai régal ahah).
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 🤗 !
Nous sommes ravis que la visite de notre atelier de fabrication vous ait plu et que notre guide ait su partager sa passion avec vous. Découvrir les coulisses de la fabrication de nos biscuits bretons est toujours un beau moment à vivre et à faire découvrir.
Et quel plaisir de savoir que la dégustation a régalé vos papilles 🍪✨ !
Votre recommandation nous touche énormément, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
B
Briot Patricia
Belle boutique. Par contre, super déçu on pense payer moins chère car magasin d'usine mais même produit à Grandfrais en région parisienne prix divisé par 2. On prend vraiment les vacanciers des vaches à lait.
C
Claude Gouzer
Le passage obligé soit à l'aller vers Locmariaquer soit au retour des plages. Pour toutes les papilles...de l'apéritif au digestif., pour vous ou pour offrir, vous y trouverez votre bonheur ... Je conseille
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre sélection ait su ravir vos papilles, de l’apéritif au digestif. C’est un plaisir de savoir que vous y trouvez de quoi vous faire plaisir ou gâter vos proches. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe La Trinitaine de St Philibert
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Biscuiterie La Trinitaine - Saint-Philibert
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