À propos de Biscuiterie La Trinitaine - Saint Malo 2
Biscuiterie La Trinitaine - Saint Malo 2 est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Saint-Malo (35400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
10:00 – 20:00
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Avis clients (29)
4,1
29 avis
5★21
4★1
3★1
2★0
1★6
A
Amel ASLI
Désagréable irrespectueux et arrogant
Boutique intéressante domage que le service a la clientèle soit médiocre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception concernant l’accueil. Nous attachons une grande importance à la courtoisie et au respect envers nos clients, et il est regrettable que ce ne soit pas ce que vous ayez ressenti lors de votre visite.
Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.
L’équipe La Trinitaine
r
ray ben
Merci pour les emballages cadeaux réalisés sur-mesure!
J’ai apprécié notre échange.
Ps: je connais de très bonnes marques de chewing-gum si vous souhaitez en offrir d’autres.
H
Hervé Blanchet
Responsable du magasin très gentil, bon accueil. A procédé avec patience et sympathie à l'emballage cadeau de mes produits. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine
L
Lynda TANI
Une ambiance familiale, une sourire chaleureux accueillant , a faire un tour pour des envies d'artisanat venez chez eux . Merci a lequipe et bon courage pour le taff.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine
N
N L
Scandaleux !!!
nous entrons et la vendeuse est en train d’encaisser des clients… nous disons «bonjour » en entrant, normal mais pas de réponse … Le couple ressort, nous déambulons et ressortons car gâteaux fabriqués dans le 56 (dommage que ce ne soit pas local mais c’est loin d’être le souci ) …
nous disons « au revoir » en sortant à la vendeuse et son collègue qui se font des transmissions.
pas de réponse … lasse de ce manque de politesse je relève en disant « déjà que vous ne répondez pas au bonjour, peut être qu’il serait poli de répondre à l’au revoir »
loin de se dégonfler la vendeuse me dit qu’elle n’a pas répondu à mon bonjour car elle était avec des clients (en quoi c’est impossible de faire les 2 ???) et que son collègue nous a dit au revoir, ce qui n’est absolument pas le cas ou alors il a marmonné !!!
il serait bon d’embaucher du personnel adapté, ou des les former, à l’éducation basique du bonjour, merci, au revoir …
dommage car ce sont les vacances scolaires, que des touristes sont là et notamment pour consommer.
NEXT !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre passage dans notre boutique ne vous a pas laissé une bonne impression.
Nous attachons une grande importance à la courtoisie et à l’accueil, et si vous avez eu le sentiment que ce n’était pas le cas, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Votre remarque est précieuse : elle nous aide à nous améliorer, notamment en cette période de vacances où l’affluence est importante. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus chaleureuse lors d’une prochaine visite.
Nous vous souhaitons malgré tout un très bon séjour et espérons vous revoir à l’avenir.
Bien cordialement,
L'équipe La Trinitaine
V
Vanessa P.
Très jolie boutique avec pleins de choix et d'idées cadeaux, souvenirs... Le vendeur était très sympa ! Top !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine
d
delphine loger
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0, un caissier ( car on ne peut pas l appeler vendeur) désagréable, qui refuse d emballer notre achat sous prétexte qu'il n'a pas d emballage pour "juste" un kouign aman... à 12€90 ....alors que l on trouve le même chez Leclerc 1h après à moitié prix et je précise du même fabricant !!! Il rend la monnaie presque en la jetant !!!
Changez de personnel car avec ce genre d individu vous perdez de la clientèle
11/10/2025
F
F L (FL)
Le Vendeur d’aujourd’hui à 17h30 le 8 septembre, est vraiment désagréable. Ne dis pas bonjour, souffle….pas de dégustation rien. A revoir !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre visite n’ait pas été à la hauteur. L’accueil et le partage sont essentiels pour nous, et votre remarque nous aide à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Belle journée à vous L’équipe La Trinitaine.
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Biscuiterie La Trinitaine - Saint Malo 2
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