À propos de Biscuiterie La Trinitaine - La Trinité-sur-Mer
Biscuiterie La Trinitaine - La Trinité-sur-Mer est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à La Trinité-sur-Mer (56470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
10:00 – 19:00
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Avis clients (233)
Avis Google
3,8
233 avis
5★110
4★58
3★15
2★6
1★44
E
Elo Google
Si les produits nous ont certes séduits, nous tenions à souligner la qualité de l’accueil réservé à chaque client ! Le sourire, le mot sympa, la douceur : c’est vraiment un énorme atout pour cette boutique que nous recommandons bien évidemment ! Le magasin est très bien agencé et les prix peuvent convenir à tous les budgets ! Un grand merci à toute l’équipe (le petit plus : des conseils inattendus en cosmétologie, c’était incroyable et parfait !)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, mais aussi l'accueil de notre équipe. Votre message nous touche beaucoup et sera bien-sûr partagé à l'équipe.
Et oui… entre gourmandises et bons conseils, une visite à La Trinitaine réserve toujours de belles surprises ! 😊
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe La Trinitaine 💙
C
Carole HAMOUNIC Google
Caissière désagréable, qui vous saute dessus juste avant de sortir pour vous accuser de vol. A saisie mon sac que je portais à l'épaule et a voulu le vider... honte sur elle.
Ceci dit, la boutique est sympa avec des tarifs correct.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti suite à votre passage en boutique. Ce type de situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Après échange avec l’équipe présente ce jour-là, il apparaît qu’une suspicion a conduit à une intervention mal gérée. La situation a été prise en charge a posteriori par le responsable sur place, qui n’a pas assisté directement à la scène, et un rappel a immédiatement été fait à l’équipe sur l’attitude à adopter en cas de doute, afin d’éviter tout comportement inapproprié.
Notre vendeuse s’est excusée directement auprès de vous.
Nous retenons également votre retour positif sur la boutique, qui reste important pour nous.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
A bientôt, l'équipe La Trinitaine
L
Loghan Bétant Google
Je me suis étouffé avec un de vos biscuits sablés que j'ai acheté il y a 3 ans. Le goût est à revoir car j'avais l'impression de croquer dans un bidon d'essence. Passez votre chemin à la biscuiterie de Lorient !! Sophie est un ange = meilleure commerciale que la Trinité sur Mer !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience avec l’un de nos biscuits. Il semble toutefois y avoir une confusion sur la date d’achat indiquée, car nos produits ont une durée de conservation bien inférieure à trois ans.
Afin que notre service qualité puisse effectuer des vérifications précises, pourriez-vous nous envoyer un message à [email protected]
en précisant :
le nom exact du produit,
la date de durabilité minimale (DDM),
le numéro de lot,
ainsi qu’une photo ou copie de votre ticket de caisse ?
Ces informations nous permettront de retracer le lot concerné et de comprendre ce qui a pu se passer.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à maintenir la qualité de nos produits. Et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sophie !
Bien cordialement,
L’équipe La Trinitaine
V
Valérie LEBRUN Google
Merci a la dame de la caisse avec de jolie lunettes blanche pour son accueil et sa gentillesse c'est la boutique trinitaire qui m'a proposée de m'aider pour ma recherche.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine de la Trinité sur Mer
S
So Phy56 Google
Beau magasin, Merci aux 2 vendeuses pour leur patience, gentillesse, disponibilité et conseils.
Message pour les Messieurs et medames qui se cachent derriere leur clavier pour critiquer.
Nous reviendrons très prochainement.
C
Christophe Delcroix Google
J’ai été très surpris par l’ingratitude et le manque de politesse de la gérante. En tant que client, je pense qu’un minimum de respect et de courtoisie est essentiel, or cela n’a absolument pas été le cas. Une expérience vraiment décevante, que je n’aurais pas imaginée de la part d’une responsable
J
Jean christine Moreau Google
Je suis très déçu(e) de l’accueil. La gérante ne prend même pas la peine de dire bonjour et se permet de faire des remarques déplacées, ce qui donne une impression froide et désagréable dès l’entrée. Un minimum de politesse et de respect envers la clientèle serait attendu. Dommage, car cela gâche complètement l'expérience
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception concernant l’accueil. Nous attachons une grande importance à la courtoisie et au respect envers nos clients, et il est regrettable que ce ne soit pas ce que vous ayez ressenti lors de votre visite.
Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions.
L’équipe La Trinitaine de La Trinité sur mer
F
François Mames Google
Très jolie boutique souvenir, biscuits, caramels et autres douceurs !
Également une grande variété de bols bretons avec un grand nombre de prénoms, vous trouverez assurément votre bonheur, je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis que notre boutique et notre sélection de douceurs ainsi que nos bols bretons vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous proposer le meilleur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement, L'équipe La Trinitaine de La Trinité sur mer
L
Lucile Cabot Google
Super boutique avec deux vendeuses très sympa. Un bon moment à la Trinitaine de la Trinité où le plus dur est de choisir. Mention spéciale pour les bols bretons où on trouve pratiquement tous les prénoms.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravies que votre passage à La Trinitaine de La Trinité ait été un bon moment. Et oui, le plus dur, c’est souvent de choisir 😉 ! À très bientôt pour une nouvelle visite. L'équipe La Trinitaine de La Trinité sur Mer
c
corinne Couture Google
Grande qualité de produits , vendeurs de très bons conseils , parfait
Réponse du professionnel : Merci de l'intérêt que vous portez à notre marque, cependant, nous ne recherchons pas de nouvelles collaborations pour le moment.
Belle journée à vous et à bientôt,
E
Eliot Google
Large gamme de choix, produit bien breton, beau magasin.. Malgré ça un peu chère, et un accueil en magasin un peu bancale.
Si mon avis et mes photos vous ont aidé, n'hésitez pas à mettre un like 👍
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Biscuiterie La Trinitaine - La Trinité-sur-Mer
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