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ÉPICERIE

Biscuiterie La Trinitaine - Cancale

Épicerie · Cancale (35)

3,8 63 avis Google Ouvert
Biscuiterie La Trinitaine - Cancale — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de Biscuiterie La Trinitaine - Cancale

Biscuiterie La Trinitaine - Cancale est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Cancale (35260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:30

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Avis clients (63)

Avis Google
3,8
63 avis
5★32
4★12
3★6
2★2
1★11
L
Lally Timis Google

Super service de la part de Delphine, Nous sommes vraiment très content, aimable et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt. L’équipe La Trinitaine
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Fz O Google

Quand vous venez acheter un article tout va bien et le jour ou venez récupérer votre commande, l accueil est catastrophique. Nous reviendrons plus . Quel accueil pour une commerçante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience lors du retrait de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, car cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Bien cordialement, L'équipe La Trinitaine
A
Amelie Le Guilcher Google

Très belle boutique. Personnel accueillant et bienveillant. Perso j'ai acheté tout mes souvenirs de vacances là bas

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tous vos souvenirs de vacances dans notre boutique et que l’accueil de l’équipe vous ait plu. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage. A bientôt, L'équipe La Trinitaine de Cancale
J
Jérôme Bouesnard Google

Très belle boutique la responsable très gentille et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt chez La Trinitaine. Sonia
K
Kevin Delgove Google

Nous sommes passés dans ce magasin pour acheter des bols malheureusement la vendeuse est désagréable hautaine ce permet des réflexions sur le fait que les familles avec des enfants qui mange des glace sont interdit un comble alors que le magasin ce situe juste a côté d'un marchand de glace bref magasin a évité avec vendeuse désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons à offrir, et nous nous excusons sincèrement pour la désagréable impression que vous avez eue. Nous prendrons vos commentaires très au sérieux et discuterons avec notre équipe pour améliorer notre approche et éviter de telles situations à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos remarques et votre compréhension. Belle journée à vous, Sonia- La Trinitaine
e
emâ Google

Bonjour, j’ai voulu me faire rembourser sur un article, la vendeuse m’a répondu que non, elle ne pouvais pas me rendre mon argent. De + j’avais compté combien je lui devais, elle m’a répondu un prix plus haut que celui que je pensais.On ne m’a pas proposé le ticket de caisse. Je ne vous recommande absolument pas cette boutique !😤

Réponse du professionnel : Bonjour Ema, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cependant, après renseignent auprès de notre équipe de La Trinitaine Cancale, aucun incident de ce type ne s'est déroulé ces derniers jours, nous pensons qu'il y a peut-être eu une confusion concernant la boutique en question. Nous vous invitons à vérifier l'endroit où vous avez rencontré cette situation. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de satisfaire tous nos clients. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir dans notre boutique très bientôt. Cordialement, Enora.
E
Eric De Nice (KILMORG RIVIERA) Google

Boutique bien achalandé. Jeune caissière très aimable et de bons conseils . Tarif bolé huper competitif à 2,60€ pièce. Unique sur la région ou ils sont tous à 5,20€ minimum partout ailleurs. Compositiond cadeaux également intéressantes

M
Mathis GD Google

Le vendeur est très sympa ! Merci pour les bons plans

A
Agnes Denayrou Google

Très bon accueil pour nous les landais où on a fêté l'anniversaire de Clément ...très bon repas et très accueillant...a bientôt chez victor

C
Celine Lhostis Google

Juste un appel téléphoniquePour savoir si un colis était arrivé(Un bolLa personne m'a littéralement envoyé chierAucunProfessionnalismeDésagréableEt demander s'il y avait un autre magasin de bol autour sur la houle elle m'a clairement dit non alors qu'il y en a un juste à côtéBrefPremière et dernière fois que je viendrai chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement suite à votre appel téléphonique dans notre boutique. Nous nous en excusons et nous mettons tout en œuvre pour que cette mauvaise expérience ne se reproduise pas. A très bientôt dans l'une de nos boutiques. Bonne journée, Marie
P
Pascale Coignard Google

Très bon accueil. Produits divers et bien présentés.

F
François Marsaud Google

Merci beaucoup pour le bol de Louise avec la surprise dedans vous avez fait une heureuse. Très belle boutique et tarif plus que correct. Beaucoup de choix. La responsable est très accueillant

D
David Globe-trotter Google

Et oui Céline lhostile malheureusement la directrice générale des magasins n'est pas très cause sur se qui se passe dans les magasins, Elle défend les Mauvaises personnes c'est triste à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour David Globe-Trotter, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à vos visites le même jour dans nos boutiques de Cancale et de St Malo. Nous prenons note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. Toutefois certains arguments nous semblent étranges, en effet vous nous parlez de notre responsable de boutique de St Malo or le jour de votre passage, elle n'était pas présente en boutique... ??? Soucieux de la satisfaction de l'ensemble de nos clients, nous aimerions comprendre, c’est pourquoi nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous entrer en contact avec nous par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous restons bien entendu à votre écoute. Bonne journée, Marie
G
Gaspard Gineys Google

Produits géniaux, connaissant depuis des années, commande sur le site plusieurs fois par an. Vendeuse très sympa et très pro, magasin propre et rangé. Je recommande.

S
Sandy Mathey Google

Petit magasin sympathique, où nous avons trouvé des bols aux prénoms originaux que nous n'avions pas trouvé dans les autres magasins. Vendeur très serviable et agréable. Nous n'hésiterons pas à revenir lors de notre prochaine visite sur Cancale.

M
Maryse Mathey Google

Ravie du passage dans cette boutique, où le vendeur, charmant, drôle, accueillant nous a renseigné et aidé à trouver ce que nous cherchions. Nous y reviendrons avec plaisir. Bises virtuelles à lui.

M
Martine W Google

Max a facturé involontairement un article en trop, agréable surprise, j’ai été remboursé du trop payé suite à mon message sur google 👍 Merci pour votre correction !

Réponse du professionnel : Bonjour @Martine W, nous avons bien pris note de votre message, il s'agit bien sûr d'une erreur et nous nous en excusons. Pouvez vous nous transmettre par mail à [email protected] votre ticket de caisse et vos coordonnées ? Vous en remerciant par avance, Belle journée Marie
J
Jean Merme Google

Visité vendredi matin, magasin agréable, avec des produits de qualités, coloré, Vendeur sympathique et commerçant.

V
Valérie Guilbaud Google

Visite aujourd'hui dans ce magasin. Vendeur très désagréable 😡 Aucun contact client. Il devrait changer de métier. Quelques personnes attendaient pour payer, derrière son comptoir il préférait s'occuper de ses petites affaires. S'il n'a pas envie de travailler qu'il laisse ça place aux autres.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre mécontentement. Nous nous excusons pour cette désagréable expérience dans notre boutique de Cancale et faisons le nécessaire pour qu'elle ne se reproduise pas. Bonne journée. Marie
M
Marine Bon Google

Produits de qualité mais le vendeur pas commerçant pas beaucoup d'aimabilité

M
Magali Laurendeau Google

Vendeur très désagréable . On voit bien qu'il a pas envie de travailler. Dommage

Y
Youna GLOANEC Google

Très mauvais service. Nous sommes venus dans la boutique pour acheter des bols. Une fois acheté, un des bols s'est cassé au cause de mon fils. Comme nous étions toujours dans la boutique quand l'incident a eu lieux et que mon fils pleurait, je suis allée au comptoir pour voir s'il était possible de le remplacer. Le vendeur s'est carrément moqué de moi et n'a pas proposé d'arrangement. Au vu des marges qu'il se fait c'est honteux !! Je trouve cela inadmissible qu'on traite un client de la sorte. Je déconseille fortement !!!

m
martine maingain Google

Tres bien range ,grande variete de produits prix abordables, le vendeur n'est pas oblige d'embrasser le client ,mais reste poli

M
Mehdi Delaborde Google

Si vous voulez vous adresser à une porte de prison c'est la bonne adresse. Pas accueillant. Ça ne sert à rien d'ouvrir le dimanche pour accueillir les clients comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour @Medhi Delaborde nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de votre mécontentement. Nous nous excusons pour cette mésaventure et faisons le nécessaire pour qu'elle ne se reproduise pas. Bonne journée. Marie
S
Sabine PIROU (Nezumi) Google

Bonne adresse pour trouver rapidement quelques produits typiques à ramener à la famille. Je conseille les confitures et les petits sablés

J
JOEL GAUTIER Google

Si jamais vous n'avez pas vu que les chiens ne sont pas admis et que par malheur vous rentrez avec votre cher toutou, vous êtes reçu et c'est le cas de le dire comme un chien dans un jeu de quilles. " Pas de chien,pas de chien " brailla le gérant d' un accueil et d'une amabilité plus que douteux . Dommage il a perdu une vente.

H
Helene Conter Google

Jamais déçue. Paquets cadeau sur mesure. Je vous conseille : - les rillettes de poisson la cancalaise sur des croutons à l'apéritif c'est génial - la confiture de bisous ou celle de sorcières (pas très breton mais délicieuse) Manque la liqueur de fraises de Plougastel, mais on la trouve à Saint-Malo dans la même enseigne. Dommage que Katy (vendeuse) ne soit pas restée. Elle avait toutes les qualités d'écoute et de conseils nécessaires à ce métier.

D
Da Va Google

Attention au dates et produit. Acheté le 24 décembre pour offrir. Date de péremption des madeleines le 2 janvier...et goût déjà altéré (goût et odeur de plastique): poubelle. Crêpes avec date de péremption au 14 janvier...mais déjà moisi... Super cadeau...

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