Epicerie.telc
cloo no Google
Très bons biscuits cependant accueil des deux vendeuses à revoir
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis.
Nous prenons en compte votre remarque.
ÉPICERIE FINE
Biscuiterie de Kerlann
Épicerie fine · Châteaubriant (44)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Biscuiterie de Kerlann
Biscuiterie de Kerlann est un établissement de la catégorie « Épicerie fine » situé à Châteaubriant (44110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Avis Google
4,0
49 avis
B
Brice Nistal Google
Super équipe. Biscuits excellents et tarifs abordables. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis. Vous êtes nos meilleurs ambassadeurs .
V
Valentin Moreau Google
Très bonne accueillir avec des gâteaux de très bonne qualité je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis
g
genevieve wieczorek Vve duguet Google
Super magasin de produits locauxles biscuits au détail sont excellents j adore
Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous faire plaisir. À bientôt dans notre boutique Biscuiterie de Kerlann
C
Chrystele Vince Google
Moment sympathique avec beaucoup de gâteaux au beurre. Tous les gâteaux sont au même prix, nous pouvons faire notre sachet avec les gâteaux qu'on souhaite et la quantité voulue. Très bon accueil
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis
S
Stéphane POLOWCZYK Google
Excellente biscuiterie, les produits font honneur à la région et nous nous sommes régalés, nous y retournerons pour faire notre stock 📦 😋
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, heureux que nos produits vous plaisent.
f
fan migli Google
1ere visite et déçue,je n'ai pas fait attention,date de limite en Aout, les madeleines pas moelleuses
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nos madeleines n'ont pas de conservateurs donc la DLUO ne sera que de un ou deux mois.
Elles sont emballées individuellement ce qui, logiquement, les empêchent de sécher à l'air libre. Cependant il est possible qu'un ou plusieurs emballages aient été mal soudés.
Je vous propose un échange en magasin si vous ne les avez pas toutes mangées 😊
Biscuiterie Kerlann Châteaubriant
K
Kristof Rej Google
Originaire du Sud, j’ai découvert ces délicieux gâteaux grâce à un ami. Ils sont à la fois savoureux et gourmands, parfaits pour se faire plaisir ou partager un moment convivial. La vendeuse est à la fois compétente, chaleureuse et toujours accueillante. Une belle adresse découverte durant mes vacances !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et bonnes vacances dans notre région.
k
kevin akimbo Google
Excellente biscuiterie ! Les gâteaux sont vraiment délicieux, surtout pour un prix aussi raisonnable. La vendeuse est très aimable, toujours souriante, et connaît parfaitement son métier. Un vrai plaisir à chaque visite. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci Kevin pour cet avis, vous avez très bien résumé ce qui nous anime tous les jours afin de satisfaire nos clients.
M
Maguy Loue Google
Acheté aujourd hui 2 kouignams. Infecte. Dur comme du bois. Première visite dans ce magasin et se sera la dernière. 3 euros 40 pieces. Plus cher que chez Blachere ou ils sont extra. N allez pas dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, navré que nos kouignoù-amann ne vous plaisent pas, avez vous fait légèrement réchauffer vos gâteaux afin de les rendre plus moelleux ?
Je vous invite à me rapporter les kouignoù-amann avec le numéro de lot et je me ferai un plaisir de vous les échanger.
Par contre je trouve votre commentaire excessif. Visiblement vous avez mangé une bouchée sur les deux gâteaux achetés et cela vous suffit à condamner notre magasin à la fermeture.
Heureusement pour nous, nous avons une clientèle fidèle, qui sait apprécier nos produits, nos valeurs locales et la gentillesse de notre jeune équipe.
La direction
Ps : pour information Marie Blachere ne vend pas de kouing amann, ce sont des brioches qui visuellement ressemblent à nos gâteaux.
A
AUTO CLEAN 40 Google
Je recommande chaudement cette boutique ! De passage dans la région, j’ai voulu tester par curiosité, et ce fut une excellente surprise. L’accueil a été particulièrement agréable grâce aux deux vendeuses, qui se sont montrées extrêmement sympathiques, disponibles et de bon conseil. Merci encore !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir
C
Charles Burot Google
J'ai connu la boutique via Tik- tok très belle boutique les gâteaux sont un délice Surtout très bon accueil . Un grand merci
Réponse du professionnel : Merci à vous Charles pour cet avis.
Au plaisir de se revoir.
D
Duvivier Nadine Google
Alors là c'est le top du top, gâteaux super bons ainsi que les friandises. Pour faire des petits cadeaux lors d'une visite à quelqu'un, je recommande c'est bien diversifié. Un magasin à ne pas oublier👏👏👏.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous fait plaisir.
Vous êtes Nos meilleurs ambassadeurs
N
Noémie Ring Google
Vendeuse très professionnelles !
Réponse du professionnel : Merci Noémie 😉
F
François Vandewalle Google
Des excellents biscuits à des prix raisonnables que du bonheur !! 😋
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, le libre service permet justement d'acheter ce que vous aimez en fonction de votre besoin.
C
Clémence Delaune Google
Accueil très chaleureux de la part des vendeuses ! Un très chouette magasin avec pleins de choix pour tous les budgets. Vendeuses souriantes et sympathiques, elles ont pu me faire un joli paquet ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, cet avis nous fait très plaisir et nous encourage à faire toujours mieux
D
Delphine Chaigneau Google
Accueil déplorable...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis navré de cet avis qui ne reflète pas du tout notre volonté .
La période est compliqué car il y a beaucoup de monde et j'espère que ce n'est pas une autre raison.
Nous allons chercher à comprendre pour corriger ce problème.
Encore désolé
s
sev108344 Google
Vendeuse pas du tout agréable résultat je n'es rien acheter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navré de cet incident, nous reprenons la biscuiterie Kerlann de Chateaubriant à partir du 1/11/2023 et nous ferons en sorte de sensibiliser notre équipe pour que l'accueil soit à la hauteur .
J'espère vous revoir dans notre boutique
l
lily love Google
Très bon accueil la boutique était propre et bien agencé. Le faite que les gâteaux soit en vrac nous permet de prendre un peu de tout ce qu'on aime. Première fois que j'y allais j'y retournerai sûrement . Je recommande les gâteaux sont très bons
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis
L
Lily Google
Accueil pas du tout chaleureux à 18h40 La vendeuse avait déjà fait la caisse alors que ça ferme à 19h et elle nous le fait bien savoir en arrivant . Mettre les biscuits dans un même sac, ça fait Fourtou et vraiment pas appétissant au final quand tout est dedans ce qui est dommage La boutique n’est pas très propre À fuir, il vaut mieux acheter un paquet de gâteaux en grande surface.Le prix ne sera pas plus cher. Boutique de châteaubriant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous reprenons la biscuiterie Kerlann de Chateaubriant le 1 novembre 2023 et nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Sachez que notre activité principale est justement la mise à disposition en libre service de biscuits fin que nos clients choisissent en terme de quantité mais aussi qualité ( chacun ses gouts).
J'espère vous revoir dans notre boutique.
M
Muriel Jollyroux Google
Les gâteaux sont aussi bons que la boutique est bien agencée et attrayante. Le personnel est très agréable. Premiere visite aujourd'hui mais j y retournerais .
Réponse du professionnel : Merci
F
Françoise Sery Google
Très agréable accueil commercial et souriant. Tous les produits de la boutique sont bien présentés. Les biscuits de qualité.
Réponse du professionnel : Merci
T
Tinou Tinou Google
Intéressant pour faire des cadeaux de produits locaux
Réponse du professionnel : Merci, cadeaux pour les particuliers mais aussi pour les entreprises
M
Marie claire Martin Google
Magasin agréable, personnes accueillantes, diversités dans les petites douceurs que nous pouvons déguster avec plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
s
sandrine chrétien Google
Première visite dans ce magasin,deux jeunes femmes nous ont accueillis avec beaucoup de gentillesse,je connaissais déjà très bien les produits,on c'est fait plaisir autant avec les gâteaux qu'avec des produits annexes!!!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable et plaisant commentaire. A bientôt dans notre Biscuiterie
G
Gilles Souyris Google
La politique de fidélité n'est pas logique. Si on va a Bain de Bretagne on a un tampon par tranche de 5€ alors qu'à Chateaubriant on a 1 seul tampon par passage en caisse. Bref si vous devez acheter plusieurs produits, ihl vaut mieux faire plusieurs passages en caisse qu'un seul! J'irai a Bain de Bretagne c'est plus avantageux!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous reprenons la biscuiterie de Kerlann de chateaubriant le 1 novembre 2023 et nous appliquerons les mêmes conditions qu'à Ancenis et Bain de Bretagne à Savoir 1€=1 point et 5€ de remise pour 200 points acquis.
Merci
G
Ghislaine Pelloin Google
Grande variété de produits de qualité en self service.Tres bon accueil.j'y vais régulièrement depuis son ouverture
G
Gaetane Laot Google
Pas aimable du tout pas envie de travailler les mains dans les poches
J
Jean-Baptiste Cormerais Google
De bons gâteaux bretons. Et il y en a pour tous les goûts.