Biocoop Parthenay

Accueil sympathique et professionnel, de bons conseils et du choix

Personnel très désagréable aujourd'hui lors de ma venue avec mon chien d'assistance qui portait sa cape qui l'identifie comme tel. Une personne m'interpelle dans un rayon pour me demander si je suis aveugle, ma réponse est non celle-ci me dit que les chiens sont interdit à moins qu'il soit dans un caddy. Je lui dis que on a pas besoin d'être aveugle pour bénéficier d'un chien d'assistance, il existe les handicaps invisibles. Je sors la carte de mon chien et ma carte CMI afin de montrer que nous sommes en regles. La personne est désagréable et refuse de regarder mes papiers en disant que je suis pour le conflit et pars. Elle revient me chercher quelques instants plus tard et m'explique que j'aurais dû venir me présenter à l'accueil, que je cherche le conflit. Je décide de partir du magasin nous n'etions pas les bienvenus et attirer le regard comme si nous frodions est quelques choses de gênant. C'est bien une première dans les Deux-Sèvres que je doive sortir d'un magasin car le personnel est désagréable et ne connait pas les droits d'une personne en situation d'handicap et de son chien d'assistance et refuse d'entendre les explications. Ne pas savoir est une chose en effet on a pas l'habitude de croiser des chiens d'assistance on connaît en effet les chiens guides pour les personnes malvoyantes. De mon côté, faire de la médiation et normale car en effet c'est une situation inédite pour plein de commerce. Ce n'est pas la première fois qu'on m'interpelle, les gens découvrent les chiens d'assistance par contre c'est la première fois qu'on me demande avec un ton condescendant en connaissant la réponse si je suis aveugle car autrement les chiens sont interdits. Ne pas savoir, interpeler et questionner les gens c'est normal je présentais mes papiers afin de justifier notre présence. Drôle de façon de se montrer inclusif en demandant aux gens en situation d'handicap de venir se présenter à l'accueil pour faire valoir leurs droits.

Mon magasin préféré je trouve des produits sains et des conseils précieux le magasin agréable, la Direction très présente encadre très efficacement une équipe jeune. Merci à tous d' être présents et disponibles avec le sourire.

Je mets rarement d'avis, mais là je dois de le dire, le personnel est ultra accueillant à l'écoute toujours souriant franchement c'est un magasin où il est agréable d'aller !

Mon magasin de référence. De très bons conseils donnés par une équipe en or et une large gamme de produits Merci à tous pour ce cadre de sérénité. Mes petits enfants adorent votre espace qui leur est dédié.

Le personnel est toujours très sympa et disponible. Le magasin est petit mais bien achalandé pour des prix corrects. Les légumes locaux sont parfaits. Merci

Magasin agréable. Je trouve au top d avoir mis un présentoir pour les bracelets en pierre pour les énergies avec une permanence de temps en temps de celle qui les fabrique et elle est de très bon conseils. Très professionnelle.

Le magasin est bien tenu, le client est considéré et l'accueil est toujours agréable. De plus, les fruits et légumes sont toujours frais, et il y a toujours des solutions anti-gaspi pour certains produits. J'habite depuis quelques mois dans la région et je me réjouis d'avoir près de chez moi un lieu comme celui-ci qui se soucie de la provenance des produits, avec une réelle conscience du producteur et du consommateur (je tiens à le souligner car c'est loin d'être le cas des supermarchés de la ville!)