Aux Saveurs De Bercu

Pas de retrait de colis sur les jours fériés alors que la boutique est ouverte, très peu pratique et 0 information avant d’arriver sur place !

On trouve de tout. Horaires très larges. Gérante très sympathique quand on la respecte 😀

Attention pour vos dépôts mondial Relay le dimanche ! La dame refuse catégoriquement de les prendre car elle en a décidé ainsi ! Un peu ennuyeux lorsque l'on fait 6/7 et que l'on a que le dimanche pour envoyer ses colis...

Accueil très chaleureuse de la gérante. Elle fait papeterie, presse, fleuriste et petite faim dans la même boutique. J’ai prix deux bouquets de fleurs à des prix raisonnable ! Je recommande Une bonne continuation à cette dame

L'un des rares commerces de Mouchin mais de loin le plus important. On y est toujours bien accueilli. Journaux, magazines, jeux, fleurs et plantes, dépôt de pain, de viande, chocolats, produits d'usage courants y sont disponibles. En plus de cela ils gèrent divers colis dont Mondial Relay et UPS. Que ferait-on sans eux ?

Accueil désagréable ! Colis mondial relais vide on me dit qu’ils ne peuvent rien faire pour moi que je dois contacter mondial relais directement ! Mondial relais me dit que je n’aurais pas dû prendre le colis ! Ils esquive donc les problèmes et litiges liés à mondial relais… quand on offre un service on le fait en totalité et pas que pour les bon côté ! Et quand je consulte les avis je vois que ce n’est pas juste ma tête qui passe pas ça a l’air d’être pour pas mal de monde le même ressenti ! Hallucinant pour des commerçants !!!!

Si je pouvais mettre zéro étoile je l’aurait fait ! De tous les contacts que j’ai depuis des années avec des points relais et autres je n’ai jamais connu une telle méprise !!!! J’ai téléphoné à cet endroit suite a la réception d’un message du transporteur qui devait me livrer à mon domicile un colis assez volumineux. N’y étant pas, mon colis a été déposé dans cette boutique. Ma question était de savoir si mon colis était bien chez eux afin de prévoir un retrait. Que dire? Je me suite faite littéralement agressée car selon la patronne, je n’aurais pas le bon numéro de suivi et que j’appelais au mauvais endroit. Dans mon mail il est inscrit mondial relais, elle me réponds que ce n’est pas possible qu’elle ne gère pas ça et que je dois me renseigner ailleurs !!!!!! Au final mon mari s’y rends sur place dans la foulée et là on l’accueil avec le sourire et mon colis de 25 kg a été retrouvé ! Colis livré le matin même je signale. Peu importe votre réponse, je ne vous recommanderai à personne!!!!!! Soyez plus commercial !

Super petite boutique où on trouve de tout et très pratique pour se faire livrer les colis. Ouverte 7j/7 , toujours tres bien accueillie par l’ensemble du personnel. Merci à eux pour leur gentillesse et leur disponibilité.