Aux Gourmets d'Italie - Isneauville

Nous nous sommes régalés ! Tout était délicieux, parfaitement présenté et préparé avec beaucoup d’attention. Les plateaux étaient aussi beaux que bons, et nous n’avons eu strictement rien à préparer : un vrai confort. Certes, cela représente un budget, mais la qualité, le soin apporté et le plaisir à la dégustation valent largement le prix. Le personnel est chaleureux et attentif, ce qui complète l’expérience. Nous reviendrons sans hésiter !

Très bon accueil et très bons conseils sur des produits d’excellente qualité ! Personnel souriant et très agréable ! Enchantée de mes achats, je reviendrai vite.

Bonjour, Que de bons conseils. Je remercie Lucette( j' aime bien être servi par cette vendeuse, nom entendu par un de ses collègues). De bon conseils, à l' écoute des clients. Je découvre un peu plus L' Italie à chaque passage. Les temps de cuisson sont sur les tickets de caisses. Fromage, charcuterie, plats, pizza , pâtisseries, vins, apéritifs, épicerie ...on trouve beaucoup de L' Italie. Merci aux équipes Des clients gourmands.... Sylvie et André ( le mr à la canne ).

Une institution rouennaise que je connais depuis mon enfance ! Un très large choix de produits toujours très bien sélectionnés et un super service client ! Allez y les yeux fermés et si vous pouvez goûtez au timballo di brocoli c'est une dinguerie !

Clients occasionnels (1 à 2 fois par mois) de ce traiteur, aujourd’hui a été la goutte d’Amarreto qui fait déborder le café. Globalement l’accueil et le service sont plutôt froids mais nous comprenions car nous y allions généralement le samedi et la boutique est généralement pleine de monde. Aujourd’hui vers 17h00 nous étions les seuls clients à nous présenter. Une dame nous sert à contre cœur visiblement, a peine avons nous choisi un produit un « et avec ceci » extrêmement fort retentit. Pas très engageant. Après avoir payé, pas de sac. D’habitude on nous demande si on veut un sac à 20 centimes qu’on accepte mais cette fois on ne propose pas. Je fais remarquer qu’il n’y a pas de sac : « oui mais le sac c’est 20 centimes il fallait me le dire avant » « d’accord je vais vous prendre un sac ». La dame me réponds « bon je vous l’offre mais la prochaine fois vous le ramènerez ». Quel est l’intérêt de cette réponse ? Un bon commerçant n’aurait pas fait un tel commentaire, pour 20 centimes c’est étonnant pour un traiteur d’une telle réputation. Quelques secondes après être sortis je décide d’aller signaler l’accueil qui laisse à désirer en disant : «  Ce n’est probablement pas le cas mais sachez que j’ai trouvé l’accueil peu accueillant » Au lieu de s’excuser simplement (aucune excuse) la dame a préféré nier en bloc. J’ajoute juste que les produits sont de qualité (nous y retournerons malgré tout mais certainement pas pour l’accueil).

Encore un bon moment de partage, tout était très réussi, les planches charcuterie magnifiques, les pâtes au truffe un délice et le gâteau tiramissu beau et bon ! MERCI pour le temps passé par votre équipe pour les conseils Je recommande vivement

Je suis rentré je suis ressorti. Cette boutique ne m'a pas l'air très accueillante de prime abord. En témoigne les reponses agressives et acerbes aux commentaires qui sont portés par les pseudo artisans propriétaires . Apparemment ces derners n'acceptent pas les critiques qui pourtant peuvent être constructives et salvatrices. Je confirme : pas un bonjour. J'ai regardé un peu les prix. C'est DÉMENT !

Il n est pas très agréable de passer en pleine après midi ce samedi, sans client et d’avoir 3 vendeurs riant à la simple demande d un renseignement sur un fromage disponible. Peut être dérangeons nous puisqu’en pleine discussion ? Surtout quand on voit au final, le niveau d information donnée …… Bref, un niveau d accueil qui descend de plus en plus, ce n est pas la première fois d où ma remarque. Peut être trop jeune ou tout simplement mal élevé, à choisir. Heureusement que la diversité des commerces à Isneauville permet désormais d aller ailleurs.

Deux passages en deux mois et deux erreurs de commande, lasagne au thon au lieu de fromage, polpette tomates au lieu de pesto .... Le passage dans votre boutique est une exception au vue des tarifs c'est donc dommage de ne pas avoir la commande demandé...

Je suis venue dans l'espoir de me faire plaisir. Je demande une planche apero mixte pour 1 personne. On me réponds "Ah non on ne fait pas pour une personne". On ne propose pas de quoi la faire moi même. Juste on me laisse partir comme ça... merci mais je ne reviendrai plus c'est bien dommage

Produits de qualité, les choix sont diversifiés et décoration sympa du magasin.