Aux Fruits du Castel

Suite à une erreur du transporteur, mon colis a été transmis en point relais à ce commerce, alors qu'il devait arriver à mon domicile. Étant militaire, je ne peux pas me me rendre toutes les semaines à mon domicile, et le point relais ne garde que 8 jours les colis. J'appelle donc l'établissement pour leur demander s'ils peuvent garder le colis quelques jours de plus, afin que je puisse le récupérer le samedi suivant (faisant que j'aurai un retard d'environ 1 à 2 jours). Ils me disent qu'il n'y a pas de soucis, et que le colis sera gardé jusqu'à ce jour-là. Je me rends alors le jour convenu à leur épicerie, et ils m'informent que le colis n'a pas été gardé. Ce colis était très important pour moi, s'ils m'avaient dit qu'ils ne garderaint pas le colis j'aurais demandé à un proche de venir le chercher. Ce manque de professionnalisme est absolument inadmissible. La boutique quand à elle est relativement exiguë et propose des produits à des prix assez élevé. Elle a pour seul avantage d'être sympathiquement placé dans la rue de la Madeleine, et d'avoir une esthétique assez sympa. En somme, je ne vous recommande pas de laisser votre colis dans cet établissement si vous voulez le récupérer, et vous invite à vous rendre au Hyper U un peu plus loin dans la ville, qui vous proposera une plus grande gamme de produits pour moins cher.

Dommage que la vendeuse ne soit pas plus discrète quand elle surveille certains clients, ce n'est pas agreable d'être devisagé pour choisir son thé ... Je reviendrai quand j'aurais 60 ans c'est pas grave

Je suis venu déposer un colis et j’ai été agréablement surpris : le magasin est vraiment excellent, on y trouve un large choix de produits de qualité. De plus, la personne en caisse était souriante et très accueillante.

L'art et la manière de perdre un client. Autant je trouve normal de payer plus cher des produits de qualité. Par contre je n'accepte pas d'avoir à jeter 90% des fruits qui se sont avérées immangeables. La réponse que vous m'avez apportée " nous ne pouvons pas savoir" ne me satisfaisant pas, je ne viendrai plus.

Très bel accueil avec Damien , Marie-Annick et Gaëlle . Les fruits et légumes sont toujours excellents . Les Thes, les fromages les produits sont exceptionnels . Mon magasin préféré . Merci à vous

Un commerçant à l'écoute de ses clients. Il nous ont préparé de MAGNIFIQUES plateaux de fruits découpés pour notre mariage. Je recommande fortement. N'hésitez pas à aller découvrir ou re-découvrir ce lieu.

Chaleureux, de délicieux mets à savourer, le personnel au top! Quelle chance d'avoir cette petite épicerie dans son centre ville. De très bonne idées de cadeaux également. Juste un peu étroit pour circuler ce n'est pas simple

Une épicerie fine à digne de ce qualificatif ! Les produits sont excellents, fruits et légumes superbes, délicieux et en plus souvent bio. Les chocolatst et thés sont très bons aussi. Il y a aussi des fromages, quelques vins amoureusement sélectionnés. Je ne m'en lasse pas.