Auchan Orgemont

Ce n'est clairement pas le relais que j'aurais choisi pour mon colis. Pas d'aménagement pour sécuriser son vélo, horaires très réduits, emplacement à l'opposé de mon chemin, j'ai d'ailleurs du faire le déplacement spécialement pour ça . D'ailleurs, ce n'est pas moi qui est choisi, c'est Kro-no-poste qui a redirigé mon colis sur ce relais. Point "positif", au moins n'ai-je pas trop attendu pour le récupérer (quand on voit la file pour payer 😱 )

Je me rend dans ce Auchan surtout pour des réception de colis. Le personnel est toujours accueillant et je n'ai jamais eu de souci quant à la bonne réception de mes commandes. Lieu accessible, facile à trouver et stationnement toujours disponible.

Produits corrects, bon service client. Ajouter une 3e caisse serait vraiment bien pour réduire la file le midi.

Endroit super pour restauration rapide, possibilité d’envoi de colis et collecte de drive, super pratique !

Je suis passé en magasin à 11h45 et il y avait encore des produits disponibles. En revanche, lorsque je suis revenu à 13h, il n’y avait plus rien du tout. Cela signifie qu’après cette heure, il n’est en fait pas possible de manger sur place, sauf à prendre les restes qui restent en rayon. C’est dommage car on s’attend à trouver des produits disponibles aussi sur l’heure du déjeuner.

Petit snacking atypique et agréable pour la pause du midi ! Tables à disposition, Panini et hot-dog très bon, je recommande !

Personnel très agréable, cookie délicieux, le concept de salade est très bien, le seul bémol c’est le temps d’attente le midi

Je vous fais part de mon insatisfaction concernant le point relais où j’étais censé récupérer mon colis. Je me suis présenté sur place le vendredi 18 juillet à 15h58, soit bien avant l’heure de fermeture indiquée (les horaires affichés étant du lundi au vendredi de 10h30 à 18h00). Or, la porte était déjà fermée. Une employée a consenti à me rouvrir pour m’informer que le magasin était fermé, car ils ferment à 16h, ce qui contredit les horaires affichés. Cette situation est frustrante, d’autant plus que je m’étais déplacé exprès pour récupérer mon colis dans les temps. J’estime que le non-respect des horaires annoncés nuit à la qualité du service, et je vous remercie par avance de bien vouloir faire le nécessaire afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise.