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ÉPICERIE ASIATIQUE

ASIAN FOOD MARKET

Épicerie asiatique · Blagnac (31)

4,6 363 avis Fermé
ASIAN FOOD MARKET — Épicerie asiatique

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Itinéraire Site web

À propos de ASIAN FOOD MARKET

ASIAN FOOD MARKET est un établissement de la catégorie « Épicerie asiatique » situé à Blagnac (31700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (363)

4,6
363 avis
5★261
4★73
3★14
2★4
1★11
A
Amélie MARY

Une très large selection ne produits, on your trouve des produits introuvable dans les autres épiceries asiatiques de Toulouse. Magasin parfaitement rangé et un accueil et service parfait. Seul bémol, le parking qui est un peu petit, à éviter en heures de pointe si vous souhaitez pouvoir vous garer.

d
daniel sonzogni

Bonjour, je suis allé dans le magasin et ça s’est mal passé. J’ai posé la sauce de de nems sur le congélateur, le vendeur l’a fait bouger et donc tomber ,la caisse Ils ont voulu me faire payer le double du prix alors que c’est pas moi directement qui l’a fait tomber J’ai demandé aux personnels de vérifier les caméras ,c’était vraiment très long le vendeur me faisait attendre pour que je paye, c’est un manque de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en magasin ne se soit pas déroulé dans de bonnes conditions. Cependant, nous souhaitons préciser certains éléments importants. Une signalisation claire est affichée sur nos congélateurs indiquant qu’il est strictement interdit d’y déposer des produits. Cette règle vise justement à éviter tout incident de ce type. De plus, une affiche informe également que tout produit endommagé peut être facturé. Concernant la situation, le produit a été posé dans une zone non autorisée, ce qui a entraîné sa chute. Notre équipe est intervenue dans le but de sécuriser les produits, sans intention de provoquer cet incident. En ce qui concerne le temps d’attente, la vérification des caméras peut effectivement prendre quelques minutes, car nous tenons à être transparents et à analyser les faits avec précision avant toute décision. Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante, et nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la gestion de ce type d’incident à l’avenir. Cordialement
v
virginie rouby

1 étoile c'est déjà trop.. Je laisse un avis concernant le comportement déplorable de l'employée qui ce jour là sous prétexte de réapprovisionner les rayons avec 3 pauvres boîtes de conserve passait son temps à nous surveiller telles de grandes voleuses. Quand nous avons eu besoin de ses renseignements, non content qu'elle a été désagréable limite à souffler, nous avons eu le sentiment de la déranger et l'agacer pour finalement ne rien savoir et chercher sur internet. Vigile, manutentionnaire, multitâches ?! mais très mauvaise commerçante. Peut-être une mauvaise journée pour elle. Je n'attend pas de réponse de votre part à cet avis ni d'excuses, vous n'êtes pas prêt de nous revoir. Une formation relation client serait souhaitable et indispensable !! voir même changer de métier.

P
Pauline June

La jeune femme blonde est insupportable. Vous avez plusieurs commentaires à ce sujet et pourtant vous ne faites rien pour changer les choses. A chaque fois elle me dit qu il faut le QR code pour retirer le colis, mais je vais vous expliquer une chose, c'est que sur vinted il n'y a pas de QR code . Il faudrait l'entendre le comprendre et l'accepter. Il n'y a qu'un numéro de suivi . Si vous ne voulez pas comprendre ça arrêtez de prendre les colis vinted . A chaque fois je me prend une remarque désobligeante . Si vous n'aimez pas servir les gens , changez de métier. Et moi je pense que je vais changer de relais colis et vous faire de la mauvaise pub parce que vous vous foutez du monde . Vous avez beaucoup de mauvais commentaire sur votre service ainsi que sur votre magasin alors remettez vous en question svp . Et parlez à votre vendeuse et apprenez lui le respect et le sens du commerce .

M
Mireille M

Utilisé ce magasin pour un retrait de ma nouvelle box free et dépôt de l'ancienne. Très efficace au niveau du lieu avec parking devant le magasin Et surtout horaire très étendu, même en week-end. On peut même en profiter pour acheter des produits asiatiques.

E
Emilie Cacot

J'y suis passé tout à l'heure vers midi. Le caissier de type asiatique (je précise car il y avait deux personnes) SANS SOURIRE m'a regardée d'un air comme si j'étais une voleuse ! et me lance un hochement de tête SANS PARLER du style : "C'est de l'autre côté l'encaissement !" Le niveau d'accueil est à revoir ! Par contre, celui qui m'a servie en caisse était serviable !

F
Fabien Dominjon

Je recommande vivement. Il y a des produits de qualité, du frais et du sec, tout ce qu’il faut pour cuisiner vietnamien. L’accueil et le service est très bien, continuez comme ça. C’est super d’avoir une épicerie de ce type à St Lys.

M
Maily Voirin

Cliente régulière de ce magasin, je me suis rendue sur place pour récupérer un colis. Malgré le fait que nous ayons fourni le numéro de suivi, la jeune fille à l’accueil (blonde) nous a extrêmement mal parlé, affirmant qu’elle ne pouvait pas nous remettre le colis sans le QR code. Elle nous a ensuite demandé de “regarder dans nos mails” d’un ton condescendant, comme si nous étions incapables de comprendre la situation. Finalement, le colis nous a bien été donné, mais avec une remarque totalement déplacée, indiquant qu’elle « n’avait pas le temps d’utiliser le numéro de suivi » et que cela lui faisait « perdre son temps ». Je trouve ce comportement inadmissible, surtout envers des clients réguliers. Le manque de respect, de politesse et de professionnalisme est regrettable et ne donne absolument pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si votre passage n’a pas été à la hauteur de vos attentes et si l’échange vous a semblé désagréable. Nous souhaitons toutefois préciser que nous sommes point relais, un service complémentaire que nous proposons à nos clients. Dans ce cadre, et conformément aux consignes du service Pickup, le QR code ou le code de retrait est préférable, car il nous permet de vérifier plus rapidement et en toute sécurité que le colis correspond bien à son destinataire. Cela dit, la manière dont la situation vous a été expliquée ne reflète pas les valeurs de respect et de bienveillance que nous souhaitons offrir. Ce point sera revu avec l’équipe afin d’améliorer notre accueil et notre communication. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et espérons sincèrement pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Merci pour votre retour et votre compréhension. Asian Food Market