Ashwini super marche

Quelqu'un sait si cet établissement exerce réellement en tant que point relais Chronopost ? J'ai découvert ce point relais à mon insu quand Chronopost a décidé de le sélectionner à la place de celui que j'ai choisi. Je m'y suis donc rendu une fois en milieu après-midi et puis une autre en début de soirée, le jour même, et apparemment, mon colis ne s'y trouve pas, malgré la notification de mise à disposition. Grace aux différents services clients, j'ai découvert un univers parallèle composé de frustration(s) et de patience. Il y aurait pourtant bien eu un - scan - à réception du colis dans cet établissement. 4 jours à choisir, 1clic, 1 paiement CB instantané, 1 délai qui semblait être respecté, puis ...

Horaires affichés sur Google non respectés, c'est censé être ouvert depuis 1 heure déjà... donc je me suis déplacé pour rien..pour un point de relais ce n'est pas du tout professionnel

Les horaires indiqués sur la fiche Google ne sont pas respectés. Je me suis présentée pour récupérer un colis en ayant regardé avant si c’était ouvert. Sur Google c’était ouvert mais une fois arrivée devant c’était fermé !! (13h42 un jeudi)

Je vous déconseille ce point relais ! 2 fois que je souhaite me faire livrer un colis mais ils le refusent donc mon colis à été envoyé à Villeneuve-St-Georges ! Une 3ème fois, je réesaye: la boutique est tout le temps fermée alors qu’il est indiqué sur internet le contraire ! On paye des frais en plus pour rien du tout !

Je suis allée chercher un colis. J'étais seule dans le magasin avec ma fille. Le monsieur commence à prendre sa scannette pour scanner mon code afin de récupérer mon colis, et là un homme arrive et l'épicier commence à vouloir servir le monsieur. Je lui ai dis que j'étais là avant et donc que le monsieur devait attendre que je sois servi. L'épicier m'a dit non je sert d'abord l'autre personne. J'étais abasourdie, je lui ai dis que ce n'était pas normal de faire passer le monsieur avant moi alors que j'étais arrivée la première. Est ce parce que je suis juste une femme que je dois passer après ??? Malheureusement j'en ai bien l'impression. Delà je lui ai redis que j'étais arrivée en première et l’épicier me répond ‹il passe avant si non je te donne pas ton colis›. Je l'ai menacé de porter plainte et là il est parti chercher mon colis. Je suis une cliente comme une autre habituelle ou non peut importe, comme on dit premier arrivé, premier servi, la base du commerce. Ma fille a eu peur. Est-ce normal qu'une enfant doit avoir peur pour sa mère parce qu'un commerçant ne respecte pas la gente féminine ?EPICERIE A FUIRE ABSOLUMENT

Désorganisés, quelle que soit la période de l'année, les colis sont toujours en vrac, 35 minutes pour les trouver. Quand on veut en poser un, c'est à un horaire précis sinon ils ne peuvent pas le prendre en charge faute d'organisation À FUIR!!!

Quand je suis arrivé, le colis était prêt. Mon fils me l'a dit en avance. J'ai attendu toute la journée l'ouverture du magasin. Il était censé ouvrir à 10 h, mais il n'a ouvert qu'à 16 h. J'y suis allé trois fois dans la même journée et j'ai toujours reçu mon colis sans problème.

Je vis juste à côté, donc je viens souvent ici. Le magasin est bien tenu, le personnel est accueillant et le service colis fonctionne toujours sans problème. Super pratique !

je vous décourage à aller ds ce point relay. Plusieurs expériences malheureuses: colis retournés à l'expediteur sans raison et aujourd'hui, le pompon, c'est que je me présente apeés avoir reçu une alerte de colis arrivé et là et ben, non, trop de colis reçus donc il faut que je repasse car trop de boulot. Il faut préciser que pour ce colis, le livreur s'est presenté une 1ère fois il y a plusieurs jours mais a dû repartir avec le colis car leur matériel etait en panne et là à la 2eme présentation, ils ont trop de colis pour me le donner . Résultat: service chronopost payé pour livraison rapide et 2 fois plus de temps mis.et je n'ai tjs pas récupéré mon colis C'est la dernière fois que j'utilise ce pt relais..... croyez moi.