Apm Alimentation Generale

Personne plus que désagréable! De mauvaise foi qui ne cherche pas le colis. Qui ne comprend pas ou ne veut pas comprendre! Le colis est livré depuis plusieurs jours et la personne demande de repasser au lendemain en nous accueillant le jour suivant de la même manière!!! Point de relai à éviter!!!!

J’ai essayé de faire un retour de colis. Le 1er jour, on m’a dit de repasser demain. Le lendemain, on me dit de repasser le soir. A 20h, on me dit de repasser dans 30min. Je repasse dans 45 min, et là on me dit sèchement, ce n’est pas possible. Sans un mot d’excuse, il détourne la tête et ne se préoccupe plus de moi. Je n’ai jamais connu un accueil aussi désagréable et irrespectueux.

Moi j'en suis content, et ils sont très aimables. C'est vrai que qq fois les colis arrivant ne sont scannés que plus tard mais c'est parce qu'ils ne sont pas tous habilités à le faire.

À éviter absolument ! Très mauvaise expérience. On m’a assuré que mon colis n’était pas disponible, alors que j’avais eu la confirmation du service de livraison. J’ai dû insister fortement, jusqu’à aller vérifier moi-même dans l’arrière-boutique. Le comportement du gérant était vraiment déplacé : il était agacé, peu professionnel, et s’est mis à me parler dans une langue que je ne comprends pas. Au final, mon colis se trouvait bien sur place. J’ai dû le récupérer par moi-même, et la situation s’est terminée de façon très désagréable puisqu’il m’a clairement mise dehors.

Ne scan pas les colis quand ils les reçoivent. Il faut insister pour aller dans l arrière boutique pour découvrir des sac de livraisons qui ne sont même pas ouverts et il faut fouiller avec eux pour retrouver son colis. Biensure ils ne parlent pas un mot de français. A fuir et a signaler a mondial relay

Une étoile bien méritée : entre la façade qui donne envie de faire demi-tour et l’accueil aussi aimable qu’une porte de prison, on est servi Le vilain personnage derrière le comptoir, visiblement allergique à la politesse, me mens en disant que le colis n’a pas été livré et préfère piocher au hasard dans ses colis plutôt que de lire le nom sur ma carte d’identité Au final il trouve le colis qui était bien livré depuis le midi le jour même ! Aberrant ! Bref, passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre patience

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai . Voulu récuperer un colis , qui m'assure n'être pas encore venu , alors que mondial relay m'a confirmé qu'il y était . Apres que la situation ait vite dégéneré , il a comme de par hasard retrouvé mon colis à l'arrière boutique

À éviter absolument ! Mon expérience a été très choquante : le gérant m’a affirmé que mon colis n’était pas là, alors que le service Mondial Relay m’avait confirmé le contraire. J’ai dû insister pour vérifier moi-même, et l’ambiance est vite devenue très tendue. Finalement, mon colis était bien dans l’arrière-boutique. Comportement inacceptable, manque total de respect. On ne devrait jamais vivre une telle situation en récupérant un colis. Pour votre sécurité et votre tranquillité, **fuyez ce point relais** et choisissez un autre lieu de retrait.

A fuir pour les colis, personellement avev mondial relay colis volé. Mondial relay m’a confirmé que c’était la faute du point relais qui a donné mon colis à quelqu’un d’autre.

A FUIIIIIIIIIIIIIIR pour les relais. Ils retournent les colis avant la date limite je vais remonter le point au vendeur. Je vous recommande de faire la même chose car ce n'est pas honnête.