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ÉPICERIE MEXICAINE

Antojitos MX - Produits mexicains

Épicerie mexicaine · Nantes (44)

4,3 125 avis Fermé
Antojitos MX - Produits mexicains — Épicerie mexicaine

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Itinéraire Site web

À propos de Antojitos MX - Produits mexicains

Antojitos MX - Produits mexicains est un établissement de la catégorie « Épicerie mexicaine » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 16:00
Mardi 11:00 – 16:00
Mercredi Fermé
Jeudi 11:00 – 16:00
Vendredi 11:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (125)

4,3
125 avis
5★89
4★17
3★3
2★2
1★14
C
César Gabriel

Jai découvert cet endroit grâce à internet, ça faisait longtemps que je cherchais des produits mexicains. Le magasin est en soit bien décoré avec des prix abordables. Je reviendrai sans problème.

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mélissandre babe

Plusieurs commandes passées et nous sommes toujours satisfaits, de bons produits. Malgré un colis perdu sur notre dernière commande nous avons été contactés rapidement par la gérante qui a été sympathique et réactive. Nous commanderont à nouveau avec plaisir.

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anthony LANGLAIS

J'étais jusqu'à présent content des produits et du service mais dernière commande le 05 août, toujours pas reçue. Sans explication malgré un appel sur le téléphone donné sur le site et un mail. Les congés se prolongent ils ? La société existe-t-elle encore ? Si ce n'est pas le cas, il faudrait fermer le site marchand car pour l'instant j'ai été débité et n'ai aucune réponse. Actualisation 22/9/25 : Madame. Je viens de vous envoyer un mail à l'adresse indiquée (après un mail sur le site récemment). Ma demande est simple. Je souhaite juste être remboursé. L'achat date du 05/08... il faut clôturer maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Toutes nos excuses pour le désagrément. Pouvez-Vous me dire s’il vous plaît le nom ou numéro de la commande? Voici mon portable 0628254592 ou par mail à [email protected] Merci d’avance et encore désolée pour le dérangement. Cordialement, Cecilia
B
Benjamin FERRER

Une superbe boutique avec de VRAIS produits mexicains ! Le vendeur est adorable et de bon conseil !

J
J G

Super!!!!!! Shipping (colissimo) très rapide!!! En plus gratuit a partir de 50€ Les produits exactement comme décrit sur le site!! Et bien protégé dans la boîte d’envoi!! Très contente de ce petit magasin où je peux finalement trouvé des produits authentique de Mexique! Merci à vous Antojitos pour votre professionnalisme et rapidité 🙏🏻❤️ À très bientôt pour la prochaine commande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons toujours à bien emballer les produits pour qu’ils résistent au voyage 🥹
H
Hamelin d'Anthenaise

J'ai commandé plusieurs fois chez eux mais cette fois cela fut la dernière. Car ils ne mettent pas les bons articles commandé et j'ai commandé un paquet complet de bonbon ou je n'ai finalement eu que un SEUL pour 9€99 c'est purement du vol. plus jamais je ne commande chez eux j'irai sur mi tiendita. Es la ultima vez que compro algo aqui, no me dieron la marca que pedi y ademas pedi un paquete de dulce y solo me dieron UNO por 9,99€ eso es realmente un robo. Ademas ni contestan cuando escribo un mesaje por eso voy escribiendo aqui para avisarlos

Réponse du professionnel : Bonjour Hamelin, Merci de votre commentaire, je pense que pour être plus que correct il faut détailler les faits. 🙂 COMMANDE PASSÉE le 8/02, sms envoyé au destinataire en précisant que la commande était prête. Votre amie est passée. Vendredi 21/02 on reçoit un message en signifiant que la marque de chipotle n’était pas celle commandée. Le jour même nous vous répondons en nous excusant et vous proposons d’échanger avec la marque de piments commandée. Vous ne répondez que ce n’était plus nécessaire que vous aviez déjà utilisé les piments et pas de soucis. LUNDI 10 MARS , nous recevons un nouveau message en disant que vous avez reçu une unité de skwinkles au lieu d’une boîte commandée. Nous vous répondons le lendemain pour nous excuser et vous demander si vous vouliez un remboursement ou un envoi du produit. Après tout, 🤷‍♀️ nous avions déjà fait une erreur avec les chipotles, alors nous n’avons rien dit et nous vous avons fait confiance malgré le délai de rétraction dépassé et nous vous avons envoyé la boîte de skwinkles comme convenu par message. Cordialement, L’équipe Antojitos MX 🇲🇽
B
Bea C.

Hola amigo, me estas haciendo la mexicana? Espero que no!!! j’ai passé une commande le 12 oct. , il y a plus de 10 jours. Je n’ai rien reçu et personne ne répond au téléphone.. !

Réponse du professionnel : Bonjour Bea, Avant de mettre un commentaire sur votre commande. Je vous invite à regarder les réponses que vous ai donné via vos commentaires sur Facebook, votre compte bancaire, et vos mails qui indiquent une détérioration ou perte de votre colis de la part de la poste (nous n’avons toujours pas une réponse de la poste). On ne se cache pas, il y a aussi un número de portable et une adresse mail que vous pouvez trouver sur le site internet et aussi sur les commentaires des clients 0628254592 [email protected] Pour nous « hacer la mexicana » c’est apporter un petit morceau de notre Mexique et prendre en charge les aléas du transport malgré nous car nous ne sommes pas alertés ou confrontés en temps réel par la poste. Notre devise, c’est la satisfaction du client et honorer la commande. Juste au cas où vous n’avez pas regarder votre Facebook ou mails je vous transmets ce que je vous ai écrit. Et je vous renvoie le mail de la poste avec le justificatif de votre remboursement ! « Bonjour, Toutes nos excuses si votre colis n’est pas encore arrivé. À ce jour, nous n’avions pas reçu un mail de votre part indiquant le problème de votre commande et de la poste non plus. Je contacte le SAV colissimo et je vous transmets les informations par mail concernant votre colis. Je viens aussi de vous répondre au mail que vous avez envoyé aujourd’hui à 00h15. Oui je vais vous rembourser la commande et par la suite vous transmettre les informations de la poste. Encore toutes nos excuses. Cordialement, Cecilia » Je vous renvoie par mail les informations de la poste et le remboursement qui a été effectué au moment de vos commentaires. Cordialement, Cecilia 🙂
K
K Christiansen

J'adore cet endroit. d'excellents produits et un excellent service. tellement merveilleux de trouver autant d’ingrédients mexicains de qualité. nous rechercherons également leurs restaurants éphémères dans la ville !

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