Très mauvaise expérience Cette personne est très désagréable et manque de professionnalisme. Les horaires de remise des colis ne sont pas respectés il décide lui même quand donner les colis, ce qui complique les retraits. Un peu plus d’amabilité et de respect envers les clients serait apprécié. Je ne recommande pas ce point de retrait.
Amma Store Alimentation Generale
Épicerie · Cergy (95)
À propos de Amma Store Alimentation Generale
Amma Store Alimentation Generale est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:30 – 13:30 · 14:30 – 23:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30 – 13:30 · 14:30 – 23:30 |
| Mercredi | 11:30 – 13:30 · 14:30 – 23:30 |
| Jeudi | 11:30 – 13:30 · 14:30 – 23:30 |
| Vendredi | 11:30 – 13:30 · 14:30 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 11:30 – 13:30 · 14:30 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 11:30 – 23:30 |
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Avis clients (302)
Vu que au téléphone on peut appeler ça répond jamais, je me permets de poser la question ici et de partager mon expérience : Le 23 juin, on m’envoie un message pour me dire que mon colis est arrivé je viens le 23, il me dit que mon colis n’est pas là je viens le 24, il me dit que mon colis n’est pas là. Par la suite deux semaines, après bien évidemment, j’apprends que mon colis a été renvoyé au transporteur…. Je n’ai donc pas reçu réponse à mes questions, et je dois me coltiner encore le service après-vente
Je déconseille fortement désagréable , froid et les articles sont beaucoup trop chers . C’est abuuuusé. J’y retournerai plus jamais
Ne prend pas mon colis Chronopost soit disant car il ne prend pas ce transporteur alors que c'est marqué sur la devanture de la boutique! La personne présente ne parle pas un mot français, très possiblement pas déclarée... C'est toujours compliqué chez eux la gestion des colis, ils devraient arrêter
si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais !!!! C’est la deuxième fois que je dois récupérer un colis qui a été remis à ce point de relais contre ma volonté ! les deux fois était catastrophique, le personnel et désagréable et pas arrangeant. Je ne vous recommande vraiment pas de déposer vos colis ou quoi qu’est ce. La vendeuse me met limite à la porte lorsque je lui demande que je viens récupéré mon colis. Bref, à fuire
Désagréable au possible ! Pour le retrait d’un colis, point relais à fuire . Il vous sera demandé une pièce d’identité alors que sous le QR code il est stipulé qu’elle n’est pas nécessaire. De plus le propriétaire qui baragouine le français vous conseil d’ apprendre à le lire ! Passez votre chemin sans hésiter
Expérience franchement inadmissible. La personne sur place a été d’une impolitesse et d’une méchanceté incroyables. Aucun professionnalisme, aucune organisation : ils ont mis une éternité à retrouver mon colis et semblaient complètement perdus. Un service catastrophique que je ne recommande absolument pas.
Magasin à fuire le personnel le plus désagréable que j’ai vue de ma vie surtout ne mettez jamais votre colis là bas
À une minute 14h29 et non 14h30 il donne pas les colis . Pas aimable !! Je deconseille
Je suis venu récupérer un colis pour quelqu'un avec le QR code et le code prévu, mais on m’a demandé une carte d’identité alors que ce n’est pas nécessaire dans ce cas. Le personnel est désagréable, parle à peine français, pas de bonjour ni au revoir, reste au téléphone pendant la prise en charge, et pas arrangeant sur les horaires. Quand on fait fasse à de la clientèle on prend sur soi, on fait un minimum d'effort ou alors on évite de bosser au contact du client!… et malheur à vous si vous n’êtes pas le propriétaire du colis ! Peut-être qu’un jour ils demanderont aussi le livret de famille ou un certificat de bonne conduite n'importe quoi… Bref, à éviter.
1 étoile parce que zéro n'est pas possible. Personne extrêmement mauvaise et méchante à l'accueil. Mieux vaut ne pas avoir à faire à eux pour les colis. La liste des réclamations ne cesse de s'allonger, jamais vu autant de mauvais commentaires sur une boutique. À fuir...
0 étoiles A fuir !!! La dame est particulièrement irrespectueuse. Je ne suis venue 3 fois pour récupérer mon colis, il y avait à chaque fois un problème. Aucune compréhension ou courtoisie. Je ne sais pas si c’est un délit de faciès ou autre. Mais très très méprisante. C’était limite. Résultat >> je n’ai jamais pu récupérer mon colis, sois disant renvoyé, mais il n’est jamais arrivé. Je n’ai pas pu récupérer mes sous + le colis. Je déconseille. C’est pas possible d’être comme ça. Perte de temps et d’argent. C’est bête car ils ont un bon emplacement. Visiblement nous sommes plusieurs à demander un changement. Je pense qu’il faudrait faire qqch, je me demande si le colis n’est pas détourné au bon vouloir de cette dame. Car il y a plusieurs cas similaires. Si c’est la cas, c’est clairement du vol. Je pense porter plainte.
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