Alysha Alimentation Générale

Vraiment n’importe quoi cette épicerie , j’ai acheté du gruyère Rapée il y a 2 jours à 2,99 le prix était indiqué, aujourd’hui le 8 janvier j y retourne pas de prix affiché le garçon me demande 3,99 je lui donne 10 euros il me rend 6 euros évidemment pas de prix affiché sur le paquet . Ça fait cher les 200g de gruyère qui se périme le 11 janvier soit dans 3 jours . Ne mérite même pas la note de 1 étoile

N'acceptent pas le dépôt d'espèces Brinks. J'ai déclenché un dépôt d'espèces pour ma banque en ligne à déposer chez eux car ils sont en théorie partenaires, quand j'arrive sur place ils ne savent même pas ce que c'est et j'ai pas pu faire mon dépôt alors que j'avais déjà le code barre pour leur commerce. Je me suis déplacée pour rien.

À mon grand regret je ne peux pas mettre zéro étoile, ce point de colis ne devrait même plus exister j ai du y aller 4 ou 5 fois car il est au bout de ma rue , chaque fois je me dis dernière fois mais je choisis la facilité. Alors la dame est vraiment impoli , ne dis pas bonjour etc nous entendons le son de sa voix que pour nous crier dessus. priorité aux clients de l épicerie ainsi que la mise en rayon de ses produits. Et elle me l a clairement dit . À chaque fois une attente interminable pour récupérer un colis. Si des clients arrivent après moi pour acheter ils sont prioritaires. Pas pratique si vous avez une poussette , évidemment personne ne vous aide. Je précise qu à chaque fois les colis sont à mon nom je présente le Qr code ainsi que ma pièce d identité. Aujourd’hui je me déplace pour déposer un colis et devinez quoi? La dame refuse sous prétexte qu il est volumineux et qu elle n’a pas de place elle se concerte avec un jeune en parlant leur langue ils hésitent et au final refuse. Je précise que mon colis ne faisait pas plus de 4 kilos. INADMISSIBLE Aux clients :SVP ARRÊTEZ DE VOUS FAIRE LIVRER LES COLIS CHEZ EUX ET FAITES DES RÉCLAMATIONS À SHOP2SHOP. Au personnel : changez de métier et respectez un minimum les clients , vous gagnez de l’argent avec nos colis. Un sourire , un bonjour ne coûte rien. CONCLUSION À FUIR SAUF SI VOUS AIMEZ QUE L ON NE VOUS RESPECTE PAS ET SI VOUS AVEZ DU TEMPS À PERDRE

A FUIR!!! La femme est désagréable et pas du tout commercial, le métier de service client n'est pas fait pour elle. STOPPER les pick up Colis, colissimo si ça vous embête de récupérer ou donner des colis aux clients!! Plus JAMAIS!!!

Si je pouvais mettre zéro étoile, ce serait déjà trop. Accueil exécrable, personnel incroyablement impoli et désagréable, aucun professionnalisme. C’est un miracle qu’ils soient encore point relais. J’ai fait une heure de route pour récupérer un colis, et malgré toutes les preuves que j’avais sur moi, ils ont refusé de me le donner. J’ai dû faire venir mon mari juste pour qu’ils daignent faire leur travail. Aucune considération pour les clients, juste du mépris. Et l’accessibilité ? Inexistante. J’y suis allée avec ma poussette, j’ai galéré à entrer et sortir, et personne n’a levé le petit doigt pour aider. C’est un endroit qui ne respecte ni les familles, ni les personnes en difficulté. Le pire point relais qui puisse exister. À fuir absolument. Mondial Relay ferait bien de s’intéresser à la catastrophe qu’est cet endroit.

Je rejoins les avis négatifs, ils ont demandé une pièce d'identité à mon frère pour récupérer mon colis, soit, Il y retourne avec ma pièce d'identité et on le fait attendre car il y a des clients arrivés après lui ! "Priorité aux clients qui achètent" On lui a remis le colis une fois les clients partis... Il vaut mieux arrêter le service de retrait de colis si c'est pour traiter les gens de cette façon. Aucun respect,aucune correction. Je change de point de retrait colis et je choisirai un endroit avec des gens respectueux, c'est le minimum quand on travaille dans un métier de service.

Agressif, m'engueule car je ne suis pas venu chercher mon colis plus tôt ( cela fait 5jours!). On ne lui a jamais appris le respect et la politesse. Désolé monsieur les gens travaillent comparé à vous et, il me semble que vous prenez votre billet pour la réception des colis hin. Première et dernière fois que j'y viendrai. Ne mérite aucune étoile.

Je me demande s'il gère son commerce comme il gère la gestion des colis... C'était mieux quand c'était la dame. Tu venais à telle heure d'ouverture du magasin, elle te le donnait le colis. La tu viens à 9h il te sort qu'il faut revenir à 10h, sur un ton un peu moqueur en plus. Genre si t'habites à 20min de la à pied et que tu viens chercher ton colis, le fais pas déposer ici quoi.