Epicerie.telSincèrement une vrai catastrophe genre si je pouvais mettre un zéro je l’aurais fait sans hésiter. J’y suis allée la première fois pour déposer mon colis et 1 jour plus tard on me dit que mon colis mon colis a été renvoyé à l’expéditeur donc je repars et le monsieur me dit que ce n’est pas possible et que mon colis avait été rendu au transporteur le matin même. Et devinez quoi j’ai reçu un message genre le lendemain de Vinted d’aller récupérer mon colis. En comme je suis bête j’ai commandé il y a quelques jours un colis, hier je suis allée au magasin pour récupérer le colis et il était fermé ainsi je m’en vais et je les appelle ils me disent que le magasin a sûrement du être fermé pour je ne sais quelle raison, je lui dit que j’attends depuis 12h35 et lui demande si je peux venir elle me dit oui, je viens et là déjà je dit bonjour elle ne répond pas j’ai dû le redire une deuxième fois et elle me dit que là c’est ça pose entre 13h et 14 h donc je ne peux pas récupérer mon colis, Super !! Je reviens le lendemain j’attends littéralement depuis 30 minutes il n’y a personne alors que c’est marqué ouvert à 9h et 30 minutes ce n’est pas rien ! Alors à vous qui souhaitez venir dans ce supermarché si j’étais vous j’y réfléchirai à deux fois. Ps: c’est la première fois que je prends le temps de mettre un commentaire , je ne comptais pas le faire mais après ce qui s’est passé aujourd’hui je le devais. Et lorsqu’on met magasin ouvert à 9h c’est 9h pas 9h 20 ou 9h 30 merci.
Alpha supermarché
Épicerie · Villejuif (94)
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À propos de Alpha supermarché
Alpha supermarché est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Villejuif (94800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 09:00 – 23:59 |
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Avis clients (14)
Retrait de colis sans souci pour ma part. Accueil souriant.
Toujour souriant et courtoi et patron gentil
Dommage qu’il ne soit pas possible d’attribuer 0 étoile. La gestion des colis est très mauvaise, le personnel manque d’amabilité, et de nombreux prix dans le supermarché ne sont pas affichés. Cela rend l’expérience client peu satisfaisante.
Parce que je suis obligé de mettre une étoile sinon 0. Ils refusent les colis pour aucune raison et mon colis a été renvoyé chez l’expéditeur
Tres satisfait du service et de la gentillesse de l’employé qui répondra au mieux à vos questions. Merci.
Impossible de savoir quand le magasin est ouvert ou pas, c'est en fonction du vent et de la position de la lune apparement . Compliqué de s'y faire livré des colis car le gérant à l'air aussi perdu qu'un colis de chez mondial Relay.
Gestion des colis catastrophique. J'ai déposé un colis qui a d’abord été correctement scanné au départ, puis une heure plus tard, un autre employé l’a scanné à l’arrivée dans le même relais. Malgré mon signalement immédiat, ils ont été incapables de réparer leur erreur et le colis a été signalé comme non récupéré et retourné à l'envoyeur, c'est-à-dire moi. Le colis est parti faire un tour en camion pour rien avant de revenir au point de départ. Résultat : je me suis déplacée 4 fois pour rien et j'ai été obligée de tout recommencer. En plus, en si peu de temps, ils ont réussi à complètement me détruire l'emballage mon colis. Ils viennent d'ouvrir et ils sont déjà complètement à la ramasse dans cet endroit.
J'y ai déposé et récupérer plusieurs colis tout était parfait
Magasin certes tout neuf qui fait point relais mais donne vos colis à la movaise personne 🤣 Je n'y remettrai pas les pieds