Épicerie · Melun (77)
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Alimentation Rosa Bonheur est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Melun (77000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 22:00 |
| Mercredi | 10:00 – 22:00 |
| Jeudi | 10:00 – 22:00 |
| Vendredi | 10:00 – 22:00 |
| Samedi | 10:00 – 22:00 |
| Dimanche | 10:00 – 22:00 |
A fuir complètement ce point relais ! Désagréable au possible, refuse de chercher un colis si son pda indique colis livré or nous n'avons jamais réceptionné notre commande ! Nous nous le sommes fait volé entre chez lui et le transporteur... vraiment une mauvaise personne!
Pour info cette epicierie n a jamais fait mondial relais, la confusion vient de l autre epiecie qui fait l angle. Cette epicierie est tres bien.
À fuir ! Très mauvaise expérience. On m’a refusé de me donner mon colis après 18h de façon sèche, avec un comportement impoli et désagréable.
RAS j’ai récupéré plusieurs colis, accueil rapide et agréable. En ce qui me concerne j’ai été très satisfaite
À fuir absolument ! Point relais totalement incompétent et de mauvaise foi. La personne refuse de chercher les colis sous prétexte qu’après 18h, ce n’est plus possible de les récupérer… alors qu’il restait largement du temps et que ce n’est écrit nulle part. J’ai dû me déplacer plusieurs fois pour récupérer un simple colis, et chaque fois on me donnait une excuse différente. Mensonges, mauvaise volonté et aucun sens du service. Mondial Relay devrait vraiment revoir ses partenariats avec ce type de relais. À fuir !
Pire Mondial Relay. A FUIR. Les horaires sont à la tête du client, on m'a déjà dit que c'était trop tard et fait passer un monsieur arrivé après moi. Indiqué comme relais qui imprime et finalement non "machine en panne". Bref, je ne comprends même pas comment ce commerce à encore le droit de faire Mondial Relay.
Ne livrez pas vos colis ici ! Ils ne respectent pas les horaires Google en plus d’être désagréables.
si on ne veut pas ou si on n'aime pas faire Relay, il ne faut pas le faire, je donne le colis à la personne pas aimable du tout, je lui demande de scanner, elle me dit après, j'ai regardé le suivi, mon colis a été scanné 5h après l'avoir déposé, j'ai failli y retourner pour faire un scandale, je n'irai plus jamais dans ce Relay et je déconseille fortement
Mondial relay qui encaisse l'argent mais ne respecte rien! Recensé sur le site de mondial relay où il est inscrit Noir sur Blanc qu'ils doivent imprimer et emballer eux-mêmes les colis avec les normes et les emballages homologués Mondial Relay . Et bien il n'en est rien. Mon retour n'a donc pas pu partir car le site demande expressément un retour dans un emballage mondial relay. Merci de la perte de temps sans compter que les horaires d'ouverture ne sont pas respectées . Quant à l'odeur ,l'hygiène ou encore la politesse je ne veux même pas en parler. Mieux vaux partir loin que d'avoir affaire à ces pseudos commerçants!
A fuir ils ne disent jamais bonjour ne scanne pas les colis devant vous a fuir je répète a fuir et sont d’une impolitesse
Point de relais de livraison a fuir Perte de colis
Relais colis d'escrocs. Je n'ai jamais reçu mon colis car l'étiquette c'était décollée du colis d'origine et les employés l'ont quand même marqué en livré. Je n'ai pas de colis, je ne peux pas être indemnisée. Et ils n'ont fait aucun effort pour m'aider. Une honte. Je bataille encore pour être indemnisée de mon colis jamais reçu. Dommage que la note zéro n'existe pas.
A fuir !!!! A chaque fois prétend que la machine ne fonctionne pas et qu'il ne prend pas les colis alors que cette machine même fonctionne au même moment pour retirer un colis. Parfois il dis que le système mondial relay ne fonctionne pas alors que 10 minutes après un autre point relais a pu prendre ce même colis, ce qui est étrange car si ce serait le système Mondial Relay aucun point relais n'aurai pu prendre les colis à ce moment là. Ils prends les colis qui l'arrange dès que c'est de la taille d'une grosse boite à chaussure il dis que c'est trop gros et ne les prends pas alors que cela rentre largement dans les tailles de colis mondial relay ! Je n'ai absolument jamais vu ca dans un autre point relais ! En plus de ça ne réponds jamais au bonjour , monsieur très aigri qui regarde mal. Ne souhaite pas prendre les colis les week end, lundi et non plus à partir de 18 heures sauf que c'est à ce moment là que les gens qui travaillent peuvent déposé leurs colis ! Il trouve des astuces pour prendre le minimum de colis car Monsieur dis qu'il n'a pas de place dans sa boutique (cela n'est pas une excuse) et les colis sont posés dans les rayons à côté des denrées alimentaires ou sur les congélateurs. C'est inadmissible !! Il ne souhaite également pas scanné les colis devant nous quand on lui demande il nous dis qu'il le fera après et parfois ce n'est fait que le lendemain en fin de journée , ce qui nous oblige à revenir plusieurs fois pour s'assurer que tout vas bien donc perte de temps pour nous. Ce comportement n'est absolument pas professionnel. A FUIIIRRR !!!!!!!!
Un mondial relais à fuir ! Les horaires ne sont pas toujours respecter que ce soit pour le depot ou la reception de colis... De manière général, le personnel n'est pas accueillant, même irrespectueux ! Aucune formule de politesse, que ce soit en arrivant dans la boutique ou en repartant !
On me préviens à 17h que mon colis est arrivé. À 18h40 j'y passe pour le récupérer et là on me dit qu'il faut venir avant 18h. Qu'il faut repasser demain ?!!! C'est même pas indiqué dans le message.À fuire. Trop nul.
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Je suis venue récupérer un colis mais bien que celui ci soit arrivé on me refuse en me disant que la livraison ne se fait pas après 18h ! La première fois que je vois ça dans un relais colis ! ( j’aurais au moins compris si l’accueil et la communication était bonne mais on vous y parle comme de la m***de ) Un autre colis vinted que je leur ai remis a été oublié sous la caisse pendant 3 JOURS !! Pour moi l’un des pires relais colis .
1 rue rosa bonheur 77000 melun, épicerie et aussi point mondial relais
Epicerie.tel