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ÉPICERIE

Alimentation Roman

Épicerie · Antibes (06)

4,0 325 avis Ouvert
Alimentation Roman — Épicerie

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À propos de Alimentation Roman

Alimentation Roman est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Antibes (06600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:45
Mardi 08:30 – 19:45
Mercredi 08:30 – 19:45
Jeudi 08:30 – 19:45
Vendredi 08:30 – 19:45
Samedi 08:30 – 19:45
Dimanche 08:30 – 19:45

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Avis clients (325)

4,0
325 avis
5★191
4★53
3★26
2★12
1★43
m
maamar arif

Bonne accueil personnel sympathique souriant je récupère souvent des produit acheté en ligne et jamais de problème

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement et de savoir que vos retraits se passent toujours sans souci. À bientôt dans notre établissement !
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Louis Hambert

Fromagerie d’exception ! Je recommande sans hésiter. Le personnel est très agréable. Je retire très souvent mes colis la bas et j’ai toujours été très bien reçu. Je recommande vivement. Merci encore pour votre gentillesse et votre disponibilité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours bien accueilli lors de vos passages. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous avons à cœur de proposer un service point relais pratique et agréable, tout en permettant à nos clients de découvrir l’ensemble de notre magasin et nos produits. Merci encore pour votre gentillesse et votre confiance, à très bientôt !
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fontibus sylvie

C’est le point relais le plus fiable de la région. Un accueil toujours au top. Une organisation parfaite . Des horaires d’ouverture incroyables tous les jours non stop jusqu’à tard. En plus si vous avez oublié le fromage ou le bon vin pour les invités surprises ils sauront vous conseiller.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis que notre service point relais, notre accueil et nos horaires répondent à vos attentes. Et effectivement, nous sommes toujours heureux de pouvoir dépanner et conseiller nos clients, que ce soit pour un bon fromage, une bouteille de vin ou d’autres découvertes du magasin 😉 Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
W
Widy Aloha

Le monsieur de l'accueil colis ce dimanche matin était très agréable. J'ai fait le tour des rayons, certes c'est cher mais il ya des produits haut de gamme. Je reviendrais pour en acheter certains.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Ravi que l’accueil du service colis vous ait plu ce dimanche matin. Nous sélectionnons des produits de qualité, et sommes heureux que certains aient retenu votre attention 😉 À très bientôt pour les découvrir !
K
Karim Mimoun

La dame de la réception des colis est juste exécrable. Je m’y suis pointé pour retourner 4 box internet. On n’a même pas le droit à un bonjour et elle n’arrive même pas à scanner les colis correctement. Elle m’a d’abord annoncé qu’aucun des 4 colis ne passait pour finir par m’expliquer que 2 étaient passés, pour enfin m’expliquer que les 2 derniers colis ne passeraient pas sans avoir essayé de les res-canner. Bref, on atteint du haut niveau dans la nullité, l’incompétence et la fainéantise. Il était donc préférable que je n’insiste pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire appelle plusieurs mises au point. Lors de votre passage, notre collaboratrice a pris le temps de s’occuper de vos colis malgré une forte affluence. Le problème rencontré ne venait en aucun cas d’un manque de compétence, mais de documents mal imprimés rendant certains codes-barres illisibles. Nous rappelons qu’aucun colis ne peut être accepté sans scan valide. Il s’agit d’une obligation de traçabilité sur laquelle nous ne faisons aucune exception. Lorsque le scan est impossible, le colis est logiquement refusé. Nous regrettons que vous n’ayez pas exprimé votre mécontentement sur place et que vous ayez préféré tenir des propos excessifs et insultants en ligne. Les termes employés sont injustifiés et ne reflètent ni la réalité des faits ni le professionnalisme d’une personne qui traite quotidiennement plusieurs centaines de colis. Le respect doit rester mutuel, y compris envers les personnes qui travaillent et font leur possible pour rendre service. Cordialement, L’équipe du magasin
M
Michel Bellaiche

Une équipe exceptionnelle et des produits de qualité ! Reçu par une jeune femme pleine de joie et de bonne humeur, ensuite des jeunes qui font le maximum pour vous remettre vos colis le plus rapidement possible. Sans oublier une très bonne sélection de vins et de fruits. Merci à vous et surtout ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe commentaire 🙏 Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité pour les colis ainsi que notre sélection de fruits et de vins vous aient plu. Toute l’équipe fait son maximum chaque jour pour vous satisfaire, et vos mots sont une vraie récompense. Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt au magasin !
F
Francesco Tardanico

Mon avis concerne uniquement le point de livraison, car je n’ai malheureusement pas encore eu l’occasion de tester leurs produits (qui ont l’air de qualité). C’est sûrement le point UPS le plus fiable du coin. Avec tous les autres, j’ai toujours eu des problèmes de livraison à cause de points relais aux horaires trop restrictifs, injoignables par téléphone pour le livreur, qui du coup n’essaie même pas d’y passer pour consigner, ou encore de points relais qui refusent les colis volumineux. Je vous laisse imaginer les retards que cela entraîne. Je n’ai jamais eu ce genre de souci ici.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏 Nous sommes ravis de lire que notre point de livraison vous apporte entière satisfaction et qu’il vous permet d’éviter les désagréments rencontrés ailleurs. Nous faisons le maximum pour être disponibles, fiables et faciliter le travail des livreurs comme celui des clients, afin que les colis soient pris en charge dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir nos produits lors d’une prochaine visite 😊 À très bientôt, L’équipe
H
Hattabe

Mon colis a été volé par ce point relais ! SURTOUT, ne vous faites pas livrer dans ce point relais et ne déposez pas de colis là-bas. Je ne suis pas allé chercher le colis et je l’ai laissé repartir. Il devait être récupéré par UPS le 08/12/2025, mais comme vous pouvez le voir sur l’image, il n’a jamais été récupéré, tout simplement parce que ce point relais a volé mon colis. J’ai contacté UPS et une enquête est en cours. J’invite à signaler massivement ce point relais auprès d’UPS.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur vous faites de très graves accusations cela est inadmissible nous sommes des commerçants ouvert depuis 26 ans je ne répondrai pas à votre message Par contre sur votre photo il y a marqué retour à l’expéditeur mouans sartoux avec une validation Donc au lieu de nous accuser peut-être faudrai il apprendre à lire nous sommes à Antibes que je sache donc il est bloqué là-bas Passez me voir vendredi matin je voudrais bien m’expliquer avec vous !!

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