Alimentation Generale Stolitsa/Столица

Je ne sais pas pour les autres, mais mon amie et moi avons vraiment apprécié le service. Le personnel était très aimable et souriant. Nous sommes reparties ravies. Nous avons trouvé un article qu'on ne trouve pas dans beaucoup d'autres magasins. Les locaux sont propres et bien tenus. On peut payer par carte. Merci beaucoup !

Je tiens à préciser d'emblée que j'ai fréquenté toutes sortes de boutiques russes, dans toutes sortes de villes. Croyez-moi, celle-ci est la pire du pire. Dès l'entrée, vous êtes accueilli par la fumée et des conversations téléphoniques bruyantes venant du fond du magasin. La vendeuse/propriétaire fume à l'intérieur et vous ignore complètement. Oubliez les politesses, voire même un simple signe de reconnaissance : vous n'en aurez aucun. Mon simple « bonjour » a été ignoré. J'ai continué à regarder autour de moi pendant qu'elle fumait et discutait. Elle a fini par daigner me remarquer lorsque je me suis approché de la caisse, sans dire un mot et en me regardant de travers. Puis, sur un ton des plus grossiers, elle m'a demandé si je payais par carte. J'avais l'impression de l'avoir insultée. L'extérieur est peut-être accueillant, mais ne vous y trompez pas : le personnel est vraiment désagréable. Il y a plein d'autres boutiques russes dans le quartier, il y en a une juste au coin de la rue. Allez n'importe où ailleurs.

Service déplorable. La vendeuse fumait et bavardait au téléphone dans le magasin, ce qui la dérangeait énormément. Elle ne disait ni bonjour ni au revoir, quelle que soit la langue. On comprend pourquoi le magasin est vide, alors que les magasins russes voisins sont pleins. Il faut changer de vendeuse ; elle a fait fuir tous les clients.

C'est simple vous buvez une bière vous avez ça (photo a suivre);!!! A manger pour deux un service hors norme une gentillesse exceptionnelle! merci !!!

Dame arménienne extrêmement gentille et ouverte à la discussion. Magasin bien achalandé.

Très bon magasin vendeuse très agréable produit de bonne qualité j'y vais presque tout les jours et touts les jours c'est parfait ! Je vous conseille d'y aller fortement !

J'ai visité ce magasin pour la première fois samedi. Le choix était correct. Je voulais acheter des tomates marinées et j'ai demandé à la vendeuse : « Quelles tomates sont salées ? » Elle m'a répondu : « Je ne sais pas. » Après avoir cherché moi-même les tomates, on m'a dit que je n'avais pas trouvé les bonnes. Mais peu importe, du moment que j'ai trouvé ce qu'il me fallait et que j'ai laissé le rayon propre, comme je l'avais trouvé. Il y avait des produits périmés. Arrivée à la caisse, on m'a donné un deuxième avertissement parce que je n'avais pas pris de panier et que je n'avais pas tout apporté (comme c'est la coutume dans les autres magasins russes). J'ai répondu que je ne savais pas qu'il y avait des paniers et que c'était son travail de me le dire, puisqu'elle me voyait apporter des articles à plusieurs reprises. La vendeuse s'est mise à crier et à jurer. Horrible. C'était ma première et dernière visite. Le service client est inexistant.

C'est vraiment désagréable. L'entrée du magasin est très sale : ils vendent de l'alcool et les gens en consomment juste devant, laissant des bouteilles et des emballages de snacks littéralement par terre.

C'est le pire magasin russe que j'aie jamais vu. Le personnel ne fait que renforcer cette impression. Les vendeurs sont extrêmement impolis et malhonnêtes. J'y suis allé deux fois et j'ai été très déçu à chaque fois. La première fois, ils ont été impolis, et la seconde fois, ils m'ont escroqué de 10 euros. Visiblement, ils ne font pas attention à la monnaie ; ils prennent 10 euros et c'est tout. Je ne recommande pas ce magasin.

L'endroit est horrible, sale et puant. La vendeuse est complètement incompétente. J'ai acheté l'article aujourd'hui pour 5,60 €, le montant a été déduit de mon compte, mais il n'apparaît pas à la caisse. Elle a refusé de constater que le montant avait bien été débité. J'ai pourtant les reçus. Je vous le déconseille fortement. C'est une arnaque. L'endroit est horrible, sale et puant. La vendeuse est complètement incompétente. J'ai acheté l'article aujourd'hui pour 5,60 €, le montant a été déduit de mon compte, mais il n'apparaît pas à la caisse. Je n'ai pas voulu contester que le montant avait bien été débité. J'ai pourtant les reçus. Je vous le déconseille fortement. C'est de l'escroquerie.