Alimentation Générale Exotique Grâce Divine

Je suis allée récupérer un colis qui a été redirigé dans ce lieu. Un homme pas du tout agréable m a donné ce colis...en me faisant comprendre qu il n avait pas que ça à faire . Par contre, la dame avec le bébé étzit souriante. Si je pouvais éviter cet endroit pour mes colis je le ferai.

2 portes pour une même enseigne. Je rentre par la plus à gauche où j'attends encore que la dame me réponde à mon "bonjour" et mon "au revoir" après qu'elle m'ait vaguement fait un signe de la main, sans un mot, l'air agacée, pour lequel il aurait fallu que je devine que les colis se trouvent à la porte d'à côté... J'ai eu au final droit à un "l'autre porte" très aimable ( je plaisante !). Le jeune homme qui m'a reçue à côté est heureusement efficace mais pas vraiment plus poli, les bonjours et au revoir ne font apparemment plus parti de l'accueil de ces commerçants. Je croise les doigts pour que Mondial Relay ne décide pas à nouveau de déplacer une de mes livraisons à cet endroit, d'ailleurs pas vraiment proche de chez moi... Petit conseil, si le côté alimentation est "fatigué" que les gens ne sachent pas quelle porte choisir pour réceptionner leurs colis, il serait peut-être plus simple de rajouter une affiche sur la partie colis, non ? Modification suite au commentaire du propriétaire : cette réponse montre à quel point ces commerçants ont du respect envers leur éventuels clients... Et il faut faire remarquer que dès qu'on ne leur donne pas un avis favorable, leur réponse est formidablement désagréable... De plus, mon "intelligence" vous salue ! Je plaisante encore bien sûr, car je ne pense pas que vous connaissez bien le sens de ce mot ou bien la vôtre vous fait défaut vu la façon dont vous répondez aux gens qui ne vous encensent pas. Ce n'est pas ça qui redorera votre blason... Sachez aussi que je n'ai pas vu tous vos affichages, mea culpa... J'ai, au moins l'honneur d'être polie moi et d'avoir assez d'ouverture d'esprit pour reconnaître mon erreur. Ça, c'est du commerçant comme on l'aime 🤣🤣🤣 du coup, je passe d'un 3 étoiles à un 2 étoiles... Cordialement !

Parfait!! Personnel agréable et accueil chaleureux je reçois mes colis depuis maintenant 1ans et je n’ai jamais eu de soucis 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Mon colis a été emmené dans ce point relais par erreur, j'ai appelé la dame qui m'a certifié que le colis était en chemin pour revenir vers mon point relais initial; Mondial Relais m'a assuré la même chose. DE GROS MENTEURS qui en ont rien à faire de nos demandes. Heureusement que j'ai pu trouver une personne pour aller récupérer mon colis car en + de ça madame me laissait 1j pour venir le chercher alors que j'habite à 1h30 de Longwy. Sans parler de l'amabilité digne d'une porte de prison de la personne au téléphone. POINT RELAIS À FUIR!!

Toujours agréable et souriant mon épouse et moi même nous y rendons souvent Toujours un mot gentil pour notre petit garçon on vous adore à bientôt et merci d être la 5 étoile bien mérité

Personnes gentilles et serviable colis récupéré rapidement sans problème

Il y a 2x le même commerce l’un à côté de l’autre, celui qui fait les colis rien à dire, la dame avec son bébé est sympathique, merci à elle d’ailleurs. Mais de l’autre côté on nous reçoit comme des bons à rien.. pas de bonjour, même accueil qu’au bar ouf à Longwy-Haut !!!!!

Les locaux sont bien le service colis est efficace et tout se qui disent le contraire sont des menteurs sans patience la gérante est passionné et sa fille est gentille de même JE RECOMMANDE ❤️❤️❤️

Excellente accueille dans cette épicerie la propreté et au top,le service client et les employé son aimable et serviable je recommande

Je mets une étoile parce que zéro ce n'est pas possible! Des colis sont arrivés dans ce "Relay" à cause d'une redirection mondial Relay sans me demander mon avis. Mon mari et moi même nous sommes déplacés 3 fois pour venir chercher un lot de colis. Un colis était soit disant introuvable la première fois. Vu qu'il y avait du monde on a laissé nos coordonnées pour quand elle le retrouverait... Voyant que le colis était censé repartir demain nous y sommes retournés aujourd'hui. Un vrai sketch la dame me fait croire qu'elle a appelé mon mari samedi dernier et qu'elle lui a donné mon colis... Personne ne nous a jamais appelé. Mon mari y est retourné et comme par hasard elle change de version et me dit que ce n'est pas à lui qu'elle a donné le colis... Elle a sûrement donné mon colis à quelqu'un d'autre sans aucune vérification! !! Et en plus quand je lui dis qu'il aurait été scanné elle m'avoue que des fois ils enlèvent les étiquettes qui se collent sur d'autres colis.... Bref moi qui avais commandé un article pour aider un de mes élèves à gérer ses émotions je me retrouve sans rien à cause de personnes incompétentes et malhonnêtes. À fuir... Et quand je lis les réponses aux commentaires négatifs qui sont eux aussi irrespectueux je me dis qu'il n'y a vraiment rien à sauver dans cette boutique