Accueil Épicerie Île-de-France Seine-Saint-Denis Villepinte Alimentation générale chez Jarré
ÉPICERIE

Alimentation générale chez Jarré

Épicerie · Villepinte (93)

3,9 82 avis Fermé
Alimentation générale chez Jarré — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Alimentation générale chez Jarré

Alimentation générale chez Jarré est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Villepinte (93420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Mercredi 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00 · 14:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00 · 10:00 – 23:59

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (82)

3,9
82 avis
5★49
4★13
3★1
2★3
1★16
N
Nadia Aliche

Équipe au top je vais souvent chercher mes colis la bas et je n ai jamais rencontrer un seul problème. Si problème il y a ça ne vient pas de chez eux et ils font tout pour trouver une solution

S
Sarha

Point relais à fuir! Il est vrai que pendant la période de Noël les points de retrait sont submergés. Mais là c'est une catastrophe les colis sont lâchés par terre dans un tas de colis. L'employer ne retrouve aucun colis son seul discours appelé le service client.Le patron met tout sur le dos du déménagement de relais colis. Si votre point de relais déborde refusez de prendre des colis. Le client se déplace avec le code vous dites colis pas reçu sans chercher et ensuite on apprend colis retourné enfin bref mondial relay a un soucis mais vous aussi vous avez un manque d'organisation

D
David Lichar

J’aime bien récupérer mes colis là-bas. Hyper rapide et les gars qui bossent sont super sympa.

M
Madjid SAHRAOUI

J'apprécie ce point relais le personnel est sympa mon colis ils l'ont trouvé facilement et rapide je recommande à tous

S
Slye B.

L'idée d'avoir une épicerie de proximité dans le quartier était plutôt agréable pour de petites courses ou du dépannage d'autant plus que les horaires sont super, jusqu'à minuit ! Cependant je rejoins certains commentaires, il y a certains vendeurs, surtout un jeune, très désagréable, pas très poli, qui ne cherche jamais à vous aider ou une solution. J'ai eu plusieurs fois des soucis avec des colis. On me dit qu'il n'est pas arrivé alors que j'ai reçu le code de retrait ou bien on me dit "il y a un problème avec la machine" et bien entendu ils ne cherchent pas vos colis physiquement avec le nom. Quand vous revenez qq jours plus tard, ils ont renvoyé le colis en disant que vous n'êtes pas venu assez tôt !!! De qui se moque t-on? Et à part vous dire "appelez Mondial Relay" ils ne savent rien dire d'autre ! Et bien sûr vous n'arrivez jamais à parler directement avec Mondial Relay, il faut remplir des formulaires en lignes et il n'y a pas toujours un bon suivi. Seul le gérant (enfin je crois) est agréable et cherche des solutions mais il n'est pas souvent présent. En bref je suis globalement déçue de cette épicerie et n'y vais que vraiment si je ne peux pas faire autrement. J'ai été également profondément choquée par les réponses faites aux commentaires 😱 ce n'est pas une façon de répondre aux clients !!! Merci de votre attention.

Réponse du professionnel : Le réel problème qu'il ce pose dans votre commentaire c'est les colis via Mondial Relais. La société Mondial Relay vien de déménager de Tremblay a Roissy ils nous explique que le transfert a impacté leur donnés. Voilà la raison qu'il nous donne depuis que les beugs de leurs appareils PDA a commencé. Pour ce qui est de l'employé, avec les problèmes qu'il y'a au niveau des colis, ( l'appareil affiche le colis livré ou retourné, le nom ou le code du client n'apparaît pas)il faut s'occuper en même temps des clients de l'épicerie"activé principal"donc oui faudrait le comprendre un peu. C'est une perte de temps pour lui d'allé cherché un colis qu'il ne trouve pas dans l'appareil. Faudrait s'adresser a la bonne personne madame et non pas l'épicerie.
L
Laure Delaby

Le point de livraison est très apprécié pour sa proximité géographique et la qualité de son personnel, toujours agréable et efficace.

L
Ligia da silva

Personnel désagréable point relais à fuir! Deux colis livrés la bas, deux colis soit disant disparus. Seule réponse "contacter mondial relais" alors qu'ils ont bien le scan de réception de mes colis.

Réponse du professionnel : Et bien contacter mondial relay et vous verez que le problème viens de chez eux "Cher(e) partenaire, Nous avons constaté que certains d'entre vous ont rencontré des difficultés avec leurs appareils PDA depuis cet été. Nous avons pris ces problèmes très au sérieux et avons déjà résolu un grand nombre d'entre eux, grâce à des améliorations applicatifs ou des changements de matériel. Afin de nous assurer que tout fonctionne de manière optimale à l'approche de notre période de forte activité de fin d'année, nous aimerions faire un point complet sur la situation de vos PDA. Pour cela, nous avons créé un court formulaire avec quelques questions simples, vous permettant de nous remonter toute problématique que vous rencontrez encore. Même si vous avez déjà contacté le service client à ce sujet, nous vous invitons à remplir ce formulaire afin de centraliser toutes les informations." Voila le message que nous laisse mondial relay. Merci de rectifier votre critique si vous êtes de fois.
S
Sabrina AS (“Sab.as”)

Excellente épicerie , le personnel est très aimable toujours un Bonjour , je me fais livrée depuis plus de 2 ans là bas. Donc je suis une habituée . Mes colis arrivent toujours intacts, très pratique , merci à vous et à votre travail .

Épicerie dans les quartiers voisins