Alimentation 3as quatre saisons

Si je pouvais mettre 0, je l’aurai fait. Colis sois disant retiré, alors que je ne l’ai même pas récupéré. Donc soit ils le volent soit ils le donnent à qui ils veulent.

Expérience inacceptable. Je me suis rendu dans ce point relais pour déposer un colis après avoir vérifié avec le personnel que mon QR code était valide. Après avoir fait le déplacement, on m'a finalement refusé le dépôt du colis. Le plus choquant a été l'attitude du personnel : ton agressif, haussement de voix et propos irrespectueux. En tant que client, je n'accepte pas d'être traité de cette manière. Une erreur ou un malentendu peut arriver, mais cela ne justifie ni l'agressivité ni le manque de respect. Je suis reparti avec une très mauvaise impression et je ne recommande pas ce point relais.

Dommage que je n'aie pas lu les avis sur ce point relais avant de me faire livrer car il m'est arrivé la même chose avec un colis fnac: je reçois la notification que le colis a été livré et je me présente en magasin. Le commerçant scanne mon QR code, puis me dit qu'il n'a pas reçu mon paquet. J'insiste en lui montrant la date et l'heure de la livraison. Il me répond de contacter la fnac et Chronopost, ce que je fais alors. La fnac et Chronopost me confirment que le colis a été livré. Le paquet a donc mystérieusement disparu.

Colis ( Vinted ) bien arrivé dans ce relais le 8/11/2025 , l'acheteuse n'est pas venue le chercher en temps voulu car elle n'a pas reçu de notification et bien à ce jour aucune trace de mon petit colis .... Il ne m'a pas été renvoyé en tout cas !!!!

Ne vous faites jamais livrer de colis là-bas. Je me suis fait livrer un Iphone chez eux qui a mystérieusement disparu alors qu'il apparaissait bien livré dans leur point relais. L'employé est hyper agressif en plus envers les femmes...

Bien organisée pour la réception des colis.

J'ai essayé de prendre un colis pour mon coloc et il a refusé de me le donner. J'avais son passeport et le numéro de référence, c'était pas un problème avec des autres relais colis. Pourquoi voudrais-je venir à votre magasin particulier, avec un nom et un numéro de référence, et un passeport demandant un colis qui est là et je peux décrire avec précision ce qu'il est sans le voir ? pas de bon sens de cet homme. J'avais besoin le colis immédiatement parce que c'était le box internet et mon rdv avec le technicien était dans une heure. Maintenant, je dois attendre plus d'une semaine encore pour avoir internet dans mon appart. Merci à vous !! Il était aussi toussant partout et ne se couvrant pas la bouche. Aucun hygiène.

Si vous avez besoin de récupérer votre colis marqué comme arrivé, ne comptez pas sur eux! J’y suis allé à deux reprises… »problème informatique, pas de colis, revenez demain, etc…. » Finalement je fais une réclamation Chronopost et étrangement le colis est remis au livreur depuis leur boutique pour une livraison à domicile!!! Ça rend fou des gens comme ça…

Refuse des colis. Pas agréable. Juste bon pour empocher le chèque mais aucun service.

Gérant très agréable ! Merci pour votre amabilité, je n'ai jamais eu aucun souci avec plusieurs de mes colis