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ALDI Vendin-lès-Béthune

Épicerie · Vendin-lès-Béthune (62)

4,0 457 avis Fermé
ALDI Vendin-lès-Béthune — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Vendin-lès-Béthune

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (457)

4,0
457 avis
5★193
4★146
3★75
2★19
1★24
D
David V.

Bon magasin et parking accessible.

Réponse du professionnel : Bonjour David V., Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Vendin-lès-Béthune ! Très belle journée ! L'équipe ALDI
C
Clecha Gmc

Magasin triste et peu accueillant Les rayons sont mal rangés L’entrée donne une image de tout et n’importe quoi. L’employée est peu accueillante et sa présence ressemble a une contrainte (elle soupire) Les allées peu larges avec des tables de fouilles en non Alimentaire qui polluent l’environnement Il n’y a rien de rangé : les FL sont déposées comme des boites de conserve Pour attraper les noisettes il faut demandé un 3 marches. Mauvaise expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Vendin-lès-Béthune. Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant l’ambiance du magasin, l’agencement des rayons ainsi que l’accueil lors de votre visite. Cette expérience ne correspond pas aux standards que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner ces différents points de plus près. Si vous ne constatez pas d’amélioration, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous regrettons que votre visite n’ait pas été satisfaisante et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
M
Méline DUPONT

C’est toujours agréable de faire ses courses dans un magasin aussi bien rangé et accueillant ! Mention spéciale à Camille, qui m’a encaissé avec le sourire ! ça fait vraiment plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Vendin-lès-Béthune vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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Vlad Alexandru Tanasov

Un magasin vraiment au top ! Les rayons sont bien organisés, les produits de qualité, et l’ambiance est toujours agréable. Mention spéciale à la caissière, qui est non seulement souriante et efficace, mais aussi incroyablement aimable. C’est rare de voir quelqu’un aussi professionnel et chaleureux à la fois !

Réponse du professionnel : Bonjour Vlad, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Vendin-lès-Béthune vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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SEVERINE BLANCHARD

Petit magasin qui permet d aller à l essentiel. Employers disponibles et sympathiques, rapidité en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Severine, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Vendin-lès-Béthune. Le Service Consommateurs
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Dominique Massart

Magasin très bien tenu avec du personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Vendin-lès-Béthune. Vos avis sont précieux pour nous. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
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marianne sergeant

beau magasin;j y trouve tout ce dont j ai besoin dans un espace pas trop grand;je n aime pas les hyper......

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Vendin-lès-Béthune vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Madeline Fnz

Il ne faut vraiment pas être pressé quand on se rend dans se magasin !! A chaque fois même constat : très compliqué d'avoir une personne en caisse ! Je veux bien comprendre que le personnel doit réaliser d'autres tâches autour des caisses quand il n'y a pas de clients mais ce que je ne comprends pas c'est quand l'employé me vois et continue de travailler aux côtés de sa collègue en rayon non alimentaire, la personne ma vue mais ne viens pas a la caisse... C'est moi au bout de 5 minutes de patience qui doit aller demander si c'est possible d'être servi en caisse .... Le soucis ? Cela m'arrive casiment une fois sur deux dans se magasin il faudrait peut-être revoir les priorités du personnel car il me semble que servir le client reste plus important que de coller des étiquettes !

Réponse du professionnel : Bonjour Madeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Vendin-lès-Béthune. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération. Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente. A bientôt, Le Service Consommateurs