ALDI Vaulx-en-Velin

Il faut noter Moi pas d'étoile. Les caissières qui systématiquement se prennent pour des agents de sécurités. Quand on est racisé il l' faut éviter d'y aller

Cest une chaine qui propose des prix vraiments attractifs et c'est non négligeable à notre époque. Je suis seulement décue qu'on ressente fortement la précarité du lieu, à commencer par les éclats de verre et les déchets sur le parking toute l'année. Aussi, le choix est limité dans le magasin et très peu fourni comparé à d'autres aldis extremements fournis. Notamment le rayon viande poisson quasi inexistant, et pour lequel on peut ressentir une insécurité quand à la fraicheur des produits. Le personnel est plutôt agréable et je ressens même de l'empathie pour eux d'évoluer dans ce milieu, je ne me permettrais pas de les juger comme certains critiquent la femme au chewing gum, car il faut avoir du courage et de la discipline pour être obligé de bosser là. En somme une ambiance globale triste et précaire, qui peut être améliorée par le ménage sur le parking, et une meilleure présentation des produits.

Je mets une étoile parce qu’en passant ce dimanche 9 novembre, la jeune demoiselle en caisse avec les faux cils s’est montrée très désagréable. Elle n’a pas dit bonjour, a passé les articles sans aucune délicatesse et n’a même pas annoncé le prix. Au lieu de se concentrer sur l’encaissement, elle préférait discuter avec le vigile de leurs horaires, des pauses et d’autres sujets personnels. Ce type d’échange peut très bien se faire pendant leurs temps de pause, pas devant la clientèle. J’ai trouvé ce comportement irrespectueux et peu professionnel.

Refus d appliquer le prix sur etiquette en rayon sur canette 33 cl différence 20 cts par rapport prix encaisse ? Même en indiquant. qu'il a une obligation de pratiquer le prix le plus bas

Regarder toutes les dates des Denrées alimentaires car plus d une fois la date de vente est dépassée et le produit est au initiale J ai sortie plus d une fois moi même des produits frais périmés pour le leur signaler directement et qu il vérifie le rayon Enfants certainement seuls bien souvent sans parents dans le magasin et qui courent dans tout les sens prêt à vous faire tomber... Sans que personne ne dise rien. Pour la qualité des produits pas de soucis Visites en novembre 2025 J ai signalé au responsable du magasin ainsi que par mail un très gros problème car 1 caissière qui doit s occuper de sa caisse et en même temps remplir les congélateur donc 2 postes en même temps. Un très gros arrivage de congelés ce jour là, 1 pleinne allée de produits congelés sont restaient en dehors des bacs de congélateur tout le temps que je suis restée à faire mes courses car la caissière était appelée pour reprendre sa caisse et ne pouvait donc pas tenir 2 postes. Donc glaces et produits de fêtes congelés hors congélateur...

Lors d’un passage en caisse le 20/01 et alors que je suis une cliente fidèle, la caissière m’a affirmé que le paiement n’était pas passé sans me remettre de ticket d’abandon. Elle m’a obligé à repasser la carte une 2eme fois. J’ai donc été débitée 2 fois de la même somme… Malgré des emails, des appels téléphoniques depuis cet incident rien n’est solutionné ou nous prend pour des imbéciles : À FUIR

J’ai été obligé de mettre une étoile pourtant ce magasin ne mérite même pas une étoile. Hier je suis rentré chez eux. Le magasin était insalubre des papiers de partout par terre de la saleté. On dirait que l’auto laveuse n’a pas été passé depuis trois mois. je pense que depuis que la direction a changé et que maintenant une Directrice a été mise dans ce magasin il y a du laisser aller c’était mieux quand c’était le directeur. Maintenant les rayons sont vides il y a une seule caisse d’ouverte et le magasin est insalubre. J’ai voulu acheter du pain il y avait plus de baguette. J’ai voulu prendre de la salade, il n’y a pas de sac à salade dans les fruits et légumes. J’ai voulu prendre des gâteaux. La moitié du rayon est vide. Là c’est abusé pour un Aldi. Le magasin est entièrement vide presque chaque crayon et manquant de 15 % de son rayon.

Le magasin est très bien mais l'attente à la caisse interminable dommage J'ai cru comprendre que c'est habituel dans ce magasin entre midi et deux