Accueil Épicerie Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Thizy-les-Bourgs ALDI Thizy-les-Bourgs
ÉPICERIE

ALDI Thizy-les-Bourgs

Épicerie · Thizy-les-Bourgs (69)

3,9 306 avis Ouvert
ALDI Thizy-les-Bourgs — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI Thizy-les-Bourgs

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (306)

3,9
306 avis
5★118
4★94
3★54
2★13
1★27
j
josiane ESTACHY

ce lieu est parfait ce que je reproche c'est vos catalogues depuis que vous avez enlevé les flèches pour tourner les pages on ne peux plus le faire il s'arrète aux rubriques et çà ne marche plus par pitié redonnez nous les flèches pour tourner les pages sur internet

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Merci pour votre retour et pour votre appréciation du magasin ALDI Thizy-les-Bourgs. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la consultation du catalogue en ligne. Votre retour est transmis à nos équipes afin qu’elles puissent étudier les améliorations possibles pour faciliter la navigation. Bonne journée, Le Service Consommateurs
N
Narkotaz

Cliente depuis presque 15 ans je n'y avais jamais eu de souci. Mais aujourd'hui, je présente ma carte CMI à la caissière qui me répond ''je n'y peux rien ''. Je rappelle que la loi prévoit que tout détenteur de cette carte est prioritaire au passage en caisse, y compris sur les caisses non handi. Déjà que les caissières expédient les articles à une vitesse folle sans se soucier que le client arrive à suivre derrière pour les mettre dans son chariot, qu'il n'y a pas de place en sortie de caisse pour les articles et ce même à la caisse handis, compliqué de récupérer ses courses avec une seule main quand on s'agrippe à sa canne de l'autre pour ne pas tomber! Sans parler du personnel en rayon qui manque de vous bousculer parce que pressé de remplir les rayons ! Une enseigne de moins en moins inclusive !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée lors de votre passage en caisse. Nous comprenons pleinement votre mécontentement et tenons à vous assurer que le respect des priorités liées à la carte CMI fait partie des consignes données à nos équipes. Nous allons effectuer un rappel auprès du magasin afin de veiller à ce que ces règles soient bien respectées à l’avenir. Nous sommes également navrés si la rapidité d’encaissement ou la mise en rayon ont rendu votre visite difficile. Nous transmettrons vos remarques en interne afin d’améliorer l’accueil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Pour tout complément d’information, notre Service Consommateurs reste à votre écoute via https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou au 09 77 40 40 44. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Le Service Consommateurs
M
MG S

Pour faire des économies allez chez Aldi !! Vu que tout les rayons sont vides vous ne depenserez rien avec le nombre de personnes qui travaille la bas c'est inadmissible et incompréhensible de voir ça ! Changez de gérant ou fermez votre magasin car vous travaillez à perte avec des salariés qui ne font rien de leurs journées

Réponse du professionnel : Bonjour MG S, Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles, nos équipes travaillent activement afin de résoudre ces ruptures temporaires. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins. Le Service Consommateurs ALDI
J
José Moisuc

Je mettrais 5 étoiles pour les prix ..Mais 3 étoiles pour la diversité des produits..Car on est obligé de finir ses achats a Intermarché

Réponse du professionnel : Bonjour José, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin. Chez ALDI nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget. Nous privilégions les magasins à taille humaine, en proposant une sélection judicieuse et raisonnée de produits de qualité. Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 500 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits. A bientôt dans notre magasin ALDI Thizy-les-Bourgs ! Le Service Consommateurs
E
Elodie Plasse

Toujours de bon produit avec de la diversité. Mais toujours qu une seule caisse d ouverte il y a toujours une file d attente énorme.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Thizy-les-Bourgs. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs
C
Colette Daurat

Bonjour je reviens à l' instant de ce magasin . A mon passage en caisse, j' ai eu l agréable surprise de voir une très gentille caissière très souriante et vraiment très agréable . Pour la remercier parce qu une caissière aussi avenante c'est rare j' ai voulu lui offrir un gâteau qu elle a refusé avec le sourire . J' espère que cette charmante personne sera souvent en caisse . Merci Madame pour votre sourire et votre bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour Colette, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Thizy-les-Bourgs ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
R
Remi Gausset

Aldi est vraiment super. Les équipes sont toujours très occupées dans les rayons, mais il est grand temps que le magasin mette en place des restrictions sévères face au désordre que certains clients osent commettre. C’est du temps perdu pour les équipes, qui ont des tâches plus importantes que de gérer des clients irrespectueux. C’est également de l’argent perdu pour Aldi, car ce temps mal utilisé n’est ni rentable ni productif. De plus, avec une image de marque dégradée, des clients potentiels risquent d’être dégoûtés et de se tourner vers d’autres magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Thizy-les-Bourgs ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.htmlou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Christophe ORTEGA

J'ai récemment découvert le nouveau magasin ALDI et j'en suis ressorti très satisfait. Le magasin est spacieux, lumineux et extrêmement bien organisé. L'équipe est accueillante et souriante, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. J'ai particulièrement apprécié la facilité avec laquelle je me suis déplacé entre les rayons. Les produits sont ceux auxquels nous sommes habitués chez ALDI, avec un bon rapport qualité-prix. Cependant, j'ai noté quelques points à améliorer : - Rayon légumes : Lors de ma visite (fin de journée), j'ai remarqué un nombre important de cagettes vides. - Salades pré-emballées : La qualité de certaines salades semblait altérée par la condensation, ce qui est dommage. Malgré ces quelques bémols, je recommande vivement ce magasin. Son ouverture récente (août 2024) est très prometteuse. Le parking est spacieux et le personnel est professionnel. A bientôt lors d'une prochaine visite dans votre région. (Passage en fin de journée du 2 octobre 2024)