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ÉPICERIE

ALDI Saône

Épicerie · Saône (25)

3,9 452 avis Google Ouvert
ALDI Saône — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Saône

ALDI Saône propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située à 25660.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (452)

Avis Google
3,9
452 avis
5★179
4★137
3★68
2★30
1★38
P
Patricia Jean Google

Bravos pour tout ce nouveau magasin refait a neuf plus grand plus de produits frais est ainsi sa boulangerie très bon je suis pourtant d ornans mais je préfère aldi de saone 25 les caissière très souriantes

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia Jean, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Saône pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
V
Valérie BARTHOD Google

Magasin à eviter! Personnels et dirigeants désagréables. Lors de moments d'affluence le samedi a 11h : Une seule caisse ouverte seulement, avec 5 gros caddies en attente alors que il existe 3 autres caisses. Cela ne marche pas ainsi dans les autres supermarchés concurrents .Quelle est donc leu politique commerciale? Ce n'est est pas de cette façon qu ils vont fideliser leur clientèle. De plus toujours a 11h le samedi les rayons sont vides... Dommage pour la marque aldi.....

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie BARTHOD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l'accueil et de l'amabilité est essentielle pour nous, et votre retour sera partagé avec l'équipe du magasin. Concernant l'attente en caisse, nos équipes font le maximum pour fluidifier le passage et ont pour consigne d'ouvrir une caisse supplémentaire lorsque la situation le nécessite. Enfin, sachez que nos collaborateurs travaillent sans relâche pour assurer la disponibilité des produits en rayon, bien que des ruptures ponctuelles puissent parfois se produire lors des périodes de forte affluence. Nous espérons regagner votre confiance et vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
E
Eric Cuenot Google

Le magasin, les produits, le rapport qualité prix, la propreté, l'accueil, tout est parfait, seul bémol lorsqu on a un caddie bien remplis aucune caisse n est adaptée, une fois l'article scanné il faut se dépêché de remplir nos sacs. Il faudrait modifier la caisse côté mur. Cordialement Eric

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que vous trouvez notre magasin Saône parfait, tant pour l'accueil que pour le rapport qualité-prix et la propreté. Concernant votre remarque sur l'encaissement, nous comprenons votre frustration face au manque d’espace lorsque le caddie est bien rempli. Nos magasins sont pensés pour un parcours simple et rapide, mais cela ne doit pas compliquer le rangement de vos achats. Soyez assuré que nos équipes restent à votre écoute pour vous laisser le temps nécessaire à votre rythme, et nous prenons note de votre suggestion sur l'agencement des caisses. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Très belle journée, L'équipe ALDI
V
Veronique SEGUIN Google

Grand Magasin, suffisamment de place dans les rayons pour se croiser à 2 caddies, personnel très à l'écoute et places de parking très spacieuses. PARFAIT

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique SEGUIN, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saône vous ait apporté pleinement satisfaction, notamment concernant l'espace en rayon et la praticité de notre parking, des points sur lesquels nous portons une attention particulière pour faciliter vos courses. C'est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre personnel à votre écoute. Nous vous souhaitons une excellente journée et avons hâte de vous retrouver très bientôt dans votre magasin ALDI ! L'équipe ALDI
A
ANDONOFF BEATRICE Google

Nouveau magasin beaucoup plus grand bien achalandé et personnel très à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour ANDONOFF BEATRICE, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce merveilleux retour, il nous va droit au cœur ! Nous mettons tout en œuvre pour que notre magasin ALDI Saône soit toujours un endroit agréable, propre et bien achalandé, afin que chaque visite soit un véritable plaisir pour vous. Votre avis est une formidable reconnaissance de cet engagement. Merci encore infiniment et nous vous souhaitons une très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI
C
Celine Claude Google

Le magasin sympathique, mais la caissière n’est pas agréable du tout. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Claude, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saône. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
L
Léana Anzalone Google

Magasin très bien refait, rayons propres et bien rangés. Personnel très sympathique 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Léana Anzalone, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Saône pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
M
MICHELE BUSSARD Google

ALDI bcp plus grand! Avec plus de place de parking et plus de marchandise! À découvrir ! Plein de corbeilles vides le soir aux légumes 😡dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour MICHELE BUSSARD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin. Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 800 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits. A bientôt dans notre magasin ALDI Saône ! Sasha du Service Consommateurs
K
Katherine Couratin Google

Très déçue ! Le rayon des fruits et légumes est "en vrac". Aucune étiquette ne correspond au produit. De plus, nous avions l'impression que ces fruits et légumes avaient 15 jours alors que le magasin vient d'ouvrir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Katherine Couratin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saône. Nous sommes désolés de cette expérience. Chez nous, les arrivages sont quotidiens. Nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon pour vous garantir une fraîcheur maximale et le goût qui va avec. Aussi, nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas à cette occasion, et allons prendre des mesures correctives. N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet, ou à contacter notre Service Consommateurs via https://www.aldi.fr/aide/contact.html si vous en ressentez le besoin. Souhaitant regagner votre confiance, nous vous souhaitons une agréable soirée. A bientôt dans votre magasin ALDI Saône! Alexis du Service Consommateurs
M
Maryline MELET Google

Beau magasin, bien agencé. Facile d’accès. Un grand choix de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline MELET, Tous les collaborateurs ALDI Saône vous remercient pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité, et sommes ravis de vous savoir satisfaite. Passez un excellent week-end ! Sasha du Service Consommateurs
M
Monique JEANGUYOT Google

Magasin propre bien achalandé Ainsi que parking nickel Une caissière peu sympa Aux cheveux courts acajou… pas à sa place ! Peu polie pas sympathique aux teflexions désobligeantes !!! Bien dans la réserve pas au contact de la clientèle ! Étant commerciale je sais de quoi je parle !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saône. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
N
Nathalie Léonard Google

Tout beau tout neuf , mais des caisses vraiment pas pratiques, trop petites pour poser un sac au bout

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Léonard, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saône. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
P
Patricia Google

Nouveau magasin avec beaucoup de choix Personnel très sympathique Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Saône sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! Le Service Consommateurs ALDI
a
anne faudot Google

Il vient de réouvrir suite aux travaux franchement il est magnifique ! il est plus grand, les prix sont vraiment abordables comme avant.. on est content de retrouver Aldi. bravo pour ce nouveau magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour anne faudot, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Saône. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite. À très bientôt ! Sasha du Service Consommateurs
l
lambert eric Google

Le nouveau magasin a l’air joli, dommage que sur Internet cela met ouvert alors que c’est fermé

Réponse du professionnel : Bonjour lambert eric, Votre magasin a rouvert ses portes aujourd'hui mercredi 25 mars. Nous nous excusons pour cette erreur et la gêne occasionnée. En espérant vous revoir bientôt en magasin, nous vous souhaitons un excellent après-midi, Le Service Consommateurs ALDI
I
Isabelle Paratte Google

Caissier désagréable ma demander de vider mon sac de congélation très méchant < la prochaine fois vous viderais votre sac> la manière méchante ma été très désagréable je lui ai repondu ok derrière elle me ditt tjrs sur ma mêmes gentillesse vous payer comment??? je lui ai pas répondu elle insiste je lui ai répondu vous avez bune mauvaise façon parler au personnes c est incorecte j ai 54 ans j ai un caddie de 130 euro je trouve cac incorectes je rappelle que la chaîne de frais ne dois pas êtes couper par la vitesse de ses caissière comme je lui ai dit je me plaindrais elle m'a répondu comme quoi sont patron matemps mon dieu incroyable je n irai que pour trois bricole en plus les légumes foutu au bou 3 jous pas très propre vos mieux allez à ornans je voix que sais très mal noter intermarcher net pas plus chère

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie de nos équipes et la qualité d’accueil sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre passage. Vos remarques seront prises en compte et transmises aux équipes concernées pour améliorer notre service. Si vous souhaitez en discuter davantage et nous donner plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sachez par ailleurs qu'en cas d'insatisfaction avec un produit, vous avez la possibilité, munie de votre ticket de caisse et de votre article (ou photo), de retourner celui-ci en magasin dans un délai de 2 mois à compter de l'achat pour échange ou remboursement. Nous espérons vous offrir plus de satisfaction lors de votre prochaine visite. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
K
Kiki La praline Google

Reçu par ce monsieur à lunette qui s occupe de la mise en rayon, très malgracieux , malpoli , qui se dispute avec ses collègues au Milieu des clients, qui réponds à un simple bonjour par un regard méchant. Sacher mon très cher monsieur , pour que vos clients reviennent, il faut être respectueux envers eux , vous ne méritez qu à être licencié. Je ne recommande pas ce magasin qui est vide de rayon ou la caissière d un certaine age avec des lunette cheveux court ne vous regardé meme pas , ou un employé mal poli et méchant ne sait pas recevoir,vous trouverez mieux ailleurs. Autrement très propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite s’est déroulée dans ces conditions. L’attitude que vous décrivez ne correspond absolument pas aux valeurs ni aux attentes que nous avons envers nos équipes. Votre remontée sera transmise afin que les équipes puissent être sensibilisées à l’importance d’un accueil respectueux et professionnel. Nous prenons votre retour très au sérieux. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur votre passage, vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html A bientôt, Le Service Consommateurs
M
Myriam PACALON Google

j’ai acheté une poêle à blinis étiquetée. Sous l’étiquette il y avait une grosse rayure creusée dans le revêtement tefal, devant le danger Hautement CANCÉRIGÈNE, je ne l'ai pas essayée et voulu l'échanger : refus total malgré deux tentatives et très désagréable. Je ne vais plus dans ce magasin où j'avais deja essuyé une flagrante malhonnêteté par intimidation. je n’ai plus la date exacte mais je l'ai dit autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et vous remercions de nous en avoir fait part. La situation que vous décrivez ne correspond en rien à nos engagements en matière de qualité et de respect de nos clients. Tout article présentant un défaut de fabrication ou un vice apparent peut faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement, sous réserve d’un contrôle en magasin. Nous souhaitons pouvoir examiner votre situation plus en détail. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via le formulaire disponible sur https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et espérons regagner votre confiance. Le Service Consommateurs

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