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ÉPICERIE

ALDI Sallanches

Épicerie · Sallanches (74)

3,7 866 avis Google Ouvert
ALDI Sallanches — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Sallanches

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (866)

Avis Google
3,7
866 avis
5★293
4★242
3★170
2★63
1★98
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Pascale Le Puil Google

Magasin bien achalandé, bien rangé, belle surface de commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale Le Puil, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Sallanches vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
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andre maxime Google

Très propre et bien achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour andre maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Sallanches vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
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Jean louis LE CORVAISIER Google

Je suis pas satisfait par un agent de caisse d’origine africaine ,cette personne ne nous a pas dit bonjour n’y au revoir. ,nous de notre côté nous avons dit bonjour sans réponse de sa part, pas aimable, la personne ne savait pas compter pour rendre la monnaie , je pense que je n’irai plus au magasin Aldi .

Réponse du professionnel : Bonjour Jean louis LE CORVAISIER, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sallanches. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
j
josette devoyes Google

Toujour de la place pour ce garer et j aime bien cette surface propre

Réponse du professionnel : Bonjour Josette, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Sallanches vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
S
Sabrina Bruni Google

Lundi 26/01 vers 9h45. Un jeune homme en caisse particulièrement irrespectueux envers les clients, se permettant de parler dans son micro à haute voix en disant que les clients sont tous dépressifs et qu’ont devraient leur fournir des cordes! Quand je lui fait remarquer son manque de respect il me répond qu’il est le responsable et qu’il dit se qu’il veut dans son micro. Franchement inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cette situation et nous sommes sincèrement désolés de ce que vous décrivez. Les propos que vous rapportez sont totalement inacceptables et ne correspondent en aucun cas aux valeurs ni aux exigences de professionnalisme de notre enseigne. Le respect des clients est une priorité absolue, et aucun membre du personnel n’est autorisé à tenir des propos déplacés. Votre témoignage est pris très au sérieux et sera transmis en interner afin qu’une analyse approfondie soit menée et que les mesures appropriées soient prises. Nous vous présentons nos excuses pour le choc et le malaise que cette situation a pu provoquer. Si vous souhaitez nous apporter des éléments complémentaires (magasin concerné, détails supplémentaires), nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html A bientôt, Le Service Consommateurs
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Nicolas Google

Magasin bien tenu, où je fais régulièrement mes courses une fois pas semaine. Cependant cela fait deux fois que l'on a à faire à un cassier (toujours le même) désagréable, malpolie et absent : il devrait peut-être être moins sur ses écouteurs et plus avec le client. J'ai rarement vu ça ! La prochaine fois, je crois que j'abandonnerai tout sur le tapis. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Sallanches. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré votre fidélité à notre magasin. La situation que vous décrivez ne correspond pas à la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner ce point de plus près. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur votre visite, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
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Mohammed Abbaoui Google

Le mercredi 14/01/2026 au alentours de 11h00. Caissier grossier et mal poli. Je visite votre magasin une fois par semaine, mais je ne reviendrai plus. Tout a commencé à cause d’un pack de lait sur le tapis de caisse. J’avais déjà mes courses sur le tapis, et le caissier a fait passer tous les clients derrière moi avant moi, en leur demandant de passer devant. J’ai donc abandonné mes courses sur le tapis et suis partie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Sallanches. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. L’accueil et le respect de chaque client font partie de nos priorités, et ce que vous avez vécu ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous constatez que la situation ne s’améliore pas ou si vous souhaitez apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Le Service Consommateurs
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Eric Meys Google

Résidant à Bruxelles, j’ai passé quelques jours à Chamonix. De passage à Sallanches avec mon épouse, nous nous sommes rendus dans votre magasin, où nous avons eu le plaisir de rencontrer Madame Élodie. Elle nous a aidés avec un professionnalisme remarquable à résoudre le problème auquel nous étions confrontés à ce moment-là. Au cours de ma carrière dans le commerce de détail, j’ai très rarement rencontré une personne aussi orientée client, pour qui le mot « service » n’est pas seulement une compétence, mais une véritable qualité personnelle. Je tenais à vous en informer et à vous féliciter de compter dans votre équipe une collaboratrice d’une telle qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Sallanches vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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ThibaultC Google

C'était acceptable. Forte odeur désagréable dans le magasin ainsi que provenant des articles achetés. Hôtesse de caisse aimable en revanche. Grand parking mais très mal indiqué pour ceux ne connaissant pas les lieux habituellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Sallanches. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite a été perturbée par une odeur désagréable en magasin ainsi que sur certains produits. Cela ne correspond pas aux standards d’hygiène et de qualité que nous nous engageons à respecter, et votre remarque va être transmise immédiatement à l’équipe concernée pour vérification. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez été bien accueillie en caisse. Concernant la signalisation du parking, votre observation est également prise en compte afin d’améliorer l’expérience des clients ne connaissant pas encore les lieux. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Merci encore pour votre retour. Belle journée à vous, Le Service Consommateurs
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Desiree Cappella Google

Pas assez de personnel toujour que une caisse ouvert et personel pas sympa. Produits discounts cher

Réponse du professionnel : Bonjour Desiree, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Sallanches. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération. Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente. Concernant les prix, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur tarif possible, même dans un contexte économique tendu. A bientôt, Le Service Consommateurs
O
Ozge Direk Google

Le magasins est bien dans l’ensemble mais une fois arrivée à la caisse le caissier était super désagréable il avait les cheveux jusqu’au épaule avec des lunette, il ne dit même pas bonjour correctement, je me suis senti juger du début jusqu’à la fin, quand je lui ai dit que je payait par chèque il a lever les sourcils en pensant que je ne l’avais pas vu je pense. On dirai clairement qu’on le soûlait. ALDI REVOYEZ VOS CANDIDATURES !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Sallanches. Nous regrettons sincèrement que votre passage en caisse ait pu vous laisser un tel ressenti. Le respect et la considération envers chaque client doivent être au cœur de nos priorités, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été perçu ainsi lors de votre visite. Votre message va être transmis à nos équipes avec toute l’attention nécessaire. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
J
Justine FLAHAUT-VIARD Google

Magasin agréable. En revanche, l’attitude de certains employés laisse à désirer. Le caissier d’une vingtaine d’années, cheveux longs avec une tresse et des lunettes, est tout simplement désagréable : aucun bonjour, soupirs, regards hautains… On a clairement l’impression de le déranger. Heureusement, une jeune caissière qui parle pas beaucoup français relève largement le niveau : toujours souriante, polie et d’une gentillesse incroyable. Merci à elle pour sa bienveillance, ça fait toute la différence !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la gentillesse et le professionnalisme de notre caissière vous aient marqué positivement. En revanche, nous sommes navrés d’apprendre que l’attitude d’un membre de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons sensibiliser notre personnel afin de garantir un accueil chaleureux et respectueux à tous nos clients. Au plaisir de vous revoir en magasin. Le Service Consommateurs
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Lucette Hebert Google

j 'ai halluciné de constater l'état de crasse des tapis de caisse et tout ce qui est autour .Le manque d'hygiène à ce niveau est flagrant .Pour exercer le métier d'hôtesse de caisse dans une grande enseigne de la région (super u Magland )je vous invite à venir voir la différence il n'y a pas photo .

Réponse du professionnel : Bonjour Lucette, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le magasin ALDI de Sallanches. Nous sommes désolés d’apprendre que l’hygiène en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté fait partie de nos engagements quotidiens, et votre remarque sera transmise à nos équipes pour une attention renforcée sur ce point. Si vous souhaitez nous donner davantage de détails, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
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Maryline Deflorenne Google

De passage à la caisse,je suis tombée sur un caissier super désagréable jeune cheveux mi long où il vous regarde même pas en disant bonjour et au revoir J'en ai fait la réflexion et pourtant je comprends ce travail pénible mais la faut pas exagérer Un article ne passe pas j'ai du insister pour qu'il fasse le nécessaire pour trouver le prix ce qu'il a fait à la fin mais évidemment ça ne lui a pas plu Ensuite yaourts qui fuit j'ai demandé à le mettre de côté limite si c'est moi qui l'ai percé Sincèrement fuyez sa caisse c'est un conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Sallanches. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été satisfaisant. L’accueil et le respect sont essentiels dans la relation avec nos clients, et ce type de comportement ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons incarner en magasin. Votre retour va être transmis à l’équipe concernée afin qu’une attention particulière soit portée à la qualité du service en caisse. Si vous souhaitez nous fournir davantage d’informations, notre service client est à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le service consommateurs
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Morgane R. (Exploratrice Photographe) Google

Je trouve ce supermarché Aldi très agréable, il est très propre, bien agencé, les produits sont de bonnes qualités et à petit prix. Il y a de tout, petit espace boulangerie, légumes frais, conserves, viandes et plats traiteur, confiseries, chocolats, fromages, rayon surgelé avec d'excellents cornets glacés à petits prix parfait pour la saison estivale, des objets d'intérieur, jeux pour enfants, chaussures, etc .... on y trouve également quelques marques. 👥️ L'équipe du magasin est agréable 💛 🅿️♿️ De nombreuses places de parkings et places pour personnes handicapées 🅿️🚲 Parking pour les vélos protégé ❌️🚾 Pas de Toilettes, il faudra aller à Carrefour qui est de l'autre côté de la route pour en trouver.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Un grand merci pour votre message si complet et positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté, l’agencement et la diversité de nos rayons, du frais à l’épicerie en passant par nos surgelés estivaux et nos articles non alimentaires. Merci aussi pour vos gentils mots sur notre équipe, cela leur fera très plaisir. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’absence de toilettes, et la transmettons à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez ALDI ! Le Service Consommateurs
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Garbay Jean Paul Google

Toujours aussi bien depuis que le magasin a été changé d'endroit et maintenant construit de nouveau 👌😁, mais malheureusement pas toujours bien reçu et attention aux erreurs d'encaissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Paul, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
D
Delphine Leroy Google

Je vais à Aldi sallanches pour un remboursement pour 2 oreillers en plumes qui ne me conviennent pas L’employée commerciale en caisse appelle un responsable,celui-ci me demande mon ticket que je n’ai pas car maintenant nous avons le choix ticket ou pas Après discussion l’employé téléphone a son responsable qui donne l’accord pour remboursement mais me dit bien que c’est la dernière fois ! La politique commerciale Aldi c’est bien « satisfait ou remboursé « Pas très commercial l’attitude de l’employé

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sallanches. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas satisfaisante. Nous prenons au sérieux votre remontée. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
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olivier tober Google

Client régulier: - le personnel de caisse est-il payé au nombre d’articles biper à la seconde ? - le personnel de caisse est-il formé à logique humaine et mathématique sur le nombre d’article possible de mettre sur un bout de caisse ? Bref à part cela le magasin est plutôt bien achalandé mais ça manque de management et d’humain.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Sallanches. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
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Philippe GUEGUEN Google

Bonjour à vous la Direction ALDI SALLANCHES Que dire sur votre magasin 🤔. Celui est bien rangé, propre, les prix sont corrects et surtout en face des produits concernés. Le magasin est bien éclairé et cela fait plaisir de faire le tour de celui ci pour me faire une idée de la note que je mettrai à la sortie du magasin. Concernant le caissier : Je suis passé en caisse le 25 septembre 2024 à 15:44:45 Numéro : 0059 103 120009 01 51 Le jeune homme très sympathique 😊, souriant 😊 et très professionnel 👍. Ouppps un oubli, la présentation concernant la tenue du caissier est propre et cela fait plaisir. Toutes mes félicitations à l'ensemble du personnel 👏 pour ce travail. A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre retour si positif sur notre magasin à Sallanches ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement bien rangé, propre, et que vous appréciez les prix ainsi que l'éclairage. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts sont reconnus. Nous sommes également heureux que votre expérience à la caisse ait été aussi agréable grâce à notre personnel. Votre compliment sur la tenue et le professionnalisme de notre caissier sera partagé avec l’équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bonne journée, Le Service Consommateurs
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Philippe Clausse Google

Bonjour. Je viens d'acheter 2 barquettes de brugnons, chez ALDI Sallanches. Je rentre chez moi et lorsque j'ouvre une de mes barquettes 3 brugnons pourris. Je suis Trop énervé. C'est une honte et ce n'est pas la première fois. C'est un magasin qui mérite d'être contrôler par vos services, beaucoup de légumes et fruits pourris sur les étales, moucherons . Vous pensez que c'est normal, c'est un magasin récent. Dernièrement je suis allée chez ALDI, Rocbaron dans le Var 83. C'est un magasin très propre et l'on ne voit pas ni légumes, ni fruits pourris et pourtant ce n'est pas un magasin aussi récent. Je souhaiterai que vous preniez ma demande en considération et faire le nécessaire afin que ce magasin ne se dégrade pas d'avantage. Cordialement.

L
Léa Google

Je suis très déçue par ma récente visite dans ce magasin. J'ai constaté à plusieurs reprises que certains produits en rayon étaient périmés (viandes, gâteaux salés, yaourts…) Ce qui est totalement inacceptable. Cela montre un manque de soin et de respect pour les clients. J'espère que des mesures seront rapidement prises pour éviter ce genre de situation à l'avenir, car cela affecte gravement la confiance que j'ai en ce magasin.

c
célénie rimboud Google

A fuir !!! Super dangereux… Achat hier (2 août) d’un lait bébé croissance, j’ai pris 2 pack l’un d’eux est périmé depuis le 16 juin !!!!! Une odeur nauséabonde me fait tilt avant de nourrir mes enfants !! Bien sûr aucun moyen de contact, par téléphone on est renvoyé sur le site et sur le site des réclamation la page ne fonctionne plus…

B
Bob Hue Google

Je viens de faire mes courses chez Aldi à Sallanches, sur mon ticket de caisse 2€50 pour boisson thé pêche 2x1.25 je n'ai pas acheté cette article par contre ne sont pas facture les 2 pains au chocolat, pas possible de les joindre .je ne ferai plus jamais de course chez aldi. Ticket de caisse le 22 mai 24 à 11:02:49 pour un total de 31 €77 .essaie non concluant.

R
Rene Robert Google

Personnel sympathique et compétent, magasin propre, bien organisé, prix très attractif par rapport au reste de la vallée de l'Arve et surtout Chamonix...légumes de qualités, bon produits au rayon frais, facile pour se garer. magasin jamais surpeuplé comme les autres donc plus agréable .

S
SG Google

Je ne comprends pas trop les commentaires négatifs, le gens se croient chez Fauchon ou quoi? Pour fréquenter les petits Aldi parisiens, celui-ci est grand, aéré, propre et avec beaucoup de choix. Mais surtout des prix imbattables par rapport aux supermarchés de la région qui doublent leur prix pour les touristes.L'accueil est ce qu'il est mais allez bosser pour le SMIC en étant chronométré et on reparlera.

A
Anissa Lamfakkah Google

Je tenais à remercier tout le personnel d'Aldi Sallanches, vraiment en tant que cliente fidèle vraiment satisfaite, ils sont serviables , aimables. Ont toujours le sourire malgré la charge de travail dont j'ai pu observer. Magasin propre, bien ranger, du large choix. Je ne citerais pas de noms car ce n'est pas dans mon droit , mais bravos à toutes l'équipe vous méritez que nous soyons reconnaissant de votre efficacité. J'aime venir faire mes courses, ce n'est pas une corvée mais un plaisir grace à l'équipe Aldi. Magasin neuf , grand parking, top.

N
Nathalie LAFOSSE Google

Très chouette magasin. Large choix. Personnel hyper serviable et sympathique. Juste les légumes qui sont de qualité inegale selon les jours Mais bravo aux équipes qui travaillent bien! De bonnes affaires Grand parking

E
Emilie dab Google

Une grande habituée au magasin, je suis très déçu. Cela fait un moment que les rayons sont constamment vides, sales, que les prix sont inexistants, ou celles d'autres articles. Lorsque l'on passe en caisse et que l'on réclame, on vous dis gentiment (ou pas suivant les caissières), qu'il faut mieux regarder les étiquettes devant les articles!!! J'ai pourtant attendu plusieurs mois pour laisser un commentaire aussi bas, car ce n'est pas dans mes habitudes.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Sallanches Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Sallanches Sasha du Service Consommateurs
F
Florence Sicoli Google

J’avais l’habitude d’y aller régulièrement mais là ce n’est plus possible !! Les rayons sont vides le magasin est sales et les prix sont les mêmes qu’à carrefour !!! Je ne vois plus l’intérêt d’y mettre les pieds !!

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sallanches. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience; sachez que nous accordons beaucoup d'importance à l’état de nos magasins. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent chez eux lors des leurs visites en magasin. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Alexis, du Service Consommateurs
N
Nath S Google

Horrible!! 1 ere et dernière fois. On dirait un discounter des années 90. Magasin vétuste, sale dehors et dedans. Mal achalandé, beaucoup de rayons vides de nombreux prix absent. Et le pompon une jeune hôtesse mutique , qui ignore le client, préfère regarder ses immenses ongles... Enfin la bouteille de vinaigrette a explosé à l'ouverturela---> la date était périmée . FUYEZ

Réponse du professionnel : Bonjour Nath, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Sallanches. Sasha du Service Consommateur
s
sandrine cardot Google

Rayons vides, prix affiché en rayon écrit a la main donc aucun prix au kilo. 3 erreurs de prix sur un tickets de caisse et encore je n ai pas refait le tour du magasin pour vérifier tout les articles. Sur 1 produit j avais 2,38 € de différence.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sallanches. Votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. Nous sommes conscients du fait que des erreurs peuvent être commises, nous vous invitons à vous rendre en magasin afin d'en faire part à notre équipe. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Alexis du Service Consommateurs
C
Christophe Moreno Google

Je ne comprends pas comment se magasin fonctionne ! Énormément d'articles sans prix ou prix ne correspond pas. Ce magasin est un foutoir, je n'y mettrais plus les pieds... Je déconseille fortement. Vraiment déçu....

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Sallanches Sasha du Service Consommateur
M
Marie Favier Google

Magasin vide il manque beaucoup beaucoup de produit en rayon ! Lors de mon arrivée en caisse la caissière était sur son téléphone portable. J’ai pas eu le temps d’avoir rangé mes courses dans mon sac qu’elle était de retour dessus, sans parler de la politesse bref…

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sallanches. Nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
D
Dimitri DC Google

Bon de 15 ans en arrière, le concept des bacs réfrigérés vide et crade... absence de prix... rayons vide, achat de produits périmés de la veille ( merguez, yaourt, fromage). Incroyable que ce soit encore existant un tel magasin de cette chaîne...un réel rafraîchissement s'impose , voir on rase tout et on recommence !

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait(e) de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Sallanches Sasha du Service Consommateur
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Franck Oliva Google

Une horreur. Absence de marchandises, absence de tarifs, absence de pain, absence de nettoyage, absence de beaucoup de choses. Nous n'avons rien acheté, ça donne pas envie du tout. Et j'ai vu de ses choses.... Appel aux rats. Une décharge ce magasin... Management à revoir. Et très important les bacs de viandes fraîches doivent être frais.... La la viande de porc avait congelé...

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Sallanches ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
P
Pat-vivi Farinet Google

A 10.30 mise en rayon pas effectué. Les prix ne sont pas toujours indiqué sur les articles. Beaucoup de gens se plaignent domages car on pourrait acheter plus si tout était ok

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Afin de régulariser cette situation nous vous invitons à vous rapprocher du manager du magasin. Un rappel sera effectué en ce sens auprès de notre magasin. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
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Dominique Boisier Google

J aime beaucoup ce magasin mais malheureusement depuis quelque mois les rayons son vide. Il n y'a que très peu de personnel. Je vais finir par aller faire mes courses ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Sallanches. Nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
l
laurence crepin-leblond Google

Personnel gentil. Tarifs discount globalement. Il manque des approvisionnements de produits de base.( par exemple " petits suisses"). L'organisation du rangement des produits ne facilite pas nos achats ( il y a de tout partout, et pas forcément présentés par "famille de produits".

L
Laurent Challamel Google

Le discount dans toute sa splendeur, avec aucun respect des extérieurs car pas assez de personnel déjà pour l'intérieur. Les poubelles sont dehors en permanence avec une multitude de gens qui fouille dedans et un parking jamais nettoyé. Tout s'envole cette semaine avec la bise. Assez gênant de nos jours de voir encore cela alors que tout le monde lutte pour la pollution.

m
maryline deflorenne Google

Bon accueil en général , mais trouve très souvent un manque de produits dans les rayons surtout aux rayons frais et congélateur (dommage...) Par contre une des caissières!! et j'insiste sur ce point, quand on passe elle est tout le temps sur son portable limite si on la dérange en passant a sa caisse ...Je ne sais pas si le plus important c'est le client ou son portable ...de plus manque de sourire et peu aimable Dernierement il y a eu un remplacant a la caisse qui m'a laissé un tres bon souvenir malheureusement parti

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Sallanches. Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Sallanches. Sasha du Service Consommateurs
S
Salsoteca de Soneros Google

O Comme tous ces magasins discount, beaucoup de petits prix et d'autres chers, vous ne savez jamais ce que vous allez payer pour un article jusqu'à ce que vous passiez à la caisse car les prix ne correspondent jamais à ce qu'il y a en rayon, c'est une petite catastrophe, très longues files d'attente et attendre pour payer, car il y a peu d'employés. Si vous voulez acheter pas cher, venez ici !

Réponse du professionnel : Bonjour Salsoteca, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait(e) de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Sallanches Sasha du Service Consommateurs
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Lina Fabrizi Google

A Éviter ! Le personnel qui a le masque sous le nez et très désagréable ! Des produits surgelés et frais hors du frigo plus de 2heures et posés par terre ! Je n ai pas acheté de produits frais car peur d être malade .... Je ne reconnais pas l enseigne Aldi ici ! Je suis pourtant une cliente fidèle dans ma région.

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jeremy zambello Google

Un magasin ou les prix sont pas cher par contre les prix ne sont pas afficher au bon endroit au bon produit difficile de si repérer retrouver . Quand vous demander a un employé il vous dit de se renseigner a la caisse pourquoi ne pas mettre une borne scan prix? Les catalogues sont en sortie du magasin a la caisse pourquoi q ne pas les mètres en début ? Sinon de bonnes promos sur le bazars et textiles moins cher que ses concurrents Les catalogues en caisses

Réponse du professionnel : Bonjour jeremy Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Sallanches ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
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Laurent Marti Google

Première fois dans ce magasin et je ne suis pas déçu. Malgré sa vétusté, je l'ai trouvé bien remplie et propre. Avec un accueil très sympa en caisse. Je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI . Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
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S.V Google

Moyen, assez mal rangé. Chariot dans le passage. Absence de prix. Nourriture pas très alléchantes, dates courtes. Manques de marques et de réassort. Trop d'attente en caisse. 1 seule caisse ouverte et pas le choix du caissier. Un caissier métis assez mal aimable, hautain, désagréable qui se permet de faire des réflexions et de balancer les courses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Sallanches vous a déplu. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte votre retour, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Belle journée, Le Service Consommateurs
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E. Gossay Google

De très bons rapports qualité-prix Magasin propre dans l'ensemble On regrettera juste quelques erreurs de caisse dû à un personnel ien formations qui ne maîtrise pas encore les subtilités de la caisse enregistreuse.

Réponse du professionnel : Bonjour E. Gossay, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Sallanches. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative, et que la propreté globale de notre magasin vous a plu. Par ailleurs, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante concernant les erreurs en caisse. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Sallanches ! Belle journée, L'équipe ALDI
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Pierrette Demarchi Google

Prix abordables pour l'épicerie, ce qui n'est pas le cas des magasins de Chamonix et de la région. Les caissières sont vraiment agréables malgré la charge de travail. J'y vais souvent.

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Lily Johnston Google

Magasin sur le déclin. Approvisionnement anarchique, produits périmés en rayon, caissier sur son téléphone tout en passant les articles. On y a même vu des employés mettre le feu à des cartons dans le magasin parce "il faut bien s'en débarrasser" (et ceci n'est PAS une blague)... pour dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Lily, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Sallanches. Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience; sachez que nous accordons beaucoup d'importance à l’état de nos magasins. Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent chez eux lors des leurs visites en magasin. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Alexis, du Service Consommateurs
A
Alex 74 Google

Personnel souriant et agréable, produits peu onéreux, on fait de certaines économies. En revanche nous sommes souvent déçus par la section fruits & légumes qui est très peu variée contrairement au Lidl (de Cluses par exemple).

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Gilles Marchetti Google

Prix très intéressant surtout en fruits et légumes