Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (1141)
Avis Google
3,7
1141 avis
5★462
4★241
3★215
2★86
1★137
t
thierry boiffils Google
C'est un magasin hard discount,rien à dire de spécial, bien !!
Réponse du professionnel : Bonjour thierry boiffils,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Saint-Priest sont réjouies par votre enthousiasme !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous !
L'équipe ALDI
K
Kassie Kezzy Google
Caissier désagréable qui ne répond même pas au client, Monsieur très irrespectueux. Si il ne se sent plus de travailler à ce poste qu’il démissionne. Je ne recommande pas !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Kassie Kezzy,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante.
La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins.
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
B
Bruno Google
Magasin vieillissant mais j'ai trouvé tout ce que le j'avais besoin pour mes courses de la semaine
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Priest
Nous accordons beaucoup d'importance à l'état de nos magasins, aussi l'ensemble de nos magasins bénéficient progressivement d'un ravalement de façade.
Notre objectif est de rendre nos magasins plus lumineux et plus conviviaux, et le mieux c’est que les prix resteront plus bas que jamais.
Aussi, nous vous rassurons, le magasin Saint-Priest sera également remis au goût du jour! :-)
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Alexis, du Service Consommateurs
R
Rosaskia Mendez Google
Je suis passé chez Aldi ce samedi 21/02/2026 et je tenais à remercier la jeune caissière brune aux yeux clairs. Elle a été très polie, souriante et particulièrement solaire. Son accueil a vraiment rendu mon passage en caisse agréable. Merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Rosaskia,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Saint-Priest vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
K
Kas Kouzao Google
Le nouveau directeur fait du bon boulot ! Il a remis le magasin dans un état génial
Réponse du professionnel : Bonjour Kas Kouzao,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Saint-Priest pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
A
Annick Lallee Google
La mise en rayon ne met pas en valeur les produits et espaces extérieurs pas net
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes désolés d’apprendre que la mise en rayon et l’état des extérieurs ne vous ont pas donné une impression satisfaisante. Votre ressenti est important et tout à fait compréhensible.
Votre retour sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près.
Si vous souhaitez apporter davantage de précisions ou échanger à ce sujet, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Bonne journée,
Le service consommateurs.
g
giselegisele Google
Bonjour,
Caissier mal poli et désagréable toute à l'heure, le lundi 08/12/2025 à 13h10 à ALDI ST PRIEST (69800) qui ne mérite pas qu'on le respecte. Pas de bonjour, ni merci, ni souriant, ni rien du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse a été marqué par un manque de politesse et de courtoisie. Ce n’est pas l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients et votre ressenti est tout à fait compréhensible.
Votre retour sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près.
Si vous souhaitez apporter des précisions ou échanger davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Bonne journée,
Le service consommateurs.
J
Josy Tardieu Google
Je fais pratiquement toutes mes courses à mon magasin Aldi de Colombiers. J'aime beaucoup le rayon fruits et légumes le rapport qualité prix est excellent. Ce magasin est propre agréable bien rangé et le grand +++ le personnel est très professionnel. Ne changez rien et merci à tous. +++++++++
Réponse du professionnel : Bonjour Josy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Priest vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
A
Angélique Gayou Google
Franchement c est un bon magasin mais alors la pub du moment est d une débilité sans nom! Les figurants ne se sentent pas mal d être aussi ridicules!? Je vais mettre une étoile juste pour la pub
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Merci d’avoir partagé votre expérience lors de votre visite dans notre magasin ALDI.
Nous sommes désolés pour le temps d’attente en caisse et pour l’attitude que vous décrivez de la part de nos équipes.
Nous travaillons actuellement sur des mesures pour améliorer la fluidité en caisse, notamment grâce à un nouveau système et à une meilleure adaptation des effectifs en fonction de l’affluence.
Votre remarque concernant l’attitude du personnel sera également transmise à l’équipe du magasin afin que cela ne se reproduise plus.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
M
Mc Younekay Google
Les prix sont plus que corrects
En revanche c'est du cafouillage dans les rayons casseroles ect.. c'est jeté là, sans prix. Faites comme lidl où c'est bien rangé
Réponse du professionnel : Bonjour Malika,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Priest. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
N
Naima Benaicha Google
Les employés très agréable et très gentille mise à part les responsables un peu trop la grosse tête redescendre vous êtes juste des petits responsables de ba étages mise à part ça satisfait du aldi de Villeurbanne
Réponse du professionnel : Bonjour Naima,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Villeurbanne. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos équipes agréables et à l’écoute.
Nous regrettons en revanche que votre ressenti concernant l’attitude de certains responsables n’ait pas été satisfaisant. L’accueil et la courtoisie envers nos clients font partie de nos priorités, et votre remarque sera transmise à l’équipe afin qu’une vigilance particulière soit portée sur ce point.
Nous espérons continuer à vous accueillir dans de bonnes conditions lors de vos prochaines visites.
Le Service Consommateurs
P
Pascale-valérie INGEBORG-BARTHELET Google
Je suis une personne à mobilité réduite,ce qu'ils manquent à la sortie des caisses des bancs pouvoir s'asseoir Aldi fontaine lès Dijon.
Dans l'ensemble du magasin,les promotions vous les mettez trop en avance,car quand nous passons ,les articles sont déjà partis.
Ses les seules soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale-Valérie,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
P
Patrick Elkaim Google
Magasin génial à tout point de vue la qualité les prix maintenant je retourne tous les jours incroyable moi qui était sur Paris avant rien à voir ils sont imbattables
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial.
Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas !
C’est votre fidélité qui récompense notre travail.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin !
Le Service Consommateurs
L
Lyam Blanc Google
La caisse et trop long il faut ouvrir plus de caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Lyam,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Saint-Priest.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
s
sylvie demaude Google
Par rapport à un ville aussi importante qu Angers je trouve le Aldi minuscule ,rayons pas très bien rangés. On pourrait espérer mieux .
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Nous regrettons que la taille du magasin et l’organisation des rayons n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à l’équipe afin qu’une vigilance particulière soit portée sur ces points.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
M
Marion Goutal Google
Le personnel est sympa ce qui rend les courses un peu plus agréables
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Priest
Le Service Consommateurs
F
Francine Chollier Google
Bien pratique ns qui habitons anse..mais sans moyen de transports'(gd age) nous sommes très isolés.. dommage vs ne livrez toujours pas ?
Réponse du professionnel : Bonjour Francine,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
J
Justine Sancho - Photographe Lyon Google
Je suis venue plusieurs fois dans cet établissement, où j’ai toujours trouvée le personnel agréable. Ce pourquoi les trois étoiles. Expérience toute autre récemment avec un caissier très désagréable, à la limite du respect. Si les conditions en caisse sont trop difficile, les clients n’ont certainement pas à en pâtir.
Prix OK, petit parking, pas trop de rupture donc très agréable mais je n’y reviendrais plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs
C
Cyril Jacques Google
Aldi lognes je suis client depuis 3ans mais c est de pire en pire pas au niveau des hites de caisse qui eux sont agréable mais la vienoiserie que j aimais prendre là ba
Ce matin rien en rayon et le peut qu il y avait était cramé et le rayon qui d habitude est chaud était froid et celas fais déjà plusieurs semaines
J aimes ce magasin et mais là faut vraiment vous reprendre
Pour garder votres clientèle désolé de ce commentaire
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés que la qualité et la disponibilité des viennoiseries n’aient pas été à la hauteur de vos attentes ces dernières semaines. Votre remarque sera transmise à notre équipe en magasin afin qu’un point de vigilance soit apporté sur ce rayon, notamment sur la cuisson et la régularité de l’approvisionnement.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Le Service Consommateurs
K
Karen Meyre-bor Google
Et les autres alors ; discrimination pour les salariés qui n'ont paq leur mot a dire quand au choix de la carte. On ira à la concurrence... Paris 13eme rue Nationale, vous avez pourtant un vnbeau siefe social hlm... pfff...
Réponse du professionnel : Bonjour Karen,
Merci d’avoir partagé votre retour.
À ce jour, les magasins ALDI acceptent les cartes titres-restaurant Edenred, Swile et Bimpli. Nous comprenons que cela puisse occasionner une gêne si votre carte ne fait pas partie des prestataires actuellement acceptés.
Votre remarque est transmise à nos équipes en charge de ces partenariats afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions futures.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement.
Le Service Consommateurs
V
Vincent Tricoche Google
La nouvelle recette de la salade alaska est vraiment pas bonne, sauce épaisse pâteuse et gluante, trop salé, on ne sent même plus l’ananas et les carottes.
On ne retrouve plus la sensation fraîcheur, fruité et sucré salé.
Dommage car on en trouve pas partout et c’est pour cela que je venais chez Aldi.
Du coup je vais changer d’enseigne pour mes courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant la nouvelle recette de la salade Alaska.
Nous sommes désolés d’apprendre qu’elle ne vous apporte plus satisfaction. Votre retour est précieux, car il nous permet d’identifier les attentes réelles de nos clients. Nous le transmettons immédiatement aux équipes compétentes qui pourront en tenir compte lors des prochaines évolutions de gamme.
Nous espérons avoir l’occasion de vous retrouver en magasin avec des produits qui vous correspondront davantage.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
t
thibaut maladen Google
inadmissible d’accepter certaines cartes restaurant et d’en refuser d’autres. Les salariés ne choisissent pas la carte restaurant, elle leur est imposé par leur employeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Nous comprenons votre frustration liée à l’acceptation partielle des cartes restaurant. Nous acceptons les cartes BIMPLI, ENDERED et SWILE, sous certaines conditions que nous nous efforçons de respecter afin de faciliter vos paiements. Nous travaillons a en accepter davantage.
Pour toute question ou pour obtenir plus d’informations sur les modalités d’utilisation, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement.
Le service consommateurs.
b
bernard battais Google
Voilà j'en arrive je viens de Saumur Nantilly , juste pour vous dire qu'il y a plus près, mais j'avoue mon ras le bol,quand ce n'est pas les avocats, c'est le paquet de pink lady , c'est pas donné ,et si en plus il y en a une de pourrie que l'on ne peut voir en prenant dans le rayon,...en ouvrant à la maison c'est la surprise,, honnêtement..ça fait ch....
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Nous comprenons votre frustration concernant la qualité des produits, notamment les pommes Pink Lady. Sachez que ce type de situation ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Les produits peuvent malheureusement parfois être victimes de leur succès, ce qui impacte leur disponibilité et leur fraîcheur.
Nous vous invitons à nous contacter via notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html afin de mieux comprendre votre expérience et vous accompagner au mieux.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
J
Jocelyne Caschera Google
On trouve tous se que l'on veut du prospectus. 👍mes se qui es trop dommage ses trop Sale
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne Caschera,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tous les produits du prospectus que vous cherchiez en magasin ! Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits afin de vous satisfaire.
Cependant, nous sommes désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. La propreté de nos locaux est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites. Nous allons prévenir l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité globale de nos locaux.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Priest ! L'équipe ALDI.
N
NADINE LOOTEN Google
Bonjour je trouve que le directeur d aldi n aime pas trops que on lui demande de l'aide pour les personnes âgées il parle sec dur repon le prix est écrit la personne age lui dit qu'il n'a pas vu le prix a quoi sert t il pour leur parler comme ça je suis choquée de voir ça même certains caissier son pareille une seul des caissière les aide une seul sur Calonne ricouare je croyais qu'il son la pour aider les personnes âgées et bien non bonne journée bon courage pour les personnes âgées
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Saint-Priest.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage. Le respect et l’amabilité envers l’ensemble de nos clients, et tout particulièrement envers les personnes âgées, sont des valeurs essentielles pour nous. Votre retour va être transmis en interne afin qu’une attention particulière soit portée à l’accueil et à l’accompagnement des clients.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
Y
Youcef Allioui Google
Un vrai bonheur d'avoir ALDI non loin de la maison !
Je parle de ALDI de PARIS. JE SUIS PARISIEN ! ATTENTION À L'USURPATION D'IDENTITÉ !!! CETTE PERSONNE HABITE SAINT-PRIEST. ATTENTION : c'est un homonyme !!! Je vais le signaler à la police !!
Réponse du professionnel : Bonjour Youcef,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Saint-Priest vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
J
JASON KLONIG Google
Superbe expérience je n'avais jamais eu l'occasion d'y aller bien entretenu propre prix abordable qualité au rdv caissière sympathique avec sourire je reviendrai certainement
Réponse du professionnel : Bonjour JASON,
Merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, les prix et l’accueil en magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
M
Mathilde Daniel Google
Rien n’a dire , magasin super propre, prix abordable je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde ,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez le magasin propre et les prix abordables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
Cordialement,
Le Service Consommateurs
E
Eric Cohen Google
responssable dame type africaine ,gentile sérieuse, travailleuse aimable
c est la seul personne du magasin place pinel qui est vraiment bien
par contre pour la décrire une caissière yeux vert cheuveux noir lisser pas aimable ,lente et jamais bonjours on a l l'impression de la déranger
magasin avec une attente au caisse très longue les gens s enerve le vigile sur son portable que ne sert à rien
magasin a ne pas recomande
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
A
Anis Berkati Google
C'était magnifique j'aime bien l'endroit a l'intérieur tout est autonome les employés et encore les prix sont abordables par rapport a auchan
Réponse du professionnel : Bonjour Anis,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Saint-Priest. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Saint-Priest !
Le Service Consommateurs
h
hakimi rahma Google
Je suis a la caisse, un homme aux lunettes, ne veut pas que je paie avec ma carte tickets resto, commente l'usage de cette carte, dit que de tt facon elle sera bientot hors d'usage! Comportement inadmissible. Cette homme ne s'est pas ettoufé avec son amabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI à Saint-Priest.
Nous sommes sincèrement désolés que le comportement de notre employé ait pu nuire à votre expérience. L’amabilité de notre personnel est essentielle et nous sommes navrés qu’elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de situation ne correspond absolument pas à nos standards de service.
Nous veillerons à sensibiliser nos équipes pour garantir un accueil respectueux et courtois pour tous nos clients. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à nous contacter pour nous donner plus de détails, soit en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html, soit par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons vous revoir dans notre magasin et vous offrir une meilleure expérience.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
D
Dominique LEFEBVRE PIERRE Google
Très surprise par le magasin de la place Pinel paris 13eme faire très attention en passant aux caisses les articles sont multipliés par deux exemple achat d'un barquette de fraises et bien en rentrant à la maison celle ci était multiplié par deux étrange cette pratique d'escroquer les clients dorénavant nous serons plus vigilants cela s'appelle du vol ou escroquerie.
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Nous sommes sincèrement navrés de ces erreurs de facturation et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage à ce sujet. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !
Le Service Consommateurs
Y
Yasmina BENZIOUCHE Google
Bonjour Je vais faire mes courses et après la caisse je paie mes achats et la caissière me demande d'ouvrir mon sac à main 👜 je refuse et voilà que je dois me justifier lui dit il faut une personne agilité me dit qui en on pas et me dit que j'ai quelque chose à me reprocher
Après une journée de travail je trouve sa grave merci de donner suite.
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmina,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Saint-Priest.
Nous sommes navrés de lire que cette situation vous a causé un malaise. Les procédures de sécurité en magasin doivent toujours être réalisées de manière respectueuse et discrète. Votre retour va être transmis aux services compétents pour être pris en compte et pour éviter que cela ne se reproduise.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs.
L
Laurence Noel2 Google
Bonjour je vous joins ce petit message, très contente de votre magasin que je viens pratiquement tous les jours, par contre le jeu avec la roue tout les jours je fais et toujours "perdu" bien dommage en étant cliente bien cordialement merci
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Priest vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Myriam Botte Google
Bjr
Toujours aussi peu aimable au aldi de beaurainville
Des visages durs pas de sourires, ça ne coûte rien et fait parti du job me semble t’il
Pas agréable de faire les courses
Crdt
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Müz Google
Dans ce supermarché Aldi de St Priest, les employés n'ont pas l'air heureux de travailler. À part un jeune homme, personne ne m'a répondu ni même salué. Un monsieur d’âge moyen m’a répondu sans me regarder, puis est parti immédiatement. S’il est si difficile de travailler ici, peut-être qu’un autre métier serait une meilleure option.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante, nous en sommes désolés et prenons cela très au sérieux.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin.
Le service consommateurs.
S
Sébastien Chalot Google
Très chouette équipes. Serviable et à l’écoute. Juste si il pouvais y avoir un peu plus de promotions sur la viandes, fruits et autres ça serais chouette.
Mais sinon parfait bravo à vous. 🎉🎉🎉🎉💪💪💪💪
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Saint-Priest vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
P
Philippe Sarrazin Google
Bonjour aldi venu ce matin samedi 1er Mars 2025 aldi Excideuil 24, la jeune blonde employée passait aspirateur devant chocolatine elle m'a dit vous m'avez fait peur pas ma faute j'allais prendre mon produit et à la caisse même pas au revoir monsieur elle était pressée parlé un Anglais renseignement et vos employées femme rien a faire des je dis bonjour on me répond femme employée pas merci recadré la jeune blonde petite qui se la pète et on attend caisse 9h pas normal aussi...le client est roi voilà Philippe Sarrazin pas aimable personnel Excideuil... bred .jeet zéro étoile aldi ...le chiffre c'était mieux Leader price
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Priest. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs
L
Lydia Padovani Google
Je vais de moins en moins à Aldi malheureusement parce qu’il y a trop d’attente aux caisses, il Suffirait simplement de faire comme chez Lidl, dès qu’il y a plus de quatre personnes Qui attendent, ils ouvrent une caisse
À Lidl, Je n’attends jamais plus de cinq minutes
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, merci de nous avoir partagé votre expérience.
Nous faisons tout notre possible pour que nos clients passent en caisse rapidement, mais il arrive parfois que l'affluence dépasse nos prévisions. Nous souhaitons toutefois que réaliser vos courses chez ALDI soit un plaisir et nous allons renforcer nos efforts à ce sujet.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisses et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
Pour toute autre remarque ou observation que vous auriez à nous partager, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
En espérant vous apporter plus de satisfaction lors de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée.
Le Service Consommateurs
A
Anne L Google
J'aimais bien y aller, c'était pratique, mais là dernière fois il m'ont dit qu'ils prenaient pas toutes les cartes resto, dont la mienne, je suis déçu, je n'irait plus dans ce magasin même si c'est proche de chez moi, tant pis...
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Saint-Priest.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée concernant l’acceptation des cartes restaurant. Votre remarque est bien prise en compte.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous revoir tout de même en magasin.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
D
Daniel Delespaux Google
Je viens d'acheter un aspirateur a cendre. Je le déballé et le branche, il ne fonctionne pas. En lisant le mde d emploi je m aperçois que si le filtre est mal monte, l aspirateur ne fonctionne pas. Je démonte la tête .... Surprise le filtre est complètement bouché par une fine poussière grise, des amas de poussière coagulé sur le filtre métallique .... Ceci est inadmissible. Je souhaite que vous me fournissiez un filtre neuf sans frais pour moi. Le moteur chauffe en moins de 5 minutes tellement le filtre est bouché. A vous lire.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément et comprenons votre mécontentement.
Nous sommes à votre disposition pour partager davantage à ce sujet. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
B
Bilou Saunieres Google
Suite a une mauvaise expérience au niveau des prix rue Beaumont a nice .j'y suis retourner et j'ai apprécier que le nécessaire avait été fait et que le rayon était plus lisible..et vous remercie de tenir compte de l'avis des client..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Saint-Priest vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
s
sherazade sherazade Google
Ce soir, alors même que j'ai pu payer le mois dernier avec un billet de 200 euros, on me refuse le paiement, en me disant que les billets de 200 euro ne sont pas acceptés! La personne à la caisse qui a refusé de me donner son nom (je suis stagiaire...) et la deuxième caissière (soit disant responsable) prénommée Aïcha ont toutes le deux été très expéditives dans leur refus, la stagiaire me regardant en souriant en coin. Je vous rappelle qu'il est interdit par la loi de refuser un moyen de paiement, à ce que je sache un billet de 200 euros, c'est de la monnaie Française...Ces arrangements personnels des magasins sont tout simplement illégaux. Et surtout d'un agent de caisse a un autre le discours n'est pas le même ...J'avais une note d'environ 50 euros et heureusement j'avais ma carte bancaire. Bref Aldi c'est de pire en pire et les caissières ont été bien désagréables en me prenant de haut alors que je suis dans mon droit. Bref Aldi merci de former votre personnel à l'amabilité et la courtoisie.
Aujourd'hui le lendemain, j'ai quelques achats supplémentaires à faire et par volonté de prouver la bêtise de ces deux jeunes femmes j'ai fait un achat d'un vingtaine d'euros payé avec un billet de 200 euros, sans aucune difficulté avec une autre personne. Vous êtes ridicules.
Réponse du professionnel : Bonjour Sherazade,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Nous sommes navrés que votre expérience ait été impactée par ce désagrément en caisse. L’amabilité et le respect sont des valeurs que nous encourageons vivement auprès de nos équipes, et nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas perçu ces qualités lors de votre visite.
Nous prenons note de vos remarques et les transmettrons aux équipes concernées afin d’améliorer nos services.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
C
Corinne Duhaupas Google
J'aime bien faire mes courses chez Aldi a Abbeville route de doullens.c'est a proximité de mon domicile.
Le personnel est sympathique.
Les légumes pas toujours frais .
La responsable pas du tout, sympathique lorsqu' on lui porte réclamation pour un produit défectueux.
(Poire abîmé a l'intérieur,non visible à l'extérieur).
Fait la sourde,ne relève même pas la tête pour me regarder,ne me répond pas,je suis complètement transparente .
Jamais de bonjour, regarde ses pieds lorsqu'elle croise les gens.
Le magasin est très propre et bien achalandé.
Merci Aldi
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciiez la propreté du magasin et l'accueil du personnel. Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience avec la responsable. Ce type de comportement n'est pas acceptable, et nous transmettons votre remarque pour améliorer la situation.
Pour toute réclamation ou question, nous vous invitons à nous contacter directement via notre formulaire en ligne ici :
https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Ce formulaire est rapide et facile à remplir. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44.
Le Service Consommateurs
D
David Mariette Google
Bonjour contrôlez vous parfois vos magasins j en doute celui de granville il est super grâce à vos employés mais surtout pas au dictateur de responsable incapable d aider le caissier seul avec au mouin 25 client à la suite une honte j espère que vous avez une politique un peu plus claire jvai déjà vu des personne comme ça mais faite bien attention bonne soiree
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Moussa Djouder Google
Le aldi allemand est plus propre, mieux organisé et mieux achalandé. L'atmosphère voyou des gens qui s'assoient à la devanture de Aldi me dégoute. Laissez les gens acheter et allez y vous promener ailleurs, au lieu de suivre les gens des yeux toute la journée
Réponse du professionnel : Bonjour Moussa,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Priest. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
M
Muriel Hoyau Google
Au sujet de la pub à la télé. Ça ne vous choque pas ?
La fille goûte le contenu de la casserole avec une cuillère en bois puis elle la remet dans la casserole. Manque d’ éducation et de savoir vivre. Que dire de l’ hygiène…
Ma maman m’ aurait morigéné . Mes petits enfants l’ont fait une fois mais pas deux.
Cordialement.
M Hoyau.
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre retour concernant notre publicité. Nous comprenons votre préoccupation et regrettons que cette scène vous ait déplu. Nous veillerons à être plus attentifs dans nos futures communications pour mieux refléter les bonnes pratiques. Si vous avez d'autres remarques ou questions, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Bonne journée et à bientôt ! Le Service Consommateurs
j
jean pierre emery Google
Cliente de passage J ai assisté à un comportement qui relève du harcèlement moral de la part d une dame qui semble diriger l équipe outrée je suis reparti sans faire d achat. Ce comportement est inacceptable dans un magasin ou je vois 3 ou 4 personnes au travail en même temps. Je suis prêt à le signaler à l inspecteur du travail. Cette remarque concerne Aldo Orval 18 et non St priest. Le site ne fonctionne pas bien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI. Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous :
https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Votre avis sera remonté et des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Le Service Consommateurs
R
Red Shaddow Google
Magasin propre et pas mal achalandé avec des prix qui reste correcte.
Étant végétarienne, j'aurais préféré y trouver des produits des marques que j'ai l'habitude de consommer (telles que Happyvore ou Garden Gourmet) mais j'ai tout de même trouvé des fruits et légumes frais 😅👍🍃
Réponse du professionnel : Bonjour Red Shaddow,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Priest.
Très bonne journée !
L'équipe Service Consommateur ALDI
N
Nadera Moussaoui Google
Bonsoir Aldi n est pas très grand mais il y a de tout et surtout des promotions la jeune caissière à l entrée est très aimable et calme un jeune homme aussi qui range les rayons je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nadera Moussaoui,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Priest
L'équipe Service Consommateur ALDI
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ALDI Saint-Priest
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