ALDI Saint-Jean-de-Bournay propose des offres au meilleur prix toute l'année. C'est une épicerie située au 38440.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 20:30
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (783)
3,9
783 avis
5★308
4★251
3★129
2★45
1★50
J
Jeannine RIBOULET (Helise Deroux)
Magasin très propre, personnel à l’écoute et sympathique et bons produits
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Jeannine RIBOULET (Helise Deroux),
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Saint-Jean-de-Bournay vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
L'équipe ALDI
J
Janick Melot
Surprise ce matin Aldi saint jean de Bournay à aucun moment on nous a dit qu il était fermé bravo pour les infos je n étais pas la seule il serait sympa de la part de la direction de mettre au moins un mot
Réponse du professionnel : Bonjour Janick Melot,
Nous vous remercions pour votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par l'indisponibilité de votre magasin ALDI Saint-Jean-de-Bournay ces derniers jours.
En effet, notre point de vente a dû fermer ses portes du dimanche 31 mai au vendredi 5 juin inclus afin de procéder à des travaux de remodelage. Ces aménagements ont été pensés et réalisés pour vous offrir un magasin plus moderne, plus chaleureux et un confort d'achat optimal au quotidien.
Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau dans nos nouveaux rayons et nous espérons que vous apprécierez ce nouvel espace lors de vos prochaines courses !
Belle journée,
L'équipe ALDI
J
Jacky MONTEILLER
Loockers très pratique. Bornes de recharge pour véhicules électriques
Réponse du professionnel : Bonjour Jacky MONTEILLER,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Saint-Jean-de-Bournay !
Très belle journée !
L'équipe ALDI
s
sandra rostaing
Magasin très bien les employés sont très sympa merciiii
Réponse du professionnel : Bonjour sandra rostaing,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Saint-Jean-de-Bournay !
Très belle journée !
L'équipe ALDI
N
Nakoma
Aujourd’hui, je me permets de laisser un commentaire car la situation devient inacceptable.
À plusieurs reprises, j’ai acheté des produits percés ou avariés. Cela peut arriver, mais là, c’est de trop. Aujourd’hui, j’ai acheté un sandwich triangle complètement impropre à la consommation : jambon marron, présence de taches blanches et fromage verdâtre.
Ma fille a mordu dedans avant que je m’en rende compte… Résultat : elle a été malade tout l’après-midi.
Lorsque l’on fait ses courses, on est censé pouvoir le faire en toute confiance, sans avoir à vérifier soi-même l’état des produits. La mise en rayon, la rotation et le contrôle qualité doivent être assurés sérieusement.
Aujourd’hui, c’était la fois de trop. Je suis extrêmement déçue et je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Nakoma,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident que vous avez rencontré en magasin. Afin de pouvoir vous assister au mieux et traiter votre demande de manière précise, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Sachez que votre signalement a d’ores et déjà été transmis au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient effectuées en interne.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
A
Aten
Problème de fraîcheur plusieurs fois nourriture rayon frais avarié. Beurre fromage viande..depuis problème de santé importants.
Je suis un ancien client déçu je ne mettrais plus les pieds dans votre enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et prenons votre témoignage avec la plus grande attention. La fraîcheur et la sécurité alimentaire sont des priorités absolues pour notre enseigne, et ce que vous décrivez n’est en aucun cas acceptable.
Nous regrettons profondément les désagréments rencontrés, d’autant plus s’ils ont eu des conséquences sur votre santé. Votre retour sera transmis afin qu’un contrôle approfondi soit réalisé sur le rayon concerné et que des mesures correctives soient mises en place.
Afin que votre situation puisse être étudiée plus précisément, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs, en précisant le magasin concerné, les produits achetés et, si possible, les dates d’achat via le formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé)
Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Merci d’avoir pris le temps de nous alerter.
Le Service Consommateurs
Y
Yannick P.
"Si je ne suis pas content, il y a d'autres enseignes" voilà ce qu'a dit la caissière... Très bien je me casse 🤬
Réponse du professionnel : Bonjour Yannick,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Jean-de-Bournay.
Nous sommes sincèrement désolés de l’attitude que vous décrivez. L’amabilité et le respect envers nos clients sont essentiels, et il est inacceptable que vous n’ayez pas été accueilli comme vous le méritiez. Votre retour va être transmis avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près.
Si vous souhaitez échanger davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
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Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de bien meilleures conditions.
Le service consommateurs
c
cyril bbs
jeune personnels très sympa et serviable , je suis passer ce jour 23/12 et malgré la charge de travail un jeune opérateur à fait ouvrir une caisse pour moi (de suite) car je suis en situation de handicap ( pas forcément visible au premier coup d œil mais station debout statique difficile ) , je n ai pas eu a attendre . Par ailleurs le magasin est très bien tenu , tout les agents semblent avoir le sourire et font en sorte que les rayons soit garnis . Donc je recommence à fréquenter l enseigne aldi que j avais délaisser et qui c est bien améliorer
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Saint-Jean-de-Bournay !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
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ALDI Saint-Jean-de-Bournay
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