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ALDI Romans

Épicerie · Romans-sur-Isère (26)

3,6 441 avis Google Ouvert
ALDI Romans — Épicerie

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À propos de ALDI Romans

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (441)

Avis Google
3,6
441 avis
5★138
4★124
3★103
2★35
1★41
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Nathalie Mandon Google

Magasin très agréable pour faire ses courses. Mais caissières vraiment très désagréable. Ce matin la caissière préfère parler de ses tresses avec un client, et lui donner son numéro de téléphone plutôt que de dire bonjour. Je ne parle pas du au revoir....je n y ai pas eu droit. Et celle en rayon avec les cheveux très courts...vraiment pas mieux. On a vraiment l air de l ennuyé. Vraiment dommage. Effectivement ce métier n est pas fait pour tout le monde... A réfléchir. Je suis obligée de mettre une étoile. Mais ces personnes ne la mérite ...pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Mandon, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Romans-sur-Isère. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l'accueil et du service en magasin est essentielle pour nous afin que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Votre retour sera partagé avec les équipes du magasin afin que la situation soit prise en compte et qu'un rappel des règles d'accueil soit effectué. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Romans-sur-Isère ! L'équipe ALDI.
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Bob C Google

En tant que client régulier, je suis content des prix pratiqués. De plus, la caissière blonde est toujours de bonne humeur et avec le sourire, ce qui ne manque pas d'égayer notre journée avec ma femme

Réponse du professionnel : Bonjour Bob C, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Romans-sur-Isère. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative, de même qu'à la sympathie de notre personnel. A très bientôt dans notre magasin ALDI Romans-sur-Isère ! L'équipe ALDI
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Richard kintz Google

J ai rarement vu des hôtesses de caisse aussi gracieuses, c est de l ironie bien sûr.. et je parle pas de la disposition des chariots à l extérieur. Bonne chance à ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Richard kintz, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Romans-sur-Isère. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt dans votre magasin ALDI Romans-sur-Isère ! L'équipe ALDI
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mathis dudu Google

Magasin pas toujours très bien rangé, mais a chaque fois que je viens, je suis très bien servi par une caissière blonde avec de yeux bleus. Toujours souriante, disponible et efficace, vraiment une caissière au top ! Je suis un client qui vient depuis longtemps dans ce magasin et je suis toujours content du service quand cette caissière est là, merci pour votre professionalisme !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour mathis dudu, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Romans-sur-Isère pour ce super commentaire. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. Nous vous remercions de votre fidélité ! Belle journée, L'équipe ALDI
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Fleur du Désert Touareg Google

Bonsoir Monsieur le Directeur. Je suis assez diplomate en général...Mais là : Je suis une des premières clientes depuis 15 ans! Mais la on touche Le Fond! Depuis le départ de Jéŕemy et Virginie le magasin est un dépotoir au niveau des articles vêtements etc.. Sol souvent sale Les 🌸 et plantes sont sèches Les caissières sont désagréables à un point interstellaire! Les sourires sont en options.. Heureusement nous sommes très bien accueillis par l’Agent de Sécurité :il conseille et oriente Les clients gracieusement. Pour infos j'ai été caissière pendant 7 ans. Et 22 ans de commerce: Mes problèmes je les laissaient À l'extérieur du magasin afin de Prendre mes fonctions. Beaucoup d'habitants du quartier ont constaté ce changement négatif et je pense qu'à la longue cela pour portera préjudice .Sans compter les vols et les disputes à l'intérieur du Magasin ainsi que la faune alcoolisée Tous les soirs à l'entrée..Ce sont des faits constatés par tous les habitants Alentour... Désolée mais c'est la réalité ! Cordialement Fleur du Désert. 😥🙏🏝

Réponse du professionnel : Bonjour Fleur du Désert Touareg, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Romans-sur-Isère. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, d'autant que votre longue fidélité nous est précieuse. L'amabilité et la propreté de nos magasins sont essentiels pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nos équipes sont sensibilisées à ces problématiques et les changements nécessaires seront apportés. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas. A bientôt dans nos magasins ALDI ! L'équipe ALDI
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Laury Noix Google

Bonjour, je souhaite signaler que, depuis moins d’un an, une jeune employée aux cheveux foncés, portant des lunettes et ayant les yeux vert-marron, se montre peu accueillante dans le magasin Aldi de Romans. Son attitude donne une impression de froideur et nuire à la qualité de l’accueil réservé aux clients. Nous sommes plusieurs clients à avoir constaté ce comportement à différentes reprises, et cela est franchement désagréable lors de nos passages en magasin. Nous espérons que ce retour pourra être pris en compte afin d’améliorer l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour Laury Noix, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à vos visites dans notre magasin ALDI de Romans. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant l'accueil n'a pas été satisfaisante. La qualité de l'accueil et du service en magasin est essentielle pour nous afin que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Votre message est précieux car il nous permet d'améliorer en continu le respect de nos procédures. Soyez assurée que votre retour sera partagé avec l'équipe du magasin afin d'effectuer un rappel clair de nos règles de bienséance et de veiller à ce que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Ssab Bbo Google

Comment décrire ce magasin, parfois c'est bien parfois il fait peur à voir, c'est rare que les prix affichés soient correctes, toujours la même bandes de clochards devant l'entrée du coup des mendiants aussi, je ne pense pas que la chaîne de froid soit respecté dans ce magasin, malgré tout ils sont sympa les employés, mais les prix sont trop faussés c'est abusé.

Réponse du professionnel : Bonjour Ssab Bbo, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots bienveillants à l'égard de notre équipe, qui y sera très sensible ! En ce qui concerne vos remarques, nous sommes navrés pour les erreurs d’affichage constatées. Sachez également que la propreté de nos points de vente est essentielle : nos collaborateurs sont sensibilisés et les actions nécessaires seront prises pour garantir une hygiène irréprochable. Enfin, nous comprenons votre préoccupation concernant les abords du magasin. Nos équipes font le maximum pour vous offrir un cadre sécurisé, mais nos moyens d'action s'arrêtent à nos portes, la voie publique relevant des forces de l'ordre. Votre signalement est bien transmis au service concerné. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire https://www.aldi.fr/services/Contact.html si besoin. À bientôt dans votre magasin ALDI Romans-sur-Isère ! L'équipe ALDI
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Sandra Martin Google

Trop de gens qui font la manche devant l entrée beaucoup de personnes n y vont plus à cause de ça !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de personnes devant notre magasin. Nous tenons à vous assurer que nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé. Malheureusement, nous ne pouvons maitriser tous les comportements aux abords de notre établissement. L'intervention dans ce type de situation relève exclusivement des forces de l'ordre et des collectivités locales, qui sont les seules habilitées à agir légalement. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remontée que nous partagerons avec le service concerné. Nous espérons pouvoir vous proposer une meilleure expérience très rapidement. Bonne journée, L'équipe ALDI.
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Mathilde Google

Bonjour, je suis assez déçue, cela fait 2 fois depuis ce début d'année, que je me rends chez Aldi Romans, suite à des articles qui m'intéressaient, vus sur le catalogue, mais qui n'étaient pas présents en rayon. Dixit une personne du magasin, "je ne l'ai pas reçu" hier c'était le guignolet kirsch dont la pub était très présente sur internet, mais à Romans, rien. Dommage je pense que je vais cesser d'y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Romans-sur-Isère. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’indisponibilité de certains articles vus au catalogue. Nos offres peuvent effectivement rencontrer des variations de livraison selon les magasins, ce qui peut malheureusement entraîner l’absence ponctuelle de certains produits en rayon. Votre retour est pris en compte avec la plus grande attention, car ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Si vous souhaitez en discuter davantage ou obtenir des précisions, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en magasin dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
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Loreyne Hacquin Google

Si on vous embête, les hôtes et hôtesses de caisse, faut pas faire ce métier hein. A chaque fois que je viens c'est à peine si j'ai un bonjour, la personne est sur son téléphone, et encore aujourd'hui l'hôtesse m'a bien fait comprendre que je la dérangeais en passant à la caisse... A peine un bonjour, un au-revoir grincé entre 2 dents et pas un seul regard. Le commerce n'est pas fait pour tout le monde, j'en conviens, mais pas la peine de me faire subir votre mauvaise humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Loreyne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Romans-sur-Isère. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse s’est déroulé de cette manière. L’amabilité, la disponibilité et le respect de nos clients sont essentiels pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été perçu lors de votre visite. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation. Si vous souhaitez nous en dire davantage, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
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Arthur Renard Google

Bonsoir, Le gruyère râpé acheté le 26 septembre 2025 au alentours de 17h-17h30. Qu'elle fût notre surprise de réagir à la fin du PREMIER paquet qu'il est période de 1 mois et 2 jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Romans-sur-Isère. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec le produit acheté. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité et nous vous prions de nous en excuser. Vous pouvez rapporter le produit concerné en magasin, muni de votre ticket de caisse, afin d’obtenir un remboursement ou un échange. Si vous ne disposez plus du ticket, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
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Alex Guigard Google

Aldi et magasin ont peut faire c'est achat a des prix raisonnables nouriture . Outils produits de toilette et autres petits choses si besoin le magasin et très bien fourni il ne manque rien en rayon du produit frais ou autre produit le seul petit bémol le personnel n'es pas très accueillant il des petits soucis avec les formules de politesse comme le bonjour ou mercri au plaisir de vous revoir ( c'est bien dommage ).

Réponse du professionnel : Bonjour Alex , Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Romans-sur-Isère. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs
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SC R Google

petit magasin pratique, mais où je ne vais plus, car les SDF devant finissent par parfois, être tellement nombreux que franchement c’est oppressant. Un passe encore, mais si vous avez la bonne idée de filer deux euros à un ça va être compliqué de pas le faire pour les autres. Bref, je n’y vais plus comme ça problème résolu,… et pour répondre à la réponse en bas, ils sont devant la porte d’entrée de votre magasin, installer de chaque côté, je crois que c’est votre problème pas celui de la mairie si vous laissez faire….

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Romans-sur-Isère. Nous comprenons votre inconfort face à la situation que vous décrivez aux abords du magasin. La tranquillité et le sentiment de sécurité de nos clients sont des points importants. En revanche, concernant les comportements extérieurs de certaines personnes, nous ne pouvons malheureusement pas les maîtriser, notamment lorsqu’il s’agit de manquements au sens civique et au respect de la vie en communauté. Dans ces cas, seule la mairie ou les autorités locales ont la compétence d’intervention. Nous prenons toutefois note de votre retour et vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter directement notre service client pour nous apporter davantage de précisions au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons que des améliorations permettront de retrouver une cohabitation plus sereine et respectueuse à l’avenir. Bonne journée, Le service consommateurs
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cecilia heireche Google

Aldi sur la route en rentrant du travail parking pour le magasin et gratuit les produits sont pas chère très bien c'est varier ya tt et j'aime bien il amène des chose en plus comme des aspirations vapeur fer a cheveux 'les nouveau sortie qu'on trouve sur lee réseau social que certaine youtubeuse utilise qui nous dise on acheter sa a se prix là a aldi ou LDL a des prix en promotion.un plus pour le.magasin et les produits alimentaires varier a des prix pas chère

Réponse du professionnel : Bonjour Cecilia, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Romans-sur-Isère vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs