Epicerie.tel
Accueil Épicerie Hauts-de-France Nord Proville ALDI Proville
ÉPICERIE

ALDI Proville

Épicerie · Proville (59)

4,2 163 avis Google Ouvert
ALDI Proville — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI Proville

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (163)

Avis Google
4,2
163 avis
5★100
4★28
3★18
2★1
1★16
f
fred Google

J'habite Solesmes et je viens régulièrement sur cambrai et la zone de proville. Je fais donc aussi mes courses sur ce secteur. Le nouvel Aldi ouvert récemment est bien situé, cependant je tiens à souligner le manque de professionnalisme de l'ensemble du personnel. Un manque de sourire mais aussi il faut arracher le bonjour. Le client en caisse est obligé d'aller chercher quelqu'un en rayon sinon des queues se forment. Il est dommage pour ce magasin en particulier que le personnel gâche tout. Il serait important de remédier rapidement à un recadrage du personnel de ce magasin. A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour fred, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Proville. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
A
Antony Meunier Google

Le magasin ouvre avec 30min de retard et laisse les clients attendre dans le froid.

Réponse du professionnel : Bonjour Antony Meunier, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder à notre magasin avant l'heure d'ouverture. Nos équipes s'efforcent de garantir un accueil à l’heure d'ouverture officielle et nous regrettons sincèrement si cela n'a pas été respecté. Soyez assuré que nous prenons votre retour au sérieux et que nous sensibiliserons nos équipes afin que cela ne se reproduise. A bientôt dans votre magasin ALDI Proville. Le Service Consommateurs ALDI
f
frederic delforge Google

Comme dans tout les aldi pas assez de caisse ouverte

K
Kevin Pintiaux Google

Personnels très désagréable il peut y avoir un monde fou en caisse il n'en n'ouvre pas d'autre l'attente est interminable personnellement récemment avec les températures froides je fesait mes courses avec mon bonnet et écharpe près des yeux donc on ne voyait pas trop mon visage une employé de caisse ma poursuivie en se cachant derrière les rayons sa durée plusieurs jours jusqu'à ce que je lui demande pourquoi fait elle cela elle me dit qu'elle douté voir être un voleur et me sentant gêné par c'est propos je lui demande d'arrêter ce jeux de cache cache et me répond qu'elle s'en fouté complètement car elle avait tout le temps voir la journée jusqu'à 18h pour me poursuivre je lui fais comprendre que je fais mes courses tous jours dans se magasin et elle me répond que oui mais qu'elle a le droit d'avoir un doute et si j'étais pas content de dégagé ailleurs d'aller a lidl avec plaisir maintenant es ce ça son métier je me suis senti gêné j'ai des problème de santé crise d'angoisse dépression enfin tout c'est transformé avec l'arrivée du soit disant patron de l'ensemble des aldi France accompagné de sa responsablle comptable je me trouve pris à partie en règlement de compte avec cette caissière malgré leurs statuts me disent oui nous vous avons j'avais vu volé je ne comprend pas a qui j'ai vraiment affaire un délire détourné par le personnelle les échanges de paroles que nous avons eu en la faveur de la caissière été incohérent mensonges alors que cette caissière ma insulté clairement de voleur de débile et être un illettré malgré que le responsable et cette caissere me disent Clairement m'avoir jamais vue voler cette caissere est petite brune long cheveux frisés je demande a la vraie direction de prendre des mesures respectant sa clientèle surtout déjà difficile pour moi de vivre avec mon handicap tombé sur se magasin ou je n'ai jamais vu un sourire de règles de politesse et de respect des clients.......du coup je me suis aperçu qu'en fesant quelques mètres de plus il y a lidl j'ai tout de suite ressenti le personnelle poly souriant qui ouvre plusieurs caisse des qu'il y a du monde je conseil au autres client aldi a faire ces mètres de plus avoir une meilleur relation vendeur client et lidl travail avec de vrai fournisseur Français

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Proville. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et d’apprendre la situation que vous décrivez, qui a pu être vécue comme particulièrement blessante et injuste. Le respect, la courtoisie et l’accueil de tous nos clients sont des principes essentiels pour nous. Les échanges et le comportement que vous évoquez ne correspondent en aucun cas à l’expérience que nous souhaitons offrir en magasin. Votre témoignage est pris en compte avec la plus grande attention afin d’examiner ces éléments de plus près. Nous comprenons que cette situation ait pu vous mettre en difficulté et vous faire sentir mal à l’aise lors de vos visites. Ce type de ressenti est pris très au sérieux. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service client afin de pouvoir nous apporter davantage de précisions sur votre situation et votre passage en magasin : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
N
Nono Begbeg Google

Magasin agréable , hôtesse de caisse également et y aller à midi, tranquille !

Réponse du professionnel : Bonjour Nono, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Proville sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! Le Service Consommateurs
N
Nilisena Google

J'y ai malencontreusement cassé un pot de crème fraîche et j'ai eu rapidement de quoi nettoyer ma bêtise ! Merci à la demoiselle en caisse qui a voulu le faire pour moi !

Réponse du professionnel : Bonjour Nilisena, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Proville. Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante. Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! Le Service Consommateurs
o
olive du62 Google

Magasin très propre rayons bien ranger personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Olive, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Proville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Mam's Google

les prix sont intéressants mais Je met 4 étoiles, je trouve que le magasin est mal éclairé, et froid, c'est peut-être une impression mais c'est mon ressentit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Proville. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
L
Laurent Bizet Google

Trés beau magazin personnel trés agréables prix raisonnables

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Proville vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Marie Durand Google

Venue ce jour vendredi 31 octobre vers 13 h, très amèrement surprise ! Rayon pratiquement vide rayon frais, pas jambon fumé, fromage blanc, comté râpé, j'écourte tous les manquants 😄 ouverture le 22 faudrait revoir vos commandes, je plains les clients cet après midi, personne en magasin pour réapprovisionner où sont ils ? Responsable de secteur invisible !

Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Proville. Nous sommes navrés pour le manque de disponibilité que vous avez constaté lors de votre passage. Nos équipes font de leur mieux pour assurer un approvisionnement régulier, mais il arrive que certains produits soient momentanément en rupture, notamment après une ouverture récente. Votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. Bonne journée, Le Service Consommateurs
n
nathalie L Google

Dommage que le parking soit si petit ! Car avec Centrakor : problème de places ! Agréable d'avoir Aldi pas loin de chez soi. Magasin bien achalandé, propre, personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci pour ce retour si complet ! Ça fait plaisir de savoir que vous appréciez la proximité du magasin, son agencement et l’accueil de notre équipe. Pour le stationnement, n’hésitez pas à partager vos remarques via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 afin que nous puissions les transmettre. À très vite en magasin ! Le Service Consommateurs
f
françoise demarelle Google

Magazin bien propre. bien achalandé. Caissière agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Proville. Le Service Consommateurs
C
Christine Lamand Google

Sortie avec un rond point..c'est bien. Place dans les allées du magasins....bien Produits variés et frais... Personnels agréables c'est un plus...plus..car ce n'est pas le cas dans une enseigne concurrente.. située tout prés.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Proville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
C
Christine Delache Google

Personnel très aimable et à l'écoute du client

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Proville Le Service Consommateurs
M
Margaux Bienfait Google

Très bien magasin très propre. Rayon plein Personnel de caisse agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Proville. Le Service Consommateurs
n
news5957 Google

Bien le caissier accueillant très poli

Réponse du professionnel : Bonjour, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Proville vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
S
Sylvie Alard Google

Beau magasin, bien rangé, personnel accueillant et grandes baies vitrées comme le style lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Proville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
P
Patrick Noel Google

Grand magasin different des autres Aldi que je fréquente. 1ère visite, je vais y revenir, rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première visite vous ait donné une impression positive et que vous ayez envie de revenir. Chaque magasin ALDI a ses spécificités, et votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accueillir bientôt ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
M
Magali Grattepanche Google

Super magasin, bien spacieux

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci pour votre retour ! On est ravis que vous appréciez la taille et le confort de notre magasin, c’est important pour nous que chacun s’y sente à l’aise. On a hâte de vous revoir en magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
M
Marie Pierre CANDELIER Google

La caissière est très agréable . Il manque un peu plus de choix ds les légumes surgelés comme des poireaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Proville Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins. Le Service Consommateurs ALDI
N
Nadine Roty Google

Lors de mon dernier passage dans ce magasin, j'ai été très déçue par l'achat de myrtilles au 3/4 abîmées dans 2 barquettes, même en ramenant ces fruits et avec les tickets de caisse, ils n'ont pas voulu me rembourser, j'estime que c'est du vol car ces fruits sont assez chers à l'achat, et en plus la caissière faisait la tête.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Proville. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe ALDI
P
Philippe Debaupte Google

Magasin très propre, décors et rangements très bien, produits frais attractifs, beaucoup de choix, un sans faute, nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Proville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Martine Delanchy Google

Magasin très propre personnels très agréables et beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Proville vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
R
Rondro Ravelosoa Google

Très bon emplacement, Équipe très réactive 😍 Bienvenue à Proville

Réponse du professionnel : Bonjour Rondro, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Proville vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
P
Pascale Carpentier Google

Le raisin est parfait en revanche les clémentines sont en fin de vie😏

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci pour votre retour et vos compliments sur le raisin ! Nous sommes désolés que les clémentines n’aient pas été au niveau attendu. Vos remarques sont transmises à l’équipe pour veiller à la fraîcheur de tous nos produits. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Le Service Consommateurs
S
Sandrine C. Google

Je n'ai pas du tout apprécié le passage en caisse. Parle dans son oreillette au lieu de s'occuper de ses clients. Très désagréable comme attitude ! Surtout que le magasin est ouvert depuis 4 jours... Me dit que d'habitude la carte resto Swile passe et que c'est un problème de ma carte, pour que 2 minutes plus tard, on apprenne qu'ils ne la prennent pas... Bref, je ne retournerai plus dans CET Aldi.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Proville. Nous sommes désolés pour l’attitude que vous décrivez en caisse, ainsi que pour la confusion au sujet du paiement. Cela ne reflète pas la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Pour information, nous acceptons bien les cartes Swile, Endered et Bimpli, sous certaines modalités. Vous pouvez retrouver le détail des conditions sur notre site : https://www.aldi.fr/decouvrir-aldi/simplicite/ticket-restaurant.html Nous espérons que vous nous laisserez la possibilité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
T
Therese Caze Google

Très grand magasin avec pas mal de prix attractifs et beaucoup de choix. De plus, le personnel est très agréable et le magasin se trouve près de chez moi et plus besoin de faire plusieurs magasins vu le choix en ce qui me concerne. A la semaine prochaine bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Therese, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Proville vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
M
Marie-Jeanne Tabary Google

Très bien situé grand parking prix très intéressants beaucoup de choix. Je. Vais régulièrement chez Aldi et je n'ai jamais eu de problèmes les autres commentaires ne sont pas très bons. Je crois que ça dépend du responsable à l'aldi de Cambrai rue François Mitterrand tout est frais et les. caissières sont gentilles ainsi que le responsable ce magasin mérite un 5 sur 5

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Jeanne, Merci pour votre retour si positif ! On est ravis que l’accueil, la fraîcheur des produits, le choix et les prix de notre magasin de Cambrai vous donnent entière satisfaction. Vos compliments sur l’équipe et le responsable sont vraiment appréciés. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
F
Frederic Gabet Google

Très beau magasin, personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Proville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
B
Ben59 Google

Magasin spacieux, bien rangé et personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Ben, Merci beaucoup pour votre retour positif ! On adore savoir que l’espace du magasin et l’accueil de notre équipe vous ont donné satisfaction. Chez ALDI, on s’efforce de rendre chaque visite agréable tout en proposant des prix bas toute l’année sans compromis sur la qualité. À très vite en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Marie-anne Dorius Google

La magasin est grand, un choix large,et le personnel aimable..

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-anne, Merci pour votre retour si positif ! On est ravis que l’espace, le choix et l’accueil de notre équipe vous aient plu. À très vite en magasin ! Le Service Consommateurs
A
Alison Galand Google

Très beau magasin, bien organisé rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour Alison, Merci pour votre retour ! On est ravis que le magasin vous ait plu et que son organisation et son rangement aient rendu votre visite agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt ! Le Service Consommateurs
m
marie christine crépieux Google

Enchantée de ce magasin Énormément de choix Clarté des lieux Personnel à l’écoute , serviable . Caissière très agréable , remerciement, politesse,. A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Christine, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Proville vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Cathy Legras Google

Caissière tres agréable avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Proville vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
A
Annie Richard Google

Bonsoir. Magasin bien rangé lumineux propre Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Proville ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
l
lucienne eliezer Google

Très propre spacieuse et personnel agréable. Je retournerais avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Lucienne, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Proville vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
P
Pascal Leusiere Google

Petit visite au nouveau aldi proville pas grand monde pour un nouveau magasin acheté 5 bricole 40€ trop cher

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin ALDI Proville. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les prix. Nous travaillons chaque jour pour maintenir un équilibre entre qualité et prix accessibles, tout en vous proposant des produits de confiance. Nous vous invitons à consulter nos offres hebdomadaires sur https://www.aldi.fr/catalogues.html, afin de découvrir nos promotions et bons plans du moment. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos magasins. Bonne journée, Le Service Consommateurs
V
Virginie Wartel Google

Ouverture aujourd'hui d 'Aldi sur Proville . Beau magasin Personnel accueillant . Le hic petit parking à partager avec Centrakor .

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Proville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
G
Gaylord Giuli Google

Très bon magasin prix abordable plus grand et plus de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Gaylord, Nous sommes ravis de lire votre commentaire ! C'est une excellente nouvelle que vous trouviez le magasin très bon, plus grand, avec plus de choix, et que nos prix restent abordables pour vous. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
S
STEPHANIE COVIN Google

Très beau magasin. Le parking un peu petit comme c'est le même parking que Centrakor.

Réponse du professionnel : Bonjour STEPHANIE, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin très beau. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le parking, qui peut en effet sembler un peu petit puisque l'espace est partagé avec l'enseigne Centrakor. Nous comprenons que cela puisse rendre le stationnement moins aisé en période d'affluence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Bonne journée Le Service Consommateurs
M
Michaelle Caillard Google

Bon d achat de 3euro a la borne mais le ticket n est pas sorti dommage.....

Réponse du professionnel : Bonjour Michaelle, Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré un dysfonctionnement avec la borne, et que votre bon d'achat de $3 €$ n'ait pas pu être émis. C'est un désagrément inacceptable. Nous prenons note de ce problème technique. Afin que nous puissions identifier le magasin concerné et vous aider à récupérer la valeur de votre bon d'achat manquant, nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur le magasin et l'heure approximative de votre visite via: Notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.htmlPar téléphone au : 09 77 40 40 44 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin, avec une borne fonctionnelle ! Bonne journée Le Service Consommateurs
C
Christian Delalin Google

Superbe magasin propre bien ranger. L'accueil super bonne équipe souriante. Merci aldi.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Merci d'avoir souligné la qualité de notre magasin, que vous trouvez superbe, propre et bien rangé. Nous sommes également ravis que vous ayez rencontré une super bonne équipe et que vous ayez apprécié l'accueil souriant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Bonne journée Le Service Consommateurs
E
Edouard Weclawiak Google

Places parking Trop petites ( largeur). Il n' y a pas de beurre aux gros sel de Guérande.

R
Raphaël Palmiéri Google

Grand magasin , joli , parking assez grand , bon rapport qualité prix ce qui reste cher, sa dépends comme partout, bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Merci infiniment pour ce retour complet ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin grand, joli, avec un parking spacieux. Nous sommes également heureux que vous souligniez notre bon rapport qualité-prix. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits, et ce, sur environ 1 500 références. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
r
robert DUVIGNON Google

Avantage que je retiens sur LIdl de l'espace aux caisses mais pas de prix plus avantageux et de remise et d'articles gratuits

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Proville. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
E
Emma Laam Google

Supermarché impeccable en ce jour d’ouverture, très bien achalandé, belle variété de produits en rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Proville vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Marina Laporte Google

Déçu de voir que l’avis que j’avais laisser ai été enlever , bien dommage que celle qui sortais du lot ne soit pas là en ce moment , car le reste c’est du n’importe quoi , le respect et l’amabilité sont de rigueur dans le commerce , si vous ne vous en sentez pas capable restez chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Proville. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
L
Lolo Dadou Google

Je suis venu faire des courses caissières présente à discuter " tu veu un café " pendant que moi j'attends avec mes courses en caisse personne n'ai venu encaissée mes achats au bout de 15 min à attendre comme une c......aurevoir!!! Vous me verais plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous interpeller sur ce sujet et vous invitons à nous contacter via notre formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Proville ! Sasha du Service Consommateurs
L
Laurent Beudin Google

Bonjour très déçu de ce magasin vérifier bien les date de vos produits frais je viens de faire mes courses ce jour le 05/11/2021 les escalopes panés périmées à la date du 28/10/2021 une honte cela fait trois fois que j'ai le tour avec mes produits frais j'y retournerai plus, car j'avais déjà prévenu la responsable du magasin et rien a changé.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Proville. Nous sommes désolés de cette expérience. La qualité et la fraîcheur des produits est une de nos priorités quotidiennes. N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Proville ! Alexis du Service Consommateurs
C
Catherine Marliere Google

Votre caissière se prénommant annie est une personne vraiment très désagréable. Cette personne ne devrait vraiment pas travailler dans le commerce

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Proville. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs