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ALDI Phalsbourg

Épicerie · Phalsbourg (57)

4,2 583 avis Google Ouvert
ALDI Phalsbourg — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Phalsbourg

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (583)

Avis Google
4,2
583 avis
5★328
4★147
3★57
2★22
1★29
E
Eva Horn Google

31/07/26. 18h15 un caissier super agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Horn, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Phalsbourg pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
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Nathalie Beauce Google

Horaires d ouverture jusqu'à 20h , c est vraiment pratique , les prix sont abordables et le personnel sympathique et respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Beauce, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Phalsbourg vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
R
Roger Detourmignies Google

Une jeune fille Turque est très pro

Réponse du professionnel : Bonjour Roger Detourmignies , Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Phalsbourg vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, L'équipe ALDI
M
Metzger Monique Google

Très bien Entretenu et grand choix de produits

Réponse du professionnel : Bonjour Metzger Monique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Phalsbourg vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
F
Fanny Amberg Google

Magasin complètement désorganisé : rayons mal rangés, produits mal étiquetés, et aucune rigueur. En 6 mois, il m’est déjà arrivé trois fois de prendre un article affiché à un prix en rayon, pour qu’on m’annonce en caisse que ce n’est pas le bon, en rejetant la faute sur les clients. Et pour couronner le tout : achat récent d’un paquet de chocolat… périmé (date au 01/04/2026). Franchement, entre le manque de sérieux et l’absence de contrôle, ça devient inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Amberg, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Pour nous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin et du produit périmé, ainsi que votre ticket de caisse. Nous pourrons alors vous rembourser la différence. N'hésitez pas à nous fournir ces informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sans ces informations, nous ne pourront pas vous assister. Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire. Merci beaucoup pour votre aide. L'équipe ALDI
M
Marie Marseglia Google

J'ai l'habitude d'aller a Sarre union et je voulais changer, le magasin de Phalsbourg c'est du grand n'importe quoi c'est vraiment le bordel partout et le magasin n'est pas propre , je retournerai dans mon Aldi habituel.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Votre avis nous est primordial et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle, afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à cette problématique et les changements nécessaires seront apportés. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas. A bientôt dans nos magasins ALDI ! Le Service Consommateurs
U
Un utilisateur de Google Google

Magasin au top du top, toujours propre, bien rangé, des produits toujours disponible, un choix varié franchement bravo a Aldi Phalsbourg ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Mick, Merci beaucoup pour votre retour ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous trouvez le magasin toujours propre, bien rangé et bien approvisionné, avec un choix varié. Vos encouragements sont très motivants pour toute l’équipe d’ALDI Phalsbourg. Hâte de vous retrouver en magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
C
Cindy Adam Google

Le magasin est bien ... rangement,choix,prix.... Mais alors la caissière est aimable comme une porte de prison.... Aucune formule de politesse... ça balance les articles.... la prochaine fois je paye en espèces et elle ramassera les sous comme je ramasse les articles ....

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Phalsbourg. Nous sommes désolés que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Bonne journée, Le service consommateurs.
V
V LPP Google

Propre, bien rangé, de la place pour circuler. Marquage au sol de la rue après la Sortie du parking très étonnante, on se demande où on se trouve exactement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Phalsbourg vous ait apporté satisfaction. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
P
Patricia Google

Le magasin est bien entretenu, en dehors des paniers destinés aux achats qui sont RÉPUGNANTS tellement ils sont sales. Un autre problème est que la centrale électrique éclaire le parking à des heures indues en plein jour..Cela me semble être un gâchis inutile en ce moment où tout augmente et où beaucoup de personnes ont de graves problèmes d'accès à une énergie électrique excessivement chère et ne se permettent plus aucun faux pas dans ce domaine. Vous avez conquis les Français avec vos produits irréprochables, Montrez nous que grâce à votre gestion de la propreté ainsi qu'une politique d'économie de l'énergie vous pouvez avoir encore plus d'adeptes de vos magasins.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que les paniers n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter l'information afin d'améliorer leur entretien. Concernant l'éclairage du parking, nous comprenons votre préoccupation et nous allons étudier cette situation pour contribuer à une meilleure gestion énergétique. Merci encore pour votre fidélité, Le Service Consommateurs
A
Amstaff49 B Google

La caissière en 4 du jour doit être sympa que quand elle se brûle celle là... La sympathie on repassera Visiblement soit elle ne sait pas faire usage des formules de politesses soit elle ne les connaît tout simplement pas .... Bref une folle envie de tout laisser sur place et sortir sans y passer . Passage du 7/3/24 à 17h

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Phalsbourg. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
P
Pauline Martin Google

J'ai acheté des dessus de cuisses de poulet, voulant les cuisiner ce soir je sens une drôle odeur se dégager de l'emballage, le poulet avait des taches vertes ... Il était pourri... Tout poubelle ... La date de péremption était bonne je précise ... Je ne viendrai malheureusement plus

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Martin, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfaite de vos achats ainsi que de la qualité de nos produits. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience. Pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Phalsbourg Sasha du Service Consommateurs