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ÉPICERIE

ALDI Pélissanne

Épicerie · Pélissanne (13)

4,0 594 avis Ouvert
ALDI Pélissanne — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI Pélissanne

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (594)

4,0
594 avis
5★235
4★221
3★82
2★18
1★38
N
Nancy Valles

Heureusement que ce magasin existe quand je dois faire de grosses courses ! Produits frais de qualité aussi. Il n'y a que la viande que je ne prends que rarement. Sinon on retrouve des produits identiques aux grandes marques mais à moindre prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Nancy Valles, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Pélissanne pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
M
Mia Mia

Bonjour. Pas fiable . Ne respectent pas les dates du catalogue pour la mise en rayon On vient a l'ouverture le jour même car on est intéressés par des produits du catalogue. Et surprise de voir qu'ils n'ont pas encore installé en rayon alors que le catalogue dit que c'est à partir de cette date . Donc déplacé pour rien. Super .

Réponse du professionnel : Bonjour Mia Mia, Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles, nos équipes travaillent activement afin de résoudre ces ruptures temporaires. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins. Le Service Consommateurs ALDI
J
Jonathan

J ai voulu acheter une friteuse a air chaud et au moment de payer avec un monde fou on me dit que je ne peux payer par chèque alors que ce n'est pas mentionner nul part ou même afficher que les appareil pour la cuisine ne sont pas payable par chèque de plus il en reste 1 voilà je ne mettre plus les pieds dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Pélissanne. Nous sommes désolés d’apprendre que votre achat n’ait pas pu aboutir dans ces conditions. Les moyens de paiement acceptés peuvent, dans certaines situations exceptionnelles, être limités selon le contexte en magasin. Nous comprenons toutefois votre incompréhension, d’autant plus si cette information n’était pas clairement affichée lors de votre passage. La situation que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est pris en compte avec attention afin d’examiner cet élément de plus près. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur votre visite, vous pouvez contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
m
marie france mursin

Personne très désagréable qui remplit les rayons blonde verbes hauts irrespectueuse. Très arrogante. Ce n est pas la première fois que je la vois hurler sur des clients. On peut dire les choses mais discrètement. Je ne viendrais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-France, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Pélissanne. Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant l’attitude que vous décrivez. Le respect, la courtoisie et la discrétion dans les échanges avec nos clients sont essentiels, et la situation évoquée ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous ne constatez pas d’évolution ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
O
Olivier Anfosso

Magasin qui me convenait,mais aujourd'hui j'ai croisé une personne a la caisse ,désagréable, aucun sourire,elle jette tout sur la caisse,pour faire semblant d'aller vite.elle a oublié que dans le commerce c'était le client qui comptait..je plains tout le personnel qui doit la supporter..

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Pélissanne. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été agréable. Un accueil courtois et attentionné est essentiel, et votre ressenti est tout à fait compréhensible. Votre retour sera transmis en interne avec attention afin d’examiner la situation de plus près. Si vous souhaitez apporter des précisions ou échanger davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le service consommateurs.
S
Sylvie Biagioni

Nous avons acheté des courses ce soir et 1 produit remisé er encore fois il passe au prix fort.... c est peu, mais toujours dans le contrôle c est fatiguant surtout n habitant pas à côté ...

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ceci. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’information sera remontée pour que des vérifications ainsi qu'un rappel de vigilance soient faits auprès des équipes concernées. Pour en discuter davantage et nous permettre de vous assister, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
V
Virgile St-Martin

Les prix sont très compétitifs mais le choix laisse a désirer mais on trouve globalement de quoi faire

Réponse du professionnel : Bonjour Virgile, Merci pour votre retour ! Ça fait plaisir de savoir que nos prix compétitifs ont été appréciés. L’assortiment est limité afin de proposer des produits de qualité à des tarifs accessibles, tout en restant simple et efficace pour vos courses. À très vite en magasin ! Le Service Consommateurs
S
Sabrina Martin

Je suis venu à Aldi aujourd'hui à 17h30 à Pélissanne j'ai attendu trois quart d'heure en caisse une caissière nouvelle étais seul en caisse avec beaucoup de clients qui attendaient derrière, la jeune caissière était débutante étant moi-même formatrice de caisse j'ai trouvé ça honteux de laisser une nouvelle caissière toute seule pendant que leurs collègues étaient dans les rayons à chaque fois qu'elle sonné pour appeler quelqu'un elle mettait au moins 10 minutes pour arriver c'était une attente interminable et la pauvre jeune fille franchement je la plains elle avait fait une erreur sur un chèque on ne prend pas les chèques à plus de 150 €si tu lui dis pas elle peut pas savoir.....

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Pélissanne. Nous regrettons sincèrement l’attente que vous avez subie en caisse et comprenons votre mécontentement. Une bonne organisation en caisse est essentielle pour garantir un passage rapide et serein, tant pour nos clients que pour nos collaborateurs. Votre retour va être transmis en interne avec toute l’attention qu’il mérite. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html À bientôt, Le Service Consommateurs

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